李丰硕《TTT开发和授课技巧——培训师培训技巧》

李丰硕老师

【课程背景】

如何有效提升员工的内训师专业技能？如何在内训师培养的同时沉淀有效课程、精品课程？结合这些问题，设计了魔盒-TTT进阶训练营。

所谓"Magic Box"魔盒：如图

【课程收益】

1. 提升内训师专业知识技能（课程设计与开发能力、授课技巧与控场能力、课程呈现能力），达到"敢讲、能讲、会讲、会提炼、会开发、会呈现"的目标；
2. 课程与讲师双输出，培训结束后，具体产出物包括：

精品课件PPT；

学习辅助包（优秀PPT模板、精彩视频）；

优秀内训师作品和内训师（考核当天讲师与组织方共同考核后确定）。

项目特色

【课程时长】

2天，6小时/天

【课程对象】

高管，职场人士，大学生

企业老板，企业管理层，HR

【课程方式】

• 训战结合方式，20%时间讲理念方法，30%时间讲案例，50%时间现场互动及实演练。课前需准
• 准备相关资料并提前思考（老师将发相关问题给学员），课中模拟练习，课后布置实战训练作业并阶
• 段性检验效果。

【课程特色】

• 本课程最突出的特点是完成了"知行合一"的训练构架，注重实际问题的解决，80%实训，20%理论
• 对训练成效给予明确的承诺。
• 从参训对象实际问题入手，强调实战。将理念与案例方法有机地结合，并授以学员实战工具，
• 使其知道为什么、做什么、怎样做？

项目准备;

课程基础准备：

• 学员需要在参加培训前做如下准备工作：课前准备开发的课程主题，建议为本岗位范畴的课程；

课程实施准备：

• 桌椅摆放成鱼骨型，方便小组沟通；
• 白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插；
• 人数确认及打印对应学员练习、讲师练习评价表；
• 要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、工装或正式装一套；

【课程大纲】

实战篇第1天 课程开发技巧（重点，边讲边练）

课程模块一：制定学习目标

一、认知学习目标

• 1.学习目标的定义
• 2.学习目标VS培训目的
• 3.概括性目标VS表现型目标
• 4.学习目标的价值

二、教学目标的分级

• 1.一级培训目标
• 2.二级培训目标
• 3.三级培训目标

三、学习目标的撰写

• 1.三部曲法
• 2.ABCD法
• 3.通用法
• 4.简洁公式法

课程模块三：萃取学习要点

一、选取萃取方式

• 1.文档收割法
• 2.专家工作坊
• 3.个人访谈法

二、打通三个通道

• 1.工作步骤法
• 2.成功要素法
• 3.典型问题法

三、运用MECE法则

• 1.ME法则：相互独立
• 2.CE法则：完全穷尽

四、做好要点分级

• 1.ABCDE划分法
• 2.各级内容开发配置标准

课程模块四：搭建课程框架

一、层级清晰

• 1.一级目录：单元
• 2.二级目录：模块
• 3.三级目录：细节

二、数量有度

• 1.一级大纲数量度
• 2.二级大纲数量度
• 3.三级大纲数量度

三、逻辑清晰

• 1.流程式
• 2.要素式
• 3.递进式
• 4.矩阵式
• 5.3W式

四、标号精准

• 1.国际标准
• 2.中国公文写作标准

课程模块五：加工细节内容

一、提概念

• 1.字词形式
• 2.不超四字
• 3.保持相同

二、编口诀

• 1.合辙押韵
• 2.字数达标
• 3.数量有度
• 4.场景合理

三、建模型

• 1.流程式
• 2.矩阵式
• 3.要素式

四、做工具

• 1.话术
• 2.表单
• 3.学习卡
• 4.流程图

课程模块六：规划教学策略

一、开场的设计

• 1.A-启动注意
• 2.L-建立连接
• 3.P-聚焦收益
• 4.O-明确目标
• 5.P-介绍安排

二、勾兴趣的设计

• 1.单元勾兴趣
• 2.重要模块勾兴趣

三、讲内容的设计

• 1.事例论证
• 2.信任支持
• 3.媒体辅助
• 4.现场示范
• 5.轻型互动
• 6.开心金库

四、做练习的设计

• 1.知识类内容互动练习方法
• 2.技能类内容互动练习方法

五、带转化的设计

• 1.单元化
• 2.重要模块化

六、课程收尾设计

• 1.T-感恩学员
• 2.R-回顾要点
• 3.A-呼吁行动
• 4.S-提供支持

课程模块七：制作教学课件（简略讲）

• 课件制作框架；
• 课件制作技巧；

实战篇第2天 授课演绎技巧（重点，边讲边练）

学习目标：自信上台演绎一门精品课程，体现专业范儿

一、培训师应具备的外功

• 1.六唛神剑（麦克风的使用）
• 2.千变手势（手势运用）
• 3.站位移动
• 4.点石成金（激光翻页笔的使用）
• 5.神笔马良（白板和白板笔的使用）
• 6.眉目传情（眼神训练)
• 7.第二语言（体态）
• 8.腹式呼吸
• 9.科学发声(声音语调)
• 10.克服紧张
• 11.识别三种学员类型：视觉型、听觉型、感觉型

训练：1分钟Mini演练(表达能力测试)，逐一上台训练，讲师点评

二、内功之高效表达能力训练

• 1. 训练讲师自查表
• 2. 工具：黄金表达三段论
• 3. 工具：三明治原理
• 4. 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍
• 锦囊---十个建议与结论
• 十二个分心动作检查表

三、内功之开场与收结的方法

• 1. 开场结尾8大问题：
• 开场--偏离式；自杀式；自夸式；过热式
• 结尾--矛盾式；迷失式；仓促式；冗长式
• 经典的开场导入方法：
• 奇论妙语法；自嘲幽默法；即景生题法；故事事件法；制造悬念法；引经据典法；开门见山法
• 意犹未尽的结尾方法：
• 总结法；号召法；故事法；幽默法；赠言法

四、内功之培训课堂常见问题应对

• 1.内容错漏怎么办
• 2.气愤沉闷怎么办
• 3.课堂混乱怎么办
• 4.高手出场怎么办
• 5.遭遇挑衅怎么办
• 6.问题学员辨识与应对
• 7.课堂突发事件的处理:话太多；爱起争议；动作快且主动提供帮助；漫天扯淡；
• 人格的冲突；死硬；大错特错；私下窃语；不知所云；反向意见

五、现场训练与点评

• 1. 学员代表上台训练
• 2. 同学互评
• 3. 老师点评

附-实战工具：

• 工具1：课程选题可行性分析表
• 工具2：学习对象分析表
• 工具3：课程设计原始结构表
• 工具4：成果盘点及行动计划表
• 工具5：流程类经验萃取表
• 工具6：情景类经验萃取表格
• 工具7：课程开发评审表
• 工具8：培训教学对象、目标及内容表
• 工具9：培训教学设计表
• 工具10：培训素材包

结束篇

• 现场答疑；
• 课后作业；
• 讲师赠言 合影留念。

特别说明：1.课程全部采用理论+实操训练结合模式，实战实用；

2.课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。

授课老师

李丰硕老师的课程大纲