赵天明《企业人才面试与甄选技术》

课程背景:企业如何招聘到德才兼备的人才?如何在面试的过程中,对候选人进行深入的能力甄选?如何识别候选人的语言陷阱?如何甄选到真正符合公司企业文化的良才?面对候选人的茫茫人海,如何甄选出企业所需的人才?已经成为了企业管理者面临的共同难题。在实际操作过程中,企业招聘时间长,甄选人太多,面试时间短,因此很难从各方面完全细致的考察一个人。所以如何在短时间内通过有效的选拔工具来筛选人才,就变得非常重要和非常

赵天明《薪酬与激励管理》

课程背景:薪酬管理比较特殊。往小了说,就是做工资、发工资而已;往大了说,年终奖、绩效工资、提成.年薪、股权激励等,不仅是HR经理在绞尽脑汁,公司高管、老板都要过问,甚至头疼,有时不得不请咨询公司出手相助。薪资分配不均衡,导致员工流动量大,或者公司上市以后高管为了早日实现套现,纷纷辞职,影响到公司经营业绩或股价波动,已不鲜见。公司规模小的时候,经营先于管理,人力资源管理也如此,包括薪资,简单可操作是

赵天明《战略性人力资源管理》

课程背景:面临着科学技术发展速度日益加快、企业经营竞争压力日益增大,任何企业管理者都必须为明天的生存和发展而未雨绸缪。当企业的总体战略明确之后,能否按照拟定的方向运行,最重要的因素莫过于人力资源管理因素。因为人力资源是企业系统中最难协同而又贯穿于经营过程始终并控制每一个环节的系统构成。因此,构建基于战略的企业人力资源管理体系是企业成功发展的关键,也是人力资源管理充分发挥作用的必要条件。战略性人力资

张振远《DRPI企业情景式微课程设计与制作技术》

课程背景:随着工业4.0时代的到来,数字化课程构成了企业培训体系中不可获取的关键环节。作为数字化课程体系中的核心内容的微课程,因为具有能够有效简化企业培训组织,提高企业培训效率,降低企业培训成本,丰富企业培训形式的重要作用,而受到了众多企业的青睐。但要如何制作出让员工看得进,听得懂,学得会的高质量微课程成为了限制企业培训数字化转型的重要瓶颈质疑。因此,快速培训一批掌握微课程设计与制作流程,能够自主

张振远《经验萃取与案例开发》

课程背景:无论任何企业,员工沉淀下来的智慧都是企业的宝贵财富,如果把具有智慧的经验提炼出来,用案例的方式将知识和场景相结合,就能沉淀成组织的智慧。管理者需要传递自己的思想和观点,需要复制和传播一定的技术标准动作和要求,需要一些灵感的来源地,需要知识传承和组织方法,这四大痛点,需要经验萃取,把案例学习变成一种管理员工技能的方式和方法,将可复制的案例纳入培训体系做通化修改、推广,案例的价值尽可能的放大

张振远《高质量、高流量——短视频设计与制作工作坊》

课程背景:短视频作为时下火热的宣传与引流工具受到了全社会的大量关注。根据专业资讯公司统计,中国短视频行业市场规模在2020年约达到1506.4亿元。未来随着短视频逐渐成为中国民众不可或缺的在线娱乐方式,短视频平台的商业发展加质仍有较大的向上空间,我国短视频行业市场规模将持续增长。随着短视频行业的火爆发展,越来越多的企业也开始将短视频平台作业企业宣传、产品营销、员工提升等工作的重要组成媒介。因此,如

张振远《从0到1,走向讲台——“五维”标准化培训师授课技巧》

(初级TTT培训)课程背景:企业内部培训因为具有增强企业综合素质、削减企业培训成本、传承企业业务经验、提升组织业务绩效等优势受到了越来越多企业的重视。因此,拥有一支优秀的企业培训师队伍对企业的发展有着事半功倍的作用。本课程从角色认知,身法台风,呈现表达,教学设计,课堂管控五个维度帮助新晋内训师迅速理解内训师角色定位,掌握内训师核心知识,并通过边学边练,学以致用的教学模式,帮助他们实现“

张振远《笔剑锋从磨砺出——公文写作能力提升训练营》

课程背景:在任何一个中国企业中,员工公文的写作能力与规范性都直接影响着企业的形象,越是正规优秀的企业其企业公文也越规范。因此,加强企业员工公文书写作规范,培养企业员工公文写作能力,对于提升企业沟通效率、树立企业优良形象有着重要的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,在我们国家都是一件不容小觑的大事。本课程分别从行政公文写作详解、事务公文写作要点两个维度进行分享,详

杨俊《快速提升新员工职业素养》

课程背景:在市场竞争日趋激烈的今天,企业员工的流动性正变得越来越快,如果说产品是硬实力,那员工的职业素养就是软实力,如何让新员工快速进入角色,实现从局外人向企业人的转变;如何让该群体具备专业的职场技能,做到人岗匹配、人与组织匹配、人与客户匹配,无疑将对企业的核心竞争力起到极大的推动作用!本课程将以世界500强企业岗位实践案例为切入点,结合职业心态、职场礼仪、沟通技能等多维度提升,帮助新员工快速塑造

杨俊《基于Deepseek的运营商客户满意提升策略》

——构建极致服务体验,塑造企业竞争坚实壁垒课程背景:在通信行业用户规模接近饱和、存量竞争加剧的背景下,运营商正面临服务同质化严重、客户需求分层精细化、投诉成本居高不下等多重挑战。数据显示,当前客户对网络质量的基础诉求达标率已达96%,但服务体验的差异化正成为影响客户留存和口碑传播的核心要素。尤其在高价值客户争夺、家庭市场渗透率提升、银发群体数字化服务等关键战场,传统"一刀切"的服务模式已难以满足"