胡晓莉《华为战略型绩效管理体系解读》

课程背景:华为的成功是多方面因素共同作用下长期日积月累的结果,过程中,人力资源管理是华为商业成功与持续发展的关键驱动因素,而科学的价值创造-价值评价-价值分配体系则是华为人力资源管理能够驱动华为成功的核心,这也是国内众多企业纷纷学习华为的重点所在。价值创造-价值评价-价值分配体系背后的思想精髓、内在的逻辑究竟是怎样的?是如何在华为的发展、壮大的过程中演变及发挥作用的?该价值管理体系中的重中之重——

胡晓莉《基于战略,人才驱动——公司人才盘点与梯队建设》

课程背景:在当下这个VUCA时代,企业的发展,需要不断地夯实组织能力,尤其是对中高层管理者及核心骨干人才的梯队培养。但作为企业的领导者和人力资源管理者却常常遇到以下困惑:如何建立强有力的人才梯队,支撑战略落地?如何建立以胜任力模型为核心的人才梯队建设系统?如何设计选用育留机制,保留和激发关键人才?《人才盘点与梯队建设》不但深入讲解如何对高潜人员进行盘点和梯队建设,还将结合大量的案例及实操,使学员掌

胡晓莉《非人资经理的人力资源管理》

课程背景:当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素,各级经理只有参与到人力资源管理的各个环节,才能真正激活员工,激活组织,全面提升企业运营效率,降低成本。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高各级经理所领导团队的业绩表现和团队活力。本课程训练将会使高中层管理者、职能部门管理者和核心骨干全面了解人力资源管理体系并掌握人力资源管理方面的先进观念、思维方式和

胡晓莉《七招练就金牌面试官》

课程背景:招聘是企业与员工形成雇佣关系的开始,非HR与HR在招聘面试活动中的合作是企业发展的必然选择结果,如何使他们各抒所长,形成团队优化合作的效应,产生1+1>2的招聘效力,成为企业招聘成败的关键。但目前很多招聘从业者缺乏系统性培训,专业基础不扎实,实战经验不足,看人经常走眼,影响了企业招聘质量与效率的提高,以及招聘工作者自身职业价值的提升。因此,各类行业与企业都迫切需求具备实战能力、高水

杨三石《狼性绝对成交--销售七步分解实战训练》

课程背景:市场竞争白热化的时代已经到了拼杀的阶段,各个行业从以前的产品销售已经升级为顾问销售,能请动神的销售人员更是抢手,管理者是否还在头疼以下问题:销售人员缺乏积极性和主动性,优秀员工越来越难招;业绩主要靠主卖手,新员工成长太慢,销售能力无法提升;顾客进店后,销售人员不够积极热情,留不住顾客,无法沟通;销售人员不会介绍产品特点,顾客无动于衷;顾客对比价格,销售人员无法介绍产品价值;面对顾客提出的

杨三石《门店变革创盈——打通门店经营管理任督二脉》

课程背景:门店经营管理者现在为什么总是愁眉不展?互联网+时代到来后,为什么没有客户再来上门咨询了?为什么员工没有主动工作意识?为什么以前经营方式现在不行了?原因其实是我们的门店经营管理者没有意识到时代的变迁,从不懂管理到管理技能的提升,从坐等客户到服务营销的转变,从传统经营到创新模式的要求,让门店经营管理者真正意识到问题。行业不健全的培训体制,让原本游刃有余的管理者现在成了狼狈不堪的经营者。他们不

杨三石《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》

课程背景:市场竞争白热化的时代,您是否存在以下疑问:为什么业绩不好时销售总是诸多借口和抱怨?为什么销售笑脸相迎,顾客却冷冰冰的,无法沟通?为什么销售在销售中无法探询到顾客真正的需求?为什么销售介绍产品没有章法,口干舌燥顾客却无动于衷?为什么销售连带销售水平低,客单价一直上不去?为什么制定了目标却总是无法达成?这是因为现在的销售对自己定位认知不够,以往的产品为主向客户说教式销售,并没有以客户为主导,

杨三石《头狼领导思维——卓有成效的管理者》

课程背景:竞争愈加惨烈,公司战略转型迫在眉睫,管理层却发现人员储备拖了后腿,公司领导开始愁眉苦脸,新提拔的销售经理以前做业务的时候表现非常好,为什么提拔管理后业绩开始下滑了?并且没有斗志?管理的员工纷纷辞职?客户管理也不够到位?原因其实是提拔的业务高手并不代表就是一个好的管理者,从管理自己到管理团队的转变,让这些提拔上来的业务能手不知所措,行业不健全的培训体制,让原本激情四射的业务冠军现在成了狼狈

杨三石《营销靠服务——卓越客户服务技巧》

课程背景:企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争,客户服务已经成为主宰企业生死存亡的。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。体现了“良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的品牌”的核心服务理念,要求以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到

师全润《共情共赢——管理者制胜沟通技巧》

课程背景:作为一名优秀的管理者,您是否经常遇到以下问题:——自己已经说得很明白了,但为什么对方还是交上我不想要的东西?——自己明明下达了指示,下属却迟迟没有反应?甚至明明知道怎么做,却不愿意去做?——自己急切地希望部门之间协同与合作,但彼此之间相互推诿?管理者70%的工作是沟通,且工作中70%的问题是由沟通引起的,所以“管理即沟通”。本课程从沟通的本源出发,以沟通目的为指引,实现沟通中的信息传递、