高效沟通

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刘畅《高情商沟通谈判技巧》

主讲：刘畅【课程背景】 如何分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考？ 如何分析客户的“利益”与“认同”，提升客户决策动机与倾向性？ 如何掌握客户公关礼仪的细节，深化关键客户的信任度？本课程通过剖析关键大客户“人”的行为，准确定位客户管理中涉及的关键问题，掌握相关的模型工具及方法，提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关

营销管理 2025年10月03日 0 点赞 444 浏览

余星冰《高效沟通和协同：跨部门沟通与多头事务攻坚》

主讲：余星冰老师【课程背景】在数字化转型加速的今天，企业普遍面临“高效沟通难、协同效率低、多头事务乱”的核心挑战。跨部门协作常因目标错位、信息孤岛、流程冗余陷入“内耗循环”，导致项目延期、资源浪费；多任务并行时，管理者易陷入“救火模式”，因优先级混乱、责任推诿错失战略机遇；而高层沟通中，信息过滤、权力距离等问题更让决策失真、执行乏力。传统沟通模式已无法适配数字化时代的敏捷需求，企业亟需一套“目

领导力课程 2025年09月25日 0 点赞 572 浏览

张屹《因人而语©：职场高效沟通技巧》

课程背景：沟通是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在企业中，没有沟通，就没有管理。管理的过程，也就是沟通的过程。然而，沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决

职场效能 2025年08月15日 0 点赞 573 浏览

柳金秋《高效沟通与共赢合作谈判》

以共情为起点，共识为手段，共赢为目的，达成合作【课程背景】在快速变化的商业世界中，企业面临着前所未有的挑战与机遇。无论是与客户建立长期稳定的合作关系，还是与合作伙伴达成互利共赢的合作协议，亦或是在内部团队间协同推进复杂项目，沟通与谈判都贯穿始终，成为决定成败的核心因素。一方面，无效沟通导致信息传递失真、误解频发，不仅浪费大量时间与资源，更可能错失商业机会，甚至引发冲突，破坏合作

职场效能 2025年07月02日 0 点赞 611 浏览

曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》

主讲：曹爱子【课程背景】一个人想要成功，15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力！职场中，70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的！在工作中为什么频频出现沟而不通，为什么同事之间误会频频、协作不畅？通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手，剖析影响沟通的情绪和心理，加深学员高情商沟通的理解；通过沟通的

职场效能 2025年06月02日 0 点赞 669 浏览

周讦《销售铁军执行力：决策快、执行狠、成本省》

周讦老师针对企业沟通、协同及试错成本高而执行效率低的“三高一低”困境，提供一套从对上汇报、平级协作到对下赋能的全维度沟通工具箱。通过GROW模型、CPLA话术及跨部门协作公式，将管理意图转化为高效执行结果，直接降低企业隐性成本。

营销管理 2026年03月11日 0 点赞 63 浏览

李学军《361度职场高绩效沟通与管理》

主讲老师：李学军【课程背景】商业社会中的一切商业与非商业活动，都是伴随着信息制造、传递、收集以及加工的过程，作为一个管理者更应该学会如何沟通，因为管理者的职责就是带领着部门同事一起为了实现目标而前行，如果彼此间缺少沟通，或是不能进行有效的沟通，则会出现： 工作中需要配合的时候缺乏协调性 因为彼此的信息不对称影响团队效率 管理者的沟通意识不强则会限制了员工的工作主动性与创造性 缺乏了沟通

领导力课程 2025年06月02日 0 点赞 525 浏览

许君《高情商沟通：因人而异的沟通艺术》

课程背景：合益集团(Hay)进行了一次研究，从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本，研究发现，职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力，贡献率为80%-100%不等。此外，另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示，员工被雇佣往往是因为经验和智商，解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升，基于量表心理测试、正念、角色模拟等行动学习技术（根据情况选择），帮助学员更好的掌握和运用

领导力课程 2026年01月09日 0 点赞 216 浏览

尚辉《非暴力沟通与冲突管理》

课程背景：父母威胁孩子，夫妻互相指责，上级数落下级......在日常生活中，我们往往在毫不知觉的情况下，让语言变成了施暴的工具。在企业中，隐蔽的语言暴力的破坏作用更是不可小觑，毕竟，一个职场人平均每天50%的时间都在沟通。你有没有亲身经历过这样的场景： 还未了解前因后果就站在道德的高点指点东西，妄加评判。 不考虑时空环境，比较评判不同人和不同事。 未提前沟通，就强迫别人做不愿意做的事情。

管理运营 2025年05月07日 0 点赞 602 浏览

吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》

课程背景：职场中，沟通工作并不是一种形式，沟通本身就是工作，它本身就是你职责的一部分。同时，沟通工作也是“二八法则”真实体现：沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%，但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士，我们几乎每天都在沟通，无时不刻不在沟通，但对于很多人而言，沟通都不是一件轻松的事，比如，以下场景你是否经历：在沟通中，你说的话常被人误解吗?在沟通中，你听

职场效能 2025年12月30日 0 点赞 242 浏览