高效沟通

陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

主讲:陈蕊老师【课程背景】企业的痛点:管理者经常目光聚焦在本事业部,以自己利益为先,如何能提升他们的格局——能以集团大局为重,提升一下思维格局,要有高管管理的意识?如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅,避免还没有完成任务先要激励,先提要求?中层管理者遇到问题,能否先自己提供解决方案?本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习,可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯,

蒋丽娜《掌握超级沟通术——让企业价值倍增》

课程背景:石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?不管是问题解决还是商业合作,总觉得没有达到

陈军《会沟通,才会管理—高效管理者的沟通与表达术》

课程背景:为什么要沟通?在《论语·子路》中有云“言不顺,则事不成!”现代社会是一个高度互联的世界,人们比以前更加需要不断地与他人进行沟通和交流。如果一个人想要成功,不仅需要具备专业知识和技能,同时更加需要掌握高效沟通的能力。可以说,高效沟通是成就人生的首要能力,它不仅能够帮助我们更好地表达自己的想法和感受,还能够帮助我们建立成功的人际关系、解决冲突和实现人生梦想。通过沟通可以使人们在思想上达成一致

刘哲《DISC性格解码:知己知彼的高效沟通与团队管理术》

——基于DISC性格解码的高效沟通与团队管理术主讲:刘哲老师【课程背景】你是否曾在团队管理中遇到这样的困境: 明明真心为下属考虑,对方却不领情甚至误解? 苦口婆心沟通,对方却无动于衷、执行走样? 团队里有人冲得快但常出错,有人谨慎却迟迟不行动,不知如何协调…… 这些问题的背后,往往源于一个关键盲区: 你不懂他,他也

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听

汪洋《职场高效沟通终极心法与技法——知己知彼》

课程背景:沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么

李方《从技术到沟通艺术:构建卓越售后服务桥梁》

课程背景:21世纪所有的行业都属于服务业,服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低,影响甚至决定了企业的核心竞争力。因此,每家企业都会花大量财力人力费心打造企业形象和品牌,但可能一不小心,因为一句话或者一个推诿的行动,就会引发投诉,甚至流失客户。售后服务是服务沟通的重要岗位,面对客户的抱怨和指责,容易产生负面情绪,特别是年轻技术型员工,因为缺少沟通软技能,稍有不慎,就会让客

和平坤《情商赋能,让沟通从“有效”到“高效”》

课程背景:在当今竞争激烈的职场环境中,团队协作成为企业发展和竞争的关键因素,而沟通作为协作的基石,其重要性不言而喻。然而,实际工作中,沟通问题却层出不穷,严重影响着工作效率与团队凝聚力。尽管大家都怀揣着良好的沟通意愿,却常常难以达成理想的沟通效果。例如,在信息传递过程中,即便表达清晰,仍可能遭遇对方误解,导致工作方向偏差;用心沟通时,对方却难以感知,使得沟通如同对牛弹琴,无法产生共鸣;面对不同性格

田彩霞《高情商沟通》

打破旧模式,启用新方法主讲:田彩霞【课程背景】 沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到员工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们

李修平《移情沟通——高效沟通与场景化应用技巧训练》

课程背景:沟通是人与人之间传递信息、传达情感、传播思想的必经之路,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。企业的业务流程的信息传达也信赖于沟通,沟通技巧在企业管理和运营过程中的作用非常重要。本课基于以上问题的解决,为企业管理人员量身订制,从高效沟通与场景化应用的角