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刘刚《精益质量管理——TQM质量管理与质量意识提升》
课程背景:费根堡姆提出了“全面质量管理”(TQM ,Total Quality Management)的概念,发展至今,企业已经达成共识——“质量是企业的生命”,企业推行TQM,是质量管理的根基,又是质量管理提升重要的支柱。现代社会客户要求的不再只是产品,也不再只是服务,而是在关系交往中综合的满意程度。如何满足客户的要求?如何比竞争对手更快速的差异化的满足客户的要求?怎么才算客户满意?TQM全面质
姜雷《从技术走向管理——新任管理者领导力提升》
课程背景:曾有调查显示,有将近70%的新任管理者反映在升职初期心理压力大,难以适应角色转变,既不懂如何布置任务目标,又不擅长与团队沟通,激励和辅导下属。每天自己很累,团队业绩却不好。企业在提拔新任管理者时,通常是因为其在原来的岗位技术或业务能力比较强。然而,管理岗位的胜任力要求与员工岗位有很大不同。绝大多数的新任管理者因为缺少系统的晋升前培训或者在岗培训,因此导致晋升之后遇到了以上问题。幸运的话,
姜雷《工作情境沟通与跨部门协作》
课程背景:工作中80%的问题都属于沟通问题。任何一个决策都需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。沟通在工作中就如人的血脉,如果沟通不畅,就如血管栓塞,会导致器官缺血坏死。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有了乐趣和机会。随着工作复杂程度的增加,工作越来越依靠团队协作来完成。在协作的过程中,冲突也随之而来。在合理的范围内,冲突有助于提升绩效,但超出合理范
姜雷《新生代员工管理》
课程背景:成长在不同时代的人,都有着被时代刻下的,挥之不去的时代烙印。伴随着时代变革的加速,“95后”新生代员工身上的“时代特征”往往比以前的员工更加明显。他们面对集体时,更加关注自我;面对领导时,倾向于用直接的方式表达内心的法;面对职业选择时,显得很随性……面临新生代员工方方面面的“时代特征”,管理者既觉得他们有朝气、坦诚,又觉得领导权威受到挑战,不知道如何激励和管理他们。管理者原来有效的管理方
姜雷《中层干部管理能力与领导力提升》
课程背景:在快速变化和高度竞争的行业中,中层干部承担着项目成功与否的关键角色。他们不仅需要具备扎实的专业知识,更应具备卓越的管理技能和领导力。本课程旨在针对这一核心需求,提供全面系统的管理理论与实践指导,分析岗位胜任力要求、强化岗位职责认知、决策制定、风险控制等关键能力。通过本课程的学习,参与者将能有效地提升项目管理效率,优化资源配置,增强团队凝聚力,从而推动项目顺利实施,确保企业战略目标的实现。
潘臻《AI时代创新领导力:DeepSeeK进化版》
课程背景:2022年ChatGPT横空出世,打开了人工智能发展大门,AGI(通用人工智能)时代来临。经过3年的发展,国内外互联网类企业和传统企业大厂都已经进入了AI大模型的应用探索。目前AI大模型百花齐放,各家公司纷纷发布了自己的大模型产品。随着人工智能(AI)技术的迅猛发展,传统的管理模式已经难以适应新的需求。许多企业在尝试引入AI时遇到了一系列具体而棘手的问题,这些问题不仅影响了企业的运营效率
潘臻《MTP-高效团队建设与管理(版权课)》
课程背景:当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而团队建设与管理中目标模糊、心态匮乏、协同不力、凝聚力差等现象没有明显改善,严重制约了企业运营目标的有效达成。而传统的系统化团队培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于团队管理能力建设的迫切需求。本系列课程针对团队管理
潘臻《领导者的七种效能思维与行为©》
课程背景:在充满变化的“白水世界”中,每个人都需要扮演好自己这条航船上的领导者。面对机遇和挑战,我们需要在认知底层构建一个行之有效的思维操作系统,并以此来影响自己持续做出正确的行为。《领导者的七种效能思维与行为》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建自己的系统升级方案。本课程创造性地设计了达成自我效能成长目标的方法论,是个人迈向领导者的效能思维与行为的基础。通过两天的学
潘臻《信任型工作关系建设与高效沟通协作》
课程背景:大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生,不过是非职业化的协作方式产生的恶果。
潘臻《职场精英的时间管理与高效工作(工作坊)》
课程背景:在VUCA时代,每一个人都工作的繁忙而焦虑。如何有效利用时间,高效工作,是当今职场的热门话题。做为职场精英,你是否曾经:因为时间不足而备感工作压力?因为工作遭遇瓶颈,失去方向而缺乏动力?因为工作发展受限而缺乏热情与信心?狄更斯说:“这是一个最好的时代,也是一个最差的时代”。这句话放在今天,显得尤为贴切。浮躁的社会,浮躁的职场,拨开迷雾之后,不难发现:有效利用时间并高效工作是精英者生存的唯
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