银行营销

林涛《新金融环境下的银行网点布局》

主讲:林涛【课程背景】当今银行业正在面临着巨大的变革和挑战,经济环境的不确定性、移动互联网技术的不断完善,数字化进程不断推进,传统金融行面临着多重挑战,银行网点这一银行经营管理的主阵地也面临着大量缩减和转型,如何适应当今新金融环境,让银行网点发挥最大效能,网点选址需要更具针对性。【课程对象】渠道管理部相关人员【课程时长】0.5天【课程大纲】第一讲:银行网点面临的现状问题:现在的网点是

龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》

主讲:龙鑫【课程背景】智能时代下,人们离不开互联网和新技术,新技术正在不断提升客户的体验和需求,让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下,商业银行应该改变策略,基于属于自己的现代营业网点,用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境:流量浪费:日均接待50名客户,仅3人转化产品;服务割裂:理财经理与柜员协作差,客户体验评分2.8/5;活动低效:邀约100人参会,到场12人且零成交;话术生硬:推

李锋

李锋老师简介银行精准营销实战专家16年行业大咖研发型实战专家、版权项目11个连续7年,每年“授课+咨询”240天以上13家银行营销顾问6家大学银行高管班特聘讲师银销帮讲师团队创始人畅销书《管人管心》《炒店》《外拓营销》《社群营销》《百问百答》【李锋老师著作】《银行百问百答》、《炒店》、《社群营销》、《银行外拓营销》【授课特点】李锋老师15年银行咨询辅导积淀,已为国内百家以上银行进行过专

常奕《2026年新形势下普惠金融业务的发展开拓与经营》

主讲:常奕老师【课程背景】当前经济形势下,普惠金融成为城商银行服务地方经济的核心抓手,而民营中小企业是普惠金融的重点服务对象。城商银行综合客户经理在开拓民营中小企业市场时,面临“客户需求多元化(融资、结算、增值服务)、风险识别复杂化、综合经营能力不足”等挑战,部分客户经理存在“重放贷轻综合服务、重单个业务轻客户生命周期管理”的问题。本次培训聚焦新形势下民营中小企业的核心需求,帮助综合客户经理构建“

尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》

课程背景:管理大师德鲁克说:“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来,个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展,要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上,加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象,无不体现着当前经济环境下,商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱,而商业银行“重存款,轻贷款”、“重营销,轻管理”的思想,无疑进一步扩

徐军

徐军--银行金融营销实战专家中国管理科学研究院商学院 客座教授毕业于 中国政法大学金融界金牌讲师、咨询辅导实战专家国内银行社区营销、活动策划、商圈建设、场景化打造与建设等实战专家中国讲师网十强讲师,拥有16年金融工作经验,5年银行零售条线高管经历;曾任 桂林银行、浙江瑞丰银行、顺德农商银行、九江银行、江西银行、村镇银行等多家银行总行级营销指导特聘顾问曾任桂林银行总行社区银行建设特聘顾问,曾主导桂林

张玺《银行客户心理分析与关系管理》

洞察先机:研读客户心理,提升营销效率课程背景:当前形势下,银行的零售客群经营呈现了三大特征:同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”,管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上,必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中,掌握必要的心理学知识,并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合,捕捉客

马骏《消费升级下信用卡场景营销与电话营销辅导项目》

课程背景:随着我国金融市场日趋成熟、信用卡同质化产品日趋严重,多家商业银行经营策略由单纯扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中、信消费经济时代下的25-35岁的高净值客户,已经成为多家银行的产品优化与市场活动的方向。而实际工作中我们了解到:1.前端客户经理采用营销方式仍然是传统人海战术、人情战术;2.营销团队负

冯静《厅堂客户识别与营销技巧》

主讲:冯静【课程背景】近代银行业经过40年的风云变幻已进入4.0时代,由全部业务依赖物理网点变迁为在大数据、AI人工智技术高度应用下,客户有更多选择,同异业竞争更为激烈。客户开始注重服务质量和个性化服务,银行网点也承载了业务中心和体验中心的双重任务,作为新入行的大学生如何能够抓住客户到访网点的机会,让客户有良好的体验成为我行的忠实客户。【课程收益】 在员工思维上,搭建厅堂服务营销的系统性思

高飞《个贷普惠业务突围策略技巧》

课程背景:个贷业务发展由原先住房按揭贷向个人经营贷与个人消费贷转型,已是近年各大银行的重点工作。总行在产品体系与绩效考核都进行了相应调整,各地分行在考核的指挥棒下,也紧锣密鼓地推动支行网点开展营销。然而,大部分的个贷客户经理开展营销工作并不顺利,效果可见一斑。个贷客户经理既需要不断学习新的行内政策与业务知识,以求合规经营并把控业务风险,也需要快速地将产品推向个人有限的覆盖资源和市场之中,这无疑会让