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企业大学:人才培养的摇篮

“活到老,学到老”的中国古训,如今或许越来越多地可以在企业大学中得以实现。

在人才竞争激烈的压力下,海尔、联想、复星等更多企业通过创办自己的企业大学来培训自己的人才。“企业的培训越来越受到重视,这是因为人力资源在企业竞争中占到越来越重要的作用,而依靠培训是打造企业核心竞争力的关键。”中国人民大学劳动人事学院林新奇教授对《第一财经日报》表示。

当然,对企业来说,培训体系或企业大学不仅是为发展战略提供人才的保障,更有实际产出。“每投入1美元的培训费,就会产生30美元的产值。”这是摩托罗拉公司的简单经济帐,而在全球24个国家设有分校的摩托罗拉大学带给企业的凝聚力和品牌价值则是无法用数字来衡量的。

从培训中心到企业大学

“人才供给的严重不足,已经成为制约中国企业持续、快速成长的障碍之一。但中国企业的人才培养体系建设却仍处于初级阶段,未能支撑起源源不断输送优秀人才的重任。” 凯洛格(KeyLogic)公司企业大学中心总监李智表示。

资料显示,自1955年全球第一所企业大学——通用电气公司克顿维尔学院正式成立后,企业大学便在全球范围内迅速崛起,知名的企业大学包括GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子管理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等。

据林新奇教授介绍,事实上,企业大学其实是从日本开始的,按照日本的教育传统,主要依靠企业内部力量培训。上世纪60年代,日本企业的培训方式主要采用“传、帮、带”的方式。之后,随着企业实力的发展,为培养高级经理人才,才逐渐形成了企业大学。林新奇教授认为,日本企业大学的形成,与日本企业在用人方面的终生雇佣制,导致员工岗位相对稳定的特点是分不开的。

相比日本,欧美企业则更为借助于社会力量进行办学。欧美国家的各种MBA教育较为发达,可以为企业提供各种培训服务,所以直到最近几十年,企业大学才开始在欧美广泛发展。

而中国国内的企业大学起步较晚。上世纪90年代,正是摩托罗拉公司将企业大学的理念引入了中国,随后,海尔大学、国航大学、用友学院、联想管理学院等一批国内知名企业兴办的企业大学才如雨后春笋般开始涌现。

对于中国企业大学的情况,凯洛格公司的最新调研发现,有超过四分之一的受访企业表示,已经构建了自己的企业大学。另有34.1%的企业表示,计划在两年内筹备建设企业大学,以全力打造战略性人才培养体系。调查揭示,面对严峻的人才供给瓶颈,中国企业正在积极采取应对措施。在员工培训资源的投入方面,有高达77.3%的受访企业表示,“相对于2010年增加了费用预算”。

上海复星医药副总裁兼人力资源部总监周文岳近日告诉记者,复星医药注重多种方式的培训,如轮岗、带教、做项目、挂职、人才交换、外训等,2010年培训总费用为67.5万元。人均培训小时数从2008年的41.33小时,到2010年的68.35小时,而相应年份的员工流失率,从2008年的17.20%到2010年的12.82%,总体呈下降趋势。

值得注意的是,目前国内不少企业大学都和复星医药一样由培训中心发展而来或者说是培训中心的延伸,那么企业大学和一般的公司培训中心有和区别呢?

美国纽约市企业大学咨询公司总裁、企业大学研究专家珍妮?梅斯特(Jeanne C. Meister)在其著作《企业大学》一书中就指出,其区别的焦点在于“从一次性培训活动(侧重培养员工的个人技能)转向建立持续的文化(员工之间互相学习,分享创新和最佳时间,着眼于解决实际的经营问题)。”

“企业大学不应该仅仅是一个从企业内部培训机构转化而来的单纯的人才培养机构。一个培训事务处理的专家,更应该是在战略层次下建立起来的传递企业文化和价值观、提高企业员工绩效水平、员工的企业责任感以及企业核心竞争力的全新组织形态,它实际承担着企业文化传播、企业自身发展和变革的职能。”李智说。



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