银行营销

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陈方晖《网点支行长综合营销与管理技能提升》

讲师：陈方晖课程背景：在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下，中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中，这一困局将持续困扰零售银行，导致客户资产收益率由从2018到2022年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型，从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行

银行课程 2025年03月12日 0 点赞 711 浏览

龙鑫《高净值客户公私联动营销：上市公司中高层客群深度经营》

主讲：龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下，上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大，成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域，需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源，并协同法律、税务等非金融服务能力，这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景

银行课程 2025年10月20日 0 点赞 538 浏览

刘东（银行营销）

刘东老师简介10年银行网点服务营销管理经验每个工作日坚持一篇原创文章培训课程数千场，培训学员十多万人对银行社群营销、营销活动策划、特色网点打造、投诉处理技巧等有较深的理论与实践经验。授课风格：刘老师授课情绪饱满、扣人心弦，语言风趣幽默、富有感染力、善于深入浅出、层层剖析，将课程的各个知识点以清楚的线条展示给学员，并着力培养学员的兴趣、创新思维，注重提高学员应用知识研究、解决实际问题的能

银行 2024年12月27日 0 点赞 881 浏览

龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》

主讲：龙鑫【课程背景】智能时代下，人们离不开互联网和新技术，新技术正在不断提升客户的体验和需求，让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下，商业银行应该改变策略，基于属于自己的现代营业网点，用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境：流量浪费：日均接待50名客户，仅3人转化产品；服务割裂：理财经理与柜员协作差，客户体验评分2.8/5；活动低效：邀约100人参会，到场12人且零成交；话术生硬：推

银行课程 2025年10月27日 0 点赞 443 浏览

李锋

李锋老师简介银行精准营销实战专家16年行业大咖研发型实战专家、版权项目11个连续7年，每年“授课+咨询”240天以上13家银行营销顾问6家大学银行高管班特聘讲师银销帮讲师团队创始人畅销书《管人管心》《炒店》《外拓营销》《社群营销》《百问百答》【李锋老师著作】《银行百问百答》、《炒店》、《社群营销》、《银行外拓营销》【授课特点】李锋老师15年银行咨询辅导积淀，已为国内百家以上银行进行过专

营销管理 2024年12月24日 0 点赞 725 浏览

常奕《2026年新形势下普惠金融业务的发展开拓与经营》

主讲：常奕老师【课程背景】当前经济形势下，普惠金融成为城商银行服务地方经济的核心抓手，而民营中小企业是普惠金融的重点服务对象。城商银行综合客户经理在开拓民营中小企业市场时，面临“客户需求多元化（融资、结算、增值服务）、风险识别复杂化、综合经营能力不足”等挑战，部分客户经理存在“重放贷轻综合服务、重单个业务轻客户生命周期管理”的问题。本次培训聚焦新形势下民营中小企业的核心需求，帮助综合客户经理构建“

银行课程 2026年03月05日 0 点赞 75 浏览

尚亚军《零售客户经理个贷客户精准营销与产品交叉销售技能提升》

课程背景：管理大师德鲁克说：“企业的唯一目的就是创造客户”。近年来，个人贷款业务的发展速度也越来越快。而个人贷款业务的快速发展，要求商业银行在不断提高个贷市场份额的基础上，加强对个人贷款业务风险控制能力和管理水平。但是近几年频繁出现的“假个贷”、“骗贷”现象，无不体现着当前经济环境下，商业银行个人贷款风险控制和管理能力的薄弱，而商业银行“重存款，轻贷款”、“重营销，轻管理”的思想，无疑进一步扩

银行课程 2025年08月22日 0 点赞 544 浏览

徐军

徐军--银行金融营销实战专家中国管理科学研究院商学院 客座教授毕业于 中国政法大学金融界金牌讲师、咨询辅导实战专家国内银行社区营销、活动策划、商圈建设、场景化打造与建设等实战专家中国讲师网十强讲师，拥有16年金融工作经验，5年银行零售条线高管经历；曾任 桂林银行、浙江瑞丰银行、顺德农商银行、九江银行、江西银行、村镇银行等多家银行总行级营销指导特聘顾问曾任桂林银行总行社区银行建设特聘顾问，曾主导桂林

银行 2024年08月12日 0 点赞 1539 浏览

张玺《银行客户心理分析与关系管理》

洞察先机：研读客户心理，提升营销效率课程背景：当前形势下，银行的零售客群经营呈现了三大特征：同质化竞争更加激烈、综合化维护更加重要、个性化要求更加多元。面对唯一不变的“变化”，管理人员和营销人员在继续做好内部精细化管理、落实标准化产品营销动作的基础上，必须投入更多精力去了解客户、分析客户、满足客户。在这个过程中，掌握必要的心理学知识，并与银行客户经营与产品营销的实战流程进行结合，捕捉客

银行课程 2026年01月08日 0 点赞 194 浏览

马骏《消费升级下信用卡场景营销与电话营销辅导项目》

课程背景：随着我国金融市场日趋成熟、信用卡同质化产品日趋严重，多家商业银行经营策略由单纯扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致. 结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中、信消费经济时代下的25-35岁的高净值客户，已经成为多家银行的产品优化与市场活动的方向。而实际工作中我们了解到：1.前端客户经理采用营销方式仍然是传统人海战术、人情战术；2.营销团队负

银行课程 2026年01月04日 0 点赞 296 浏览