阮超情《细水长流——客户关系管理与维护》

阮超情老师《细水长流——客户关系管理与维护》课程,系统教授客户识别与分析、CRM系统应用、分层分类维护策略、客户忠诚度提升、流失客户挽回以及客诉处理技巧,帮助理财经理在财富管理市场竞争格局下建立长期稳定的客户关系,实现管户客户总资产持续提升。

阮超情《破解基金客户"难题"——基金健诊与售后服务的策略与技巧》

阮超情老师《破解基金客户"难题"》课程,针对资本市场震荡下行、基金产品大面积浮亏的困境,系统教授基金产品分析逻辑、风险管理方法、基金健诊全流程以及售后维护策略,帮助理财经理提升专业诊断能力,通过分层分类维护方案增强客户粘性,实现管户客户总资产稳步提升。

阮超情《以客户为中心的资产配置》

阮超情老师《以客户为中心的资产配置》课程,帮助理财经理掌握家庭生命周期理论、理财金字塔、帆船理论、标准普尔象限图、美林时钟等五大配置理论,学会制作专业资产配置建议书,运用保险、净值化理财、基金等工具构建客户定制化方案,实现从单一产品销售向综合财富管理的转型突破。

胡远飞《提升效能的七项素养》

胡远飞老师《提升效能的七项素养》课程,基于国际管理理念与本土化实践,从主动积极、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、统合综效、持续更新七项素养入手,帮助学员构建系统化的效能提升方法论,实现个人与组织效能的持续优化,达成企业与个人成长的双赢局面。

胡远飞《企业员工有效激励与效能提升》

胡远飞老师《企业员工有效激励与效能提升》课程,帮助管理者掌握科学激励理论与实用工具,从理性与情感双驱动角度设计激励方案,学会情境化激励策略,打造长效激励文化,激活员工潜能,提升团队效能,实现企业长期发展目标。

吴启迪《职业能力提升与阳光心态》

吴启迪老师《职业能力提升与阳光心态》课程,专为Z世代职场人士设计。课程分为两部分:第一部分提升职场核心竞争力,涵盖DISC性格测试与SWOT分析、岗位胜任力认知、金字塔原理结构化思维、SMART目标设定与WBS任务分解、时间管理四象限与二八原则、执行力三要素(结果导向、价值思维、责任逻辑)、创新思维与问题解决;第二部分情绪压力管理,涵盖压力识别(生理、情绪、行为信号)、ABC情绪法则、生命平衡论、快速恢复好状态技巧

吴启迪《行动学习工作坊:学习成果转化与创新落地》

吴启迪老师《行动学习工作坊:学习成果转化与创新落地》课程,采用工作坊形式全程实操。课程涵盖DIKW模型(数据、信息、知识、智慧)、ORID知识回顾、KISS复盘模型、行动学习六大要素、问题界定与澄清(5W2H、SCQ、6个为什么)、横向纵向创新思维、举一反三发散、创意借用与头脑风暴、行动三定(定路径、定资源、定机制)、可行性分析与SWOT、共识表与PDCA等系统工具,帮助储备干部与团队管理者建立个人知识体系,

吴启迪《高效沟通:促进协作共赢》

吴启迪老师《高效沟通:促进协作共赢》课程,系统讲解从沟通技巧到影响力升华的全链路实战。课程涵盖沟通漏斗模型、深度倾听三层次(表面、情感、意图)、FIRE模型、Yes and模式、开放式与封闭式提问、异议处理四步法、金字塔结构化表达、STAR法、GROW法、PREP法、DISC行为风格识别与匹配(D型、I型、S型、C型)、情感账户建立、非语言表达等核心工具,帮助企业全体员工提升"听-说"能力,建立信任关系,化解冲突,实现从沟通技巧到影响力的跨越,促进团队协作与心理安全。

吴启迪《高效工作汇报技巧提升》

吴启迪老师《高效工作汇报技巧提升》课程,系统讲解金字塔原理职场表达力。课程涵盖结构化思维(解构、重构)、金字塔四大原理(结论先行、上下对应、归类分组、逻辑排列)、MECE原则、PREP法、SCQA法、STAR法、SMART原则、电梯30秒汇报、高效工作汇报五步法、55387演讲法则(肢体语言、语音语调)等核心工具,帮助企业全体人员构建清晰、有逻辑的沟通框架,实现言之有理、言之有物、言之有用的高效表达效果,提升职场沟通说服力与影响力。

吴启迪《洞悉本质,破解困局:问题分析与解决技巧》

吴启迪老师《洞悉本质,破解困局:问题分析与解决技巧》课程,专为BANI时代职场人士设计。课程涵盖问题本质认知(现状与期待差异)、三类问题应对策略(恢复原状型、防范潜在型、追求理想型)、5W2H与SCQA、鱼骨图与问题树(议题树、假设树、是否树)、帕累托原理与重要紧急矩阵、头脑风暴与六顶思考帽、甘特图与PDCA等系统工具,帮助中基层管理者构建完整的问题分析与解决六步框架,提升问题识别、方案设计、团队协作与持续改进能力。