基于地理位置的社交网站 那里听到的——然后我会放上我的事务更新。

我用这个制度有差不多一年了，这非常管用。我从员工那里得到了许多反馈。这个只需要他们花上一或两分钟看一下，而这就像纵观全局，我觉得公司里哪些是进行得好的，哪些还需要提高。这也是开启对话的一个好方法。所以我可能会写，“嘿，我听到某人说了这个，所以也让我来说一下为什么我们要这样看这个问题。”

问：你们的文化还有哪些特别之处？

答： 我们对于自己作为一家企业所处的位置非常挑剔，也很有自我意识。我们总是在说当公司感觉要垮了的时候——比方说你有10个员工，突然间你又多了 5 个，10 个人的时候好用的东西到了 15 个人就不好用了。所以我们会说，好，这家公司完蛋了——让我们退回去然后想清楚怎么弄好它，同样的事情可能还会发生，从 20 人到 50 人、从 50 人到 70 人，随便数字是什么。

但我们作为一个团队，对于我们将要改变的一些东西，一直是非常透明的。团队有可能会过大。也可能会有太多的意见和观点。所有这些小杠杆都是我们可以调整的，而这就是你怎么把一个感觉有点不行了的，或者不如当初那么有效的东西拿过来，修正它。

至于我们自我意识的方式，当你到达了这个阶段确实很有帮助，因为你不会不好意思说，“我们现在做这个的方法不管用，我们必须改变一些东西。”然后当我们对员工说起这件事情的时候就不会引起太大震荡。这比较容易，因为我们以前已经这样做过了。