郑凯文《市场营销创新思维与策略-MAZE疯狂市场》情境沙盘

郑凯文

《市场营销创新思维与策略-MAZE疯狂市场》沙盘课程

课程背景：

《MAZE疯狂市场》是一门营销致胜类情境模拟沙盘课程。将学员置于全世界的一个充满血腥竞争、一片红海的市场中开拓客户，董事长一封邮件中阐述：公司将决定组建一个营销团队，角色扮演，去开拓海外以及全球的市场，你们的营销团队将面临的更多外部环境中激烈的恶性竞争，各个营销团队公司利用提供的资源和团队的聪明才智获得最大的收益，保证公司的盈利，创造企业的利润，所以，每个团队将获得公司1000万原始资金支持，每个团队拥有市场的局部的关键信息：S-Safe，A-Active；据新闻报道：最先成功的开拓海外市场的团队将根据名次：获奖一等奖5000万人民币，二等奖4000万人民币，三等奖3000万人民币，共计3个高额奖项.记得，我们的目标是：赢。去疯狂的营销，赢得市场吧！

课程目标：

- 掌握先进的市场营销学理论与前沿的思想；

- 学习在复杂的竞争激烈的环境中分析市场；

- 掌握以市场与客户为核心的市场信息收集；

- 运用市场调研与销售预测，精准制定策略；

- 根据外部环境学习制定清晰营销团队目标；

- 能够制定可行的营销计划并确保高效执行；

- 学习全面预算的管理，科学合理利用资金；

- 面对竞争，敢于科学理性的大胆开拓市场。

课程收益：

《MAZE疯狂市场》课程收益：

- 通过模拟残酷激烈的市场竞争，在现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。

- 通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。

- 帮助学员学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销之间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。将公司现有的各种资源及想要达到的目标与市场需求有机地结合起来，把消费者需求和市场机会变成有利可图的公司机会。随着市场竞争的加剧，哪家公司能最好地选择目标市场，并为目标市场制定相应的市场营销组合战略，哪家公司就是竞争中的赢家。

《MAZE》模拟演练强调实战性，解决"如何做"的问题，演练要点内容涉及：建立营销组织、制定营销战略管理、营销渠道、双向沟通观念、营销计划控制、竞争策略选择、树立双赢观点。

课程价值：

在一片充满恶性竞争，不确定，具有风险性、挑战性的海外市场环境中，将营销管理中的关键环节：市场调研、市场分析、营销战略规划、营销目标制定、营销团队建设、角色分析与定位、竞争对手分析、资金筹集与管理，全面的预算与成本管控等几个部分设计为情境沙盘模拟课程的核心内容，把营销管理所处的外部、内部环境抽象为一系列的规则，由参与者组成几个相互竞争的虚拟企业，通过模拟N轮次长期的营销，使学员在分析市场、制订营销战略、营销策划、财务管理等一系列活动中，参悟科学的营销管理规律，全面提升销售团队的营销致胜的综合能力。

所需场地：

一个能容下9个小组的大房间和一个能放下MAZE地图(3.5Mx2.55M)的小房间。两个房间的配置原则是--探测MAZE的小组发出的声音不会被其他8个小组听见和看见。

课程方式：

课程全部用沙盘形式授课，每个阶段进行复盘、分析、讲解、讨论。

课程时间：

1-2天

课程对象：

业务员、销售经理、营销总监、CEO等。

课程大纲

模块一：课程导入阶段

一、破冰：团队组建

二、游戏规则介绍

三、领取沙盘物料

模块二：沙盘模拟阶段

各组开展市场竞争过程

模块三：知识导入阶段

一、 小组分享：市场竞争模拟的心得体会

二、市场营销的含义，市场营销的核心概念

1、需要、欲望和需求

2、产品

3、价值、满意、质量

4、市场，市场三要素：购买能力、购买欲望、消费群体规模

5、市场营销者与潜在顾客

1）营销4P：

Product：我提供哪些产品给顾客？

Price：我定一个什么样的价格？

Place（Channel)：我如何将产品（服务）送达消费者？

Promotion(Communication)：我如何与消费者沟通，以影响和说服消费者？

2）整合营销的4C(强调以消费者为中心）

Consumerneeds：顾客需要什么产品？

Cost：顾客愿意支付什么费用？

ConvenIEnce：如何方便顾客购买？

Communication：如何与顾客沟通？

三、STP战略

目标市场战略,即选定与本企业营销宗旨最相适应、销售潜力最大、获利最丰的那部分市场作为自己争取的目标,然后采取相应的营销手段,打入或占领这个市场。

现代战略营销的核心------STP营销（战略）或称目标市场营销

1、市场细分（segmenting）

2、选择目标市场（targeting）

3、市场定位（positioning）

四、市场定位

１、避强定位(另辟蹊径式)。

２、迎头定位(针锋相对式)。

３、创新定位(填空补缺式)。

４、重新定位。

模块四：课程总结阶段

一、学习复盘：如何将课程知识与工作结合

1、面对飞速变化的市场环境如何采取应对手段

协调性措施（战略和影响方式的变化，需要实力保证）

抵制性措施（合理合法的手段，能与时俱进及时调整）

多元化措施（要有多元化产品链的保证）

同步性措施（维持与整体市场同步）

开发性措施（具有研发新品能力的）

改变性措施（改变甚至放弃原产品链）

服务性措施（增加提升服务能力）

2、竞争与合作在市场中并存

3、信息创造价值

什么是价值

什么信息对应有效价值

怎么理解有价无市和有市无价

4、突破思维定势勇于创新

思维定势

如何突破思维定势

习惯的力量和反作用

5、双赢和多赢得意识

双赢赢的是什么

相对而言多赢比双赢更难还是更容易

6、成本管理与控制

成本的范畴都有哪些

开源和节流的作用与方式

7、捕捉市场动向，善于发现新的利润增长点

二、讲师点评与总结

授课老师

郑凯文老师的课程大纲