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田乐明《卓越绩效管理与辅导》
课程背景：绩效管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。员工的绩效价值体现需要管理者的有效辅导，严格遵循卓越绩效的管理循环：绩效目标与计划、绩效辅导与沟通、绩效评估与反馈和绩效奖励与跟进。《卓越绩效管理与辅导》系统呈现了绩效效能产出的过程，帮助学员清楚地明确绩效的管理循环、可能会出现的问题以及绩效管理过程循环。课程收益：● 掌握卓越绩效管理
张蕾《变革领导力——基于新质生产力的组织管理创新》
课程背景：本课程将从企业变革的本质入手，帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性，进而坚定企业变革的信念。同时，重点剖析企业变革中的一些疑难问题，学习企业变革常用的基本原则和科学方法，指导企业中高层管理者持续开展卓有成效的企业变革，促进企业在变革中不断进步，以期获得持续健康的发展，实现企业的愿景和发展目标。明晰领导者如何找到领导力的真谛，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过
张蕾《激活组织——华为熵减的人力资源与团队管理实践》
课程背景：华为不仅是一家百分之百的中国民营企业，还是一家没有上市圈钱的公司，并已成为全球通信产业龙头。华为将热力学的熵减概念引入企业管理领域，华为近几年才开始讲熵，但成立30多年，华为的文化与制度都符合熵理论的。企业要想生存就要逆向做功，把能量从低到高抽上来，增加势能，这样就发展成厚积薄发的华为理念。公司长期推行的管理结构就是一个耗散的结构，一定要把能量耗散掉，通过耗散，使我们获得新生。 
张蕾《团队管理——中高层管理能力的强势突围》
课程背景：随着黑天鹅与灰犀牛不确定事件的频发，企业处在动荡之中，在日趋激烈的竞争环境下，企业间人的竞争，是企业制胜的关键，尤其是干部队伍的竞争。中高层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中高层的管理意识以及管理技能决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织的经营目标和业绩。因此，对中高层提供系统训练十分必要。本课程从领导者的胜任力出发，为管理者的
张蕾《战略解码——明晰组织战略强化组织执行》
课程背景：当今市场环境瞬息万变，企业在这种快速变化的环境里面做正确的事，比正确地做事更加重要。企业战略规划确定了组织目标，战略制定的好与坏关系到企业的生存与发展，战略执行是否得力则直接关系到战略是否产生效果。如何正确进行战略规划并将战略贯彻执行落地，是困扰企业家与管理层的重要问题。通过本课程的学习，我们可理解战略要坚持有所为有所不为，专注是企业战略的核心，不同企业在不同的阶段专注的内容是不一样的。
苏黎《理财经理全场景营销能力实战攻略》
课程背景：同时，国内金融的全面开放，进一步带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面对被各家银行培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营
苏黎《全量客户开发全流程》
课程背景：国内金融的全面开放，带来了银行业的全面竞争格局，近万家的金融主体共同分割全民金融的大蛋糕，银行业已从卖方市场转换成买方市场；面临被培训过无数次的客户，CRM系统中的存量客户，各大银行使尽浑身解数，目的只有一个：提升市场份额、提升业绩产能。如何在市场竞争日趋激烈，客户成熟度越来越高的市场中获得更多的准客户？取得客户信任？如何完成银行从坐商到行商的顺利转型？如何培养网点营销团队的拓展销售能力
苏黎《数据库营销——存量客户维护与经营》
课程背景：银行网点能够接触和营销的客户中，数量最多、质量最好的就是存量客户，其呈现三个明显的特点，即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的，维护该类客群的难度也就最大。很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作，但目前存量客户维护的现状不容乐观：从结果上看，中高端客户资产增长乏力，大众客户流失严重，零资产客户大幅增加，通过批量营销获取的新客户导入后无法实现实质性资产转入；从过程上看，例如
张濛《唱享职场——员工职业素养提升》
课程背景：企业在变革，经济在发展，企业与员工的关系也在发生着深刻的变革，对员工来说最大的挑战之一来自于在工作中自我情绪的释放与自我能力的提升，员工需要更多的了解自我、提升自我、识别自己的情绪及他人的情绪，在工作中，找到自己的影响圈，通过自我目标管理，自我激励提升自己的工作能力，减少自我价值感的贬低或无为的心态，打造属于自己的职场幸福力，唯有自我感知产生变化，才有可能收获高效的工作，从而真正的在工作
张濛《关键对话与投诉预防及优先处理技巧》
课程背景：1. 市场化趋势：服务行业竞争与客户需求递增：服务成本越来越高，现有条件和资源难以满足客户需求，客户需求不被满足尽而会产生抱怨与投诉。同行竞争越来越卷，标准的服务方式难以形成品牌传播，不按照标准服务流程会快速失去客户，稍不注意就会引发品牌口碑的坍塌。市场竞争越发趋同，现有产品和服务难以形成品牌标识。而未来市场的多元化、不确定的发展无疑对市场带来更多更大的挑战。面对挑战，不快速适应市场发展
