电话销售培训
电话销售培训一、认识电话营销
1．电话营销的职能
2．专业电话营销团队
3．电话营销四大要素
◇准确的数据库
◇关键的决策人
◇高超销售技巧
◇独特个人价值
电话销售培训二、高效的电话销售流程
1．在线销售的七大步骤
2．在线预约的四大步骤
3．角色扮演和步骤详解
◇开场破冰
◇引导兴趣
◇探询需求
◇产品呈现
◇异议处理
电话销售培训三、 电话营销核心技能
1．表达能力：如何凝练话语？
2．提问能力：找到自己想要的答案
3．处理异议能力
◇12类常见异议及其处理方法
◇关于价格异议
◇建立异议仓库
电话销售培训四、 提高成功率的技巧
1．合适的电话时机
2．稳定的销售平台
3．细节决定成败
1．电话营销的职能
2．专业电话营销团队
3．电话营销四大要素
◇准确的数据库
◇关键的决策人
◇高超销售技巧
◇独特个人价值
电话销售培训二、高效的电话销售流程
1．在线销售的七大步骤
2．在线预约的四大步骤
3．角色扮演和步骤详解
◇开场破冰
◇引导兴趣
◇探询需求
◇产品呈现
◇异议处理
电话销售培训三、 电话营销核心技能
1．表达能力：如何凝练话语？
2．提问能力：找到自己想要的答案
3．处理异议能力
◇12类常见异议及其处理方法
◇关于价格异议
◇建立异议仓库
电话销售培训四、 提高成功率的技巧
1．合适的电话时机
2．稳定的销售平台
3．细节决定成败
