蔡玉《银行员工职业生涯规划与发展》

蔡玉

《银行员工职业生涯规划与发展管理》培训课纲

【课程理念】：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用

【课程收益】：1、专业人格测试与个人维度解析；2、明确职场与人生的奋斗目标；3、学会职业生涯规划设计工具；4、助力个人与团队的效能提升

【课程亮点】：专业的人格测试工具与HTP识人法，让员工更懂自己，企业更懂员，助力银行设计出适合不同类型员工的岗位适配规划

【授课天数】：2天 6小时/天

【授课对象】：银行入职3-5年各岗位员工、银行中层储备干部及机关管理层

【授课方法】：融合心理学+经济学+市场行为学+社会学的授课知识脉络；结合视频案例+行业案例+情景式体验互动+实战设计+风趣幽默；落地为实战有效的培训效果

第一部分：银行青年员工职业生涯发展要素与路径

1. 明确人生目标，做好职业定位

1. 对自身的SWOT分析

自我测试---"竖线"维度添加画，助你职业知过去、晓现在、定未来

2. 岗位目标及发展途径认知

3. 机会总是留给有准备的人

2. 你是如何看待万丈高楼由地起

1. 银行员工的四重角色

2. 银行基层的工作意义

3. 银行员工职业发展路径

①银行市场路径

◆市场路径性格评估3要素

◆市场路径的"钱景"与前景

◆市场路径需具备的抗压力

◆银行人职业发展可借鉴的人和事

------向上沟通很重要，资源和办法来自你的主动争取

②银行技术路径

◆银行技术路径的性格要素

◆银行技术路径的专业要求

◆银行技术路径的发展前景

◆银行人职业发展可借鉴的人和事

------剑走偏峰的点钞世界记录创造者

③银行管理路径

◆通往管理路径的3件硬要素

◆管理路径360度沟通的重要性

◆银行人职业发展可借鉴的人和事

------从出纳岗位走出来的省行行长

4. 岗位需求变化与个人职场愿望

◆头脑风暴

第二部分：大六人格特征及人格优劣势与职业发展方向

一、解读神奇的"人性地图"与岗位适配

1、黄色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

2、棕色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

3、红色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

4、灰色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

5. 蓝色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

6、紫色区

①核心特质

②典型人物代表

③视频案例分析

④人格匹配岗位

二、大六人格性格特征优劣势与职业发展方向

1. 紫色区域---后勤岗（人力、工会党办、综合部等）

2. 黄色区域---业务岗（客户经理、支行长））

3. 棕色区域---管理岗（支行长、业务管理岗等）

4. 蓝色区域---管理岗（运营管理、合规管理等）

5. 灰色区域---计财、科技、风险管理岗等

6. 红色区域---业务岗（大堂、柜员、理财经理等运营岗）

现场教学工具：卡牌测试、HTP分析

备注：参训学员人格测试评估表交由人力资源部留存档案（电子档或纸质档）

第三部分：银行青年员工职业生涯规划与发展

1. 银行青年员工职业生涯规划的重要性

1. 明确人生目标

2. 确定人生方向

3. 增强职业竟争力

4. 家庭事业双丰收

◆ 银行人职业发展可借鉴的人和事

------安心扎根柜台的服务明星

二、银行员工职业生涯规划实施步骤

1、职业生涯发展4阶段

2、职业目标分解3步曲

①3年内的短期目标

※ 短期目标的痛点解析与应对方法

②3-5年内的中期目标

※ 中期目标的痛点解析与应对方法

③10年以上的长期目标

④我的终级目标思维图

2、职业生涯设计黄金3要素

3、职业生涯规划4步骤

※职业生涯诊断

※确定职业定 位（职业锚）

※选择职业发展通道

※确定发展目标（远、中、近）

◆银行人职业发展可借鉴的人和事

------比开发者更专业的银行大堂经理

三、实现职业目标的措施（GROW模型）

1、实现职业生涯目标的自我管理

1）自我目标管理

2）自我时间管理

3）自我情绪管理

①六大区域对应人格的6大情绪特征

②正确处理情绪的3步骤

What-我现在有什么情绪

Why-我为什么会有这种情绪

How-如何有效的管理情绪

情景模拟：周未又加班/参加培训，你怎么办？

③情绪冲突化解的4技法

技法1：专业助力情绪---三位一体脑

技法2：5-4-3-2-1的情绪着陆技术

技法3：自我情绪A- B- C认知疗法

技法4：接纳自我情绪的8字3步曲

教学工具：大六人格情绪卡牌测试

2、实现职业生涯目标的行动力管理

※高效执行心态的四个阶梯

※为什么人与人之间会不同?

※时间模式与思维模式的改变。

※我是根源，我可以改变一切。

※我的高效行动力四步曲体验

四、数字化转型对金融行业的影响

1、互联网对生活、医疗、教育、政府的影响

2、互联网+金融对青年员工职业生涯的发展机遇

3、互联网公域流量背后你所不知的心酸与苦楚

现场测试：大六人格测试助力岗位适配

课堂实践：职业生涯规划与设计通关考核

团体辅导：职业规划-竖线添加画案例辅导

银行员工职业生涯规划与发展管理 蔡玉 银行服务管理专家

授课老师

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