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李世源《刚柔并济:情商领导力五项修炼》
课程背景:团队行为是由一个核心信念所支配的,对领导者而言,基于情商的领导力,是释放员工能量,达成团队共赢的绝招。——通用电器公司CEO杰克· 韦尔奇情商被认为是个人成功的关键因素,个人在组织协调、激发士气、沟通管理、处理冲突、职涯发展、塑造影响力方面,都需要有高超的情商艺术。高情商管理者是令人信任、敬重和无条件追随的。但实际往往是:为达结果,不惜挫伤部下锐气,欲速则不达,“非正常离职率”增加;能用
李世源《读心有道:管理心理学》
——基于心理觉察的管理新思维课程背景:为什么在很多管理者眼里,员工有那么多“不”?——不愿意加班!不服从领导!不合群!不吃苦!是机制问题还是员工素质问题?很多管理者面对下属的不服从,无法掌握其心理活动特点和规律,不会觉知、感受、预测、引导下属行为,能用情商的偏偏用情绪,能用沟通的偏偏用强制。新生代员工,他们喜欢什么样的管理方式?是控制型?民主型?还是其他?在“心理人时代”,关注“个体心
黎红华《工业品销售真功夫》
课程背景:目前,中国工业品市场同质化严重,产品缺乏表现力,技术缺乏竞争力,关系缺乏持久力,品牌缺乏吸引力,工业产品销售一般又具有项目成交周期较长,项目销售金额偏大,非常重视技术以及售后服务等复杂营销特质。面对不断变化的市场环境,工业品企业销售人员如何去开发客户?如何维护我们的大客户?如何管理我们的销售团队?这些问题直接左右企业的营销业绩。本课程以专业化视角及创新突破思维为工业企业销售人员量身打造“
黎红华《解决方案式销售技巧》
课程背景:在竞争日益激烈的环境下,客户变得更加精明,要求也越来越多,采购决策的过程也更为复杂和漫长。因此,对当今的销售人员来讲,工作的挑战性也越来越巨大。那么,如何突破目前的销售瓶颈,摆脱销售困境,实现销售业绩的重大飞跃呢?解决方案销售可以帮你转变销售产品的观念,把握客户的采购心理,掌握一整套高效的销售流程,灵活运用各种针对性的销售工具,掌握销售技巧的精髓,实现业绩梦想,成为一个受人尊敬的专业销售
黎红华《优势销售谈判与回款技巧》
课程背景:工业品的客户购买行为多数是由组织中的多个角色所决定和实行的,因此工业品的销售不同于日常消费品的销售,也比日常消费品的销售需要更多的技巧。由此可以看出工业品的销售技巧和策略就是九字箴言:“找对人,说对话,做对事”。而其中的找对人即是指的寻找到准客户,说对话就是在和客户沟通和建立关系要对口,做对事就是在为顾客提供方案的时候从对方的立场上出发。找到关键人,如何快速识别关键人?如何快速搞定决策人
黎红华《政企大客户销售》
课程背景:基于政企大客户销售中“高层领导突破难+过程透明控制难”的难题而专门设计:政府营销必读:中国官场文化、官场规则和政商关系解读; 官场也是江湖,政府官员天天在想什么?干什么?把控政绩诉求、控制风险并取得双赢,如何创造政府客户价值?决策层突破是大客户销售能力的最高体现,是销售中最“要劲”的功夫!决策层营销:挖掘高层真实需求,与决策层进行有效沟通;客户高层喜欢与什么样的人打交道?如何交往高层领导
邓雨薇《大数据时代人力资源视野——人力资源数字化转型》
引言:在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。管理沃尔玛和管理罗马天主教堂当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同而已。所有组织的管理者,都要面对人事决策,而“人”的问题几乎是一样的。——现代管理之父:彼得·德鲁克课程背景:人力资源数字化是移动互联网时代的发展趋势,即大数据时代的来临。大数据就是很大的数据。但在不同领域,又有不同状况。大数据作为一种数据集合,当
邓雨薇《降本增效——人工成本与人效双拼》
课程背景:降低人工成本与提升人效,是一枚硬币的双面。大环境的变化与行业竞争,让企业回归更理性的管理,关于降本增效的解决方案,需要使用科学的分析与控制。企业管理者越来越清楚成本控制不是单纯减少,是要考核性价比,如果成本增加后,减少的其他的运营成本或者增加的利润与成本付出相比较大,那何乐而不为呢?再比如:员工收入的增长必然会引起成本的上升吗?从美国、日本、德国等国的经验来看,中国企业还存在着很大的管理
邓雨薇《企业文化与企业战略——落地方案》
课程背景:每个企业有自己的行业个性与企业气质。企业的竞争最终都是企业文化的胜出,企业的基业长青最终都是企业文化的流芳百世。文化是虚的、软的,企业文化的推行与落地就是要把这些虚的和软的东西落到实处,从而发挥出巨大的威力。从经验管理到科学管理是企业管理的第一次飞跃,从科学管理到文化管理是企业管理的第二次飞跃。文化管理的特点是以人为中心进行管理,以人为出发点,培育共同价值观,实质在于调动人的自觉性和积极
邓雨薇《人才盘点与人才体系建设》
课程背景:人才盘点与人才体系建设的目的是为企业绩效改善与效益服务,人力资源部应该从技术上实现此诉求。而胜任力建模与人才画像是人才盘点的技术前提。行业领先的公司正越来越倾向于采用精密的分析方法对人力资源数据进行分析,从而保持自己的竞争优势。谷歌、华为、通用电器、百思买、思科和其它许多卓越的企业开始明白如何使组织保持高生产率和员工工作投入以及较低的人才流失率。如果你想从最优秀的员工身上获取最佳绩效,你
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