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漫谈管理者、领导者、领导力

    一谈领导或者领导力,很多就想到老板、企业家、高层、那是多么高深的事情。很多企业整这个模型,那个模型;但是如果我们冒失的问句,什么是领导、什么是管理、什么又是管理者、领导者,他们之间有区别吗?

  这时候我们会发现一个很有趣的现象,即便是优秀的、精明的职业经理人都会犯下很低级的错误——难以区别两者之间的区别;当我们自己都处在混沌,说不清楚的地步。那么领导力、管理者、管理者呢?

  领导,从大家都认可的界定概念来说就是对外界实施影响与激励,率领成员达成某些愿景的过程,他更多强调个体影响力与文化影响力,最显著的特质是自愿,而非强迫式;管理更多讲究组织管控的结构、秩序,层次,通过正式、合法手段来完成组织规划的目标,维持组织现有正常运作。

  很多人在这里可能会有疑惑,说你探讨这个有实际意义吗,实际工作中管他呢,不管黑猫、白猫抓到老鼠就是好猫吗。在这里想与大家分享几个观点,或许能感受一下,现代企业或组织对领导力需求的迫切期待。

  首先,从客户需求发展来看,客户对产品的需求变化速度越来越快,如何适应快速客户需求变化,而不是传统的基于产品的推销主义,大部分企业并没有意识到这个问题的严重性;因为全球一体化、区域一体化加剧,地球由圆形逐渐在知识传播、一体化下展示为平的,我们需要员工在快速变革中,根据基本准则快速做出正确的判断,从而形成高效益的客户价值方式;这种快速做出反应的能力,不是组织或者企业通过流程、组织架构、管控模式等传统管理可以解决的,多数时候基于员工对组织文化的认知的个体影响力,这就是现代企业领导力雏形。

  其次,从员工结构来看,员工价值需求的多元化,自我意识的逐步觉醒;未来的企业管理中,很难再像改革开放当年那样来粗暴、军事化来控制、管理员工;需要给更多的管理者是如何运用文化、个体影响力来引导、影响、激励员工达成目标,而非传统的基于组织结构的权利影响力、奖惩影响力;这种传统影响力只能作为一种正式权利的补充,而非领导员工的主流行为。员工价值多元化、自我意识觉醒也催生了组织对领导力迫切需求。

  再次,从企业需要来看;被动,指挥、控制型的领导在价值观日渐多元化的今天,逐渐的将失去存在的空间。企业所处的环境越来愈复杂,知识、技术、信息更新的频率也越来越快,对企业的适应性要求越来越高。传统的被动、指挥型、控制型企业管理模式越来越难以适应外部环境的需要,对执行这个系统的管理者要求越来越高,需要越来越多的基于管理与领导一身的新型复合型领导者。这也是近年来经常流行的那句“计划不如变化、变化不如领导一通电话”,真实的反应传统的指挥、控制型组织的逐渐难以适应未来发展的需要。如何激发诸多员工个体的潜在能力就成为各类管理人员的首要工作,这恰恰是领导力的核心命题,企业需求决定了领导力在未来企业管理实践的核心性、唯一性、重要性、迫切性。

  最后,从知识传播途径来看,知识传播途径的变化,让人们不再单一从传统教育机制、老师、上司那里获取知识。传统的知识权威平衡被打破。人们或不再迷恋专家,不再崇拜专家,反思专家的言行正在逐渐兴起;处在企业或者组中的管理者,需要比以往花更多时间来进行领导而工作,而非传统管理工作;因为他们失去往日对信息、知识的唯一控制权、占有权,也就意味着他们将面临更多的信任、影响力的考验;往日基于组织正式性强制权力将被网络是时代的知识传播轻松瓦解与突破,在双方对经验、专业知识、外界环境研判几乎对等的情形下,管理者除了向领导者转变,似乎没有别的选择,故领导力也就成为企业重中之重了。



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