陈少胡老师——中层管理与领导力专家

曾任：中信银行信用卡中心全国培训总监

曾任：中国移动广东分公司集团客户总监

曾任：广发银行信用卡中心综合销售主管    

【 管理与领导力实战赋能导师】操盘中信银行卡中心全国73分中心培训体系，管理40+人培训团队，赋能百人讲师团，助力业绩连续三年提升20%+，获授企业最高荣誉

【 高绩效团队打造权威导师 】赋能上市房企销售团队业绩提升50%+，助力新三板公司扭亏为盈，实现国有行员工离职率下降23%

中国移动、中国联通、中国电信、中国银联、建设银行、中信银行、农业银行、广发银行等企业培训顾问

【个人简介】

陈老师曾任职于两家世界500强企业（拥有15年大型企业团队管理经验），历任全国培训总监、集团客户总监等职务，现担任多家企业的管理顾问。陈老师将经营管理实践与心理学理论相结合，研发出《心智领导力》、《性格领导力》、《高绩效团队》系列课程，结合“教练式+顾问式”的教学方法为企业赋能。陈老师累计培训场次超过300场，培训总人数超过10000人，交付大型培训、咨询项目20 余个，客户平均满意度保持在96%以上。

【实战经验】

1、团队管理及跨部门协作能力——负责广东移动某地市六个区域分公司集团客户市场统筹管理工作，连续多年实现分管KPI指标排在全国前列。

陈老师在2009-2013年任职于广东移动某地市分公司，负责统筹管理六个区域分公司集团客户市场工作，陈老师通过建立区域协同机制（“横向协同、纵向贯通”的矩阵式管理体系，定期召开经营分析会，全市一盘棋统一作战策略）、精细化运营管理（将全市指标科学分解至各区域分公司及团队，设定阶段性目标，并建立动态监控与预警机制）、赋能区域销售团队（每月组织优秀客户经理表彰会议，提炼最佳实践案例进行全市培训分享、推广）、优化考核激励措施（打破平均主义，建立“狼性”绩效激励机制，充分激发团队动能）等措施，连续多年将集团客户关键KPI（信息化收入、专线收入、客户满意度等）做到稳居全省前三、全国前五的好成绩，收入指标年均增长率超过15%。

2、团队领导力及管理运营能力——任职于中信银行行信用卡中心总部，负责全国73个分中心的培训统筹管理工作，期间陈老师获得公司最高荣誉“总裁基金特别奖”。

陈老师在2014-2018年任职于中信银行，负责全国73个分中心的培训统筹规划、培训体系搭建、培训队伍管理、内训师团队建设等工作，陈老师通过构建标准化、可复制的全国培训赋能体系，管理赋能40余名培训专员团队、培养100余名内训师队伍，通过两支队伍作为抓手做好分中心的培训管理工作。针对全国分中心水平不一的问题，建立了 “总部集中规划-分中心精准执行-数据动态反馈”的标准化培训运营体系，通过与业务部门联动统一关键战役（如“开门红”、“业绩百日冲刺”、“联名卡事件营销”等）的培训内容、策略打法及培训追踪机制，确保了总部、业务需求部门的战略意图能通过培训高效、精准地传导至每一个一线团队，成功将全国培训体系从支持职能转型为直接驱动业务增长的助推器。这一创新管理模式助力卡中心业务部门、各分中心连续三年业绩提升超过20%，为卡中心业务增长做出了直接贡献，受到公司核心管理层一致好评，陈老师在该岗位的工作展现了卓越的团队领导力与运营管理能力，被授予公司最高奖项“总裁基金特别奖”。

【培训经验】

1、电商品牌领导力提升训练项目——连续5年复购，累计开展培训30场，培训学员2000余人次，培训满意率100%。

陈老师在2019-2023年担任某全国电商品牌团队总顾问，为该公司成功策划品牌年会等活动，并连续5年为该公司开展《心智领导力》训练营项目，对该公司管理层、渠道商进行领导力及团队管理能力轮训，累计开展培训30场，培训2000余人次，通过该项目的持续合作为该公司持续培养管理人才，在五年时间从千万级营收增长到过亿营收，并助其实现规范化公司管理。

2、国有银行业绩提升轮训项目——连续2年复购，35场培训、培训学员2000余人、培训满意率100%

2023-2024年连续两年为河南某国有银行开展业绩提升轮训项目，累计开展《心智领导力》（面向管理层）、《高绩效团队》（面向普通员工）训练营35期，培训管理人员及一线销售人员2000余人，项目后两个月跟踪回访显示，管理者管理能力提升明显，销售员工离职率下降了23%，平均业绩环比提升了18%。

3、新三板金融公司降本增效项目——连续两年组织训练营12场、培训员工500余人、培训满意率100%

2021-2022年承接东莞某新三板公司降本增效项目，陈老师负责企业管理层及骨干员工效能提升部分，累计开展《心智领导力》（面向管理层）、《高绩效团队》（面向骨干员工）训练营12场，培训管理人员及员工500余人，通过两年的持续合作，赋能公司管理层提升领导力及管理能力，促进企业成功扭亏为盈。

4、上市地产公司销售团队轮训项目——连续两年组织训练营8场、培训员工500余人、培训满意率100%

2018-2019年承接某上市房地产公司广州地区销售团队领导力提升项目，累计开展领导力训练营8期，培训核心管理层500余人，项目后跟踪回访显示，培训后团队业绩得到大幅提升，管理层反映培训后懂得了如何通过科学的管理方法、工具提升管理效能，管理能力得到很大提升。

【理论体系】

一．管理者面临的现状

传统的管理理论认为管理就是“管人、管事”，强调一个“管”字，“管”是制度、是流程、是执行、是命令、是奖惩……然而随着时代的发展，90后开始成为职场的主力军，越来越多的00后开始进入职场，新生代对于传统管理与领导风格开始无感甚至排斥，管理者如何适应时代变化更好地与新生代员工相处共事，成为老板和企业管理者亟需提升的核心能力。

二．《心智领导力》系列课程理论模型

《心智领导力》系列课程的核心是——心智模式（Mental Model）。

心智模式由我们所有的经验、知识、信念、假设和价值观组成，是我们每个人头脑中用于理解、解释和预测世界的内在模型。它决定了我们看到的世界，进而决定了我们的思考模式、情绪模式和行为模式，最终决定了我们的人生结果（包括人际关系、婚姻关系、家庭经营、工作成效、事业成败等）。

《心智领导力》（Mental Leadership）系列课程是融合了心理学、管理科学与个人成长理念的综合性领导力科学，强调领导者通过自我心智的觉察、管理与提升，进而影响和引领团队成员的心智模式，以实现共同目标。心智领导力聚焦于领导者的内心世界，涵盖其思维方式、情绪管理、价值观以及自我认知等方面。具备心智领导力的领导者，不仅能够清晰认识自己，还能敏锐洞察团队成员的心理状态和需求，通过积极有效的沟通与引导，激发团队的内在动力和潜能，营造积极向上、富有创造力的团队氛围，课程的核心要素包括心智模式的自我觉察、心智模式的自我调适、洞察和教练下属、价值观引领等。 

【愿景使命】

教育赋能万千企，企业惠及千万人：通过教育培训赋能万千企业，企业经营好了就能惠及百万、千万的企业员工及每个员工背后的家庭。

【授课风格】

直达本质，深入浅出：不搞理论堆砌，专攻“一招致胜”的本质规律。

逻辑严谨，自成体系：拒绝碎片知识，构建“环环相扣”的实操体系。

互动性强，全员参与：告别单向灌输，开启“高手过招”的互动共创。

聚焦实战，回归价值：远离纸上谈兵，掌握“下课就用”的实战工具。

【主讲课程】

领导力系列

《心智领导力——思维格局突破与领导力升维》
《教练型领导力——激发潜能与引领成长的领导艺术》
《性格领导力——知人善任的差异化团队管理》

管理系列

《驾驭心力，从容前行——职场人士情绪与压力管理》

《点石成金——时间与目标管理》

《成就团队——高绩效团队打造》

《职场如战场——高效执行力提升》

《职场沟通力——职场高情商沟通技巧》

《精进领导力——从专才走向管理》

服务客户

【服务客户】

中国移动、中国联通、中国电信、中国银联、建设银行、中信银行、农业银行、广发银行、中国平安、中国人寿、珠江人寿、三合投资、前海创享金融、深圳鹏悦普惠、友邦保险、平安普惠、东鹏特饮、加多宝、骏豪集团、捷荣集团、香港御品堂、快创科技、中国石油、喜之郎、河南三锋集团、时代地产、诚进集团、万科物业、碧桂园、梅州村镇银行、东莞银行、凯麦森、隐贤山庄、泉州农商银行、英大人寿、国泰君安证券、大地保险、阳光保险、中铁三局、鸿兴源食品、东莞国药、广东卫民防控、广汽集团、美的电器、仙津集团、马可波罗瓷砖、广东朝阳集团、深圳国旅、德恒律所、软通动力、信易集团、玉兰集团、中兴瑞电子科技