当前位置:首页 > 员工关系

员工激励:才有力量

在培训、咨询、顾问过程中,我听到有的老板对激励不以为然,员工干得不给力就开掉!走人我再招聘!怕什么?!说出这样的言论,我只能说,(这位)没有领略过激励的力量!交响乐团的指挥家,只要轻轻挥动手中的指挥棒,就能让团员演奏出最精彩、美丽的乐章。一个小小的能量,却能激发出意想不到的表现,这就是“激励”的力量。

近日,台北101为进行消防演习测试,关闭了大楼中的所有电梯,所有人都不能搭乘电梯。很多准备上班或是送货的人统统在一旁等待电梯再次开放。当时却有一名 DHL的快递员宝哥(全名张宝衍)在台北101大楼的楼梯间里,踩着一阶一阶的楼梯努力往上爬。因为他必须赶到43楼,有客户急着拿到他手上的文件。

40 多岁的宝哥到DHL工作已经快20年,最近才被调到信义计划区附近服务,虽然平常都有运动,却从来没有一口气爬上43楼的经验。爬到第18层楼时,宝哥的电话响起,公司客服人员帮43楼客户确认文件何时才能送达,宝哥也只能一边喘着气,告诉客户马上就到了。终于爬到了43楼,宝哥的耳边也响起了如雷的掌声,客户感动地向他再三道谢。当天,宝哥是台北101唯一一个准时达成递送任务的快递员。为什么DHL的宝哥做得到,其它快递与货运公司的送货员却没办法做到?关键就在“激励的力量”!

著名职业化教母李绘芳认为 如何来运用激励艺术。很多企业误以为激励只能以物质奖励的形式,然而物质激励只能把员工留下来,若它作为单一形式表现就不能真正起到激发员工斗志的作用。好的激励方式是多样化、集中化但又因人而异的。

激励最有效的途径就是满足员工的需求,从而使其心甘情愿为公司做事。人的需求包括生理需求、安全需求、社会需求、新生需求和自我实现需求等若干层次。当一种需求得到满足之后,员工就会转向其它需求。对员工家人的照顾、举办娱乐活动、培训及帮助员工做职业规划都是企业的一种激励制度,它更多的是从员工的被理解、被尊重、社交及对生活的满足等新生需求出发。

因为人的需求不同,有些人希望得到更高的工资,但有些人或许更在乎工资以外的激励。但不管以什么方式,管理者都应该记住这句话:“小功不赏,则大功不立;小怨不赦,则大怨必生。”激励是一门学问,管理者要在最佳时机,做出公平、准确的激励就对了。

但是每一种激励都不应该是长期维持或是恒定不变的,而应该根据员工、工作以及市场的状况适时地进行调整,以短期的集中的激励为主,长期的不显著的激励为辅。从而保证激励的长期有效性,以达到借助人才的力量实现企业发展目标的计划。

许多激励方式都远比金钱有效。身份地位就是一项更有效的激励方式,工人并不是一个隔离的人,他们与企业家一样,也有对企业全心全意服务的需要、渴望和感应。同时,员工也不会在任何使他们受到伤害的项目中积极地配合;企业需要持续、稳定的收入,员工也有同样的需要,企业基层的管理者是与专业工人打交道的,采取惯用的傲慢姿态对这些“技术专家”发号施令,但却不能强迫他们进行积极的合作。

总之,笔者认为企业的发展,需要许多资源,其中人力资源就是非常重要的资源,为了充分调动广大员工的工作积极性,采取必要的激动手段是不可缺少的,激励手段是一个比较丰富的话题,竞争激励机制对全体员工形成了无所不在的压力,不进则退,不发展则遭淘汰。激励员工调动全部的潜能做好自身的工作,当这种压力之下激发出来的潜能集聚起来时,就会转化为企业发展的巨大推动力。



>> 上一篇:
员工亲密关系管理:归属感设计
>> 下一篇:
如何让员工发挥最大优势

>>推荐阅读文章:

  • 微信咨询,获取团报名额
    领取更多优惠!
    了解同学资源!
  •    

更多疑问 全面解答

在线为您解答所有疑惑

免费咨询