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杨尚泽《AI赋能创新与问题解决》
——线上线下融合的智能管理实战工作坊课程背景：在当今竞争激烈的商业环境中，创新已成为企业提升竞争力、优化运营效率和实现可持续发展的关键。随着人工智能（AI）技术的快速发展，AI在企业创新与问题解决中的应用正逐步从概念走向实践。然而，许多企业在AI应用过程中面临以下挑战：如何将AI技术与创新思维结合，实现降本增效？如何在资源有限的情况下，快速识别问题本质并找到精准解决方案？如何激发团队创
杨尚泽《MTP中层管理者管理技能提升训练》
课程背景：MTP（Management Training Program）是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主
杨尚泽《高效工作汇报技巧提升训练》
课程背景：职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划；逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法；呈
杨尚泽《金字塔原理——逻辑思考与高效表达》
课程背景：如果你有这样的困扰：沟通时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白，不想看；开会发言很难一语中的；领导的总结我总是抓不到重点……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点，让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训，让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力……金字塔原理
杨尚泽《跨部门沟通与协作——模拟联合国沙盘课》
课程背景：美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。”由此可见沟通的重要性。本课程的学员被均分到10个国家，每个国家2-10人，分别扮演不同的角色，比如总统、外交大臣、国防大臣和国民等。每个国家会有固定的友好关系国家、一般关系国家和敌对关系国家，在确保不与敌对关系国家发生交易的前提下，通过最长5年的运营，完成本国国力
杨尚泽《左圆右方：创新思维与问题解决版权课程》
如何在资源有限的情况下：压成本、增产量、提速度、升质量……？如何快速抓住问题的本质和重点，精准、有效的解决？如何在一次课程中就能激发员工创意解决当下企业面临的难题？讲师团队：钟滔-创新思维企业辅导教练l国家人社部高级行动学习认证促动师、绩效改进师、左圆右方导师l第4届CSTD全国设计大赛金奖项目《从创意到绩效——中
张玺《银行客户心理分析与关系管理》
洞察先机：研读客户心理，提升营销效率课程背景：当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”，管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上，必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中，掌握必要的心理学知识，并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合，捕捉客
张玺《客户经理/理财经理的工作规划与标准流程SOP》
课程背景：近年来，银行零售业务在保持高速发展的同时，面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，自主投资意识也不断增强。银行如何从线下线上分离式的经营模式向线下线上一体化的经营模式转变，从粗放式的客户管理向精细化的客群经营转变，从简单化的产品营销向系统化的资产配置转变。本课程基于以上需求进行设
张玺《全面维护，精准营销：银行重点客群经营实战技能提升训练 》
课程背景：银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，投资意识也不断增强。要适应新的市场需求，银行营销人员必须做好两个方面的重要转变：一是从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变。在做好全量客群的同时，进行客户分层、分群，结合客户思维与需求分析，定
张玺《新员工营销第一课》
课程背景：当前银行业正面临竞争同质化加剧、线上线下双线运营压力攀升、客群需求日趋多元的新形势，新员工作为营销一线的新生力量，亟需快速掌握适应行业变革的营销逻辑与实战技能。作为营销工作新人的你，是否正面临这些困惑：客户往来中不知如何开口推荐产品？厅堂里明明人来人往，却抓不住有效营销机会？面对不同客户提问，总因准备不足而慌了阵脚？能够触达的客户，如何能够深化关系提升粘度？本次《营销第一课》聚焦新员工成
