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智者千虑,难免有失……TCL失误谈

  TCL是一个异数,相对于满口子“BPR”、“个人SBU”却越来越让人看不懂、想不透的海尔,相对于整天“以民族产业报国”却动则“清理门户”的长虹,TCL显得人气指数极旺。做销售的崇拜TCL,因为TCL强调“通路制胜”、“渠道为王”,有着其他家电企业难以企及的网络大军和销售能力;做战略的偏爱TCL,因为TCL是多元化战略的专家,曾在一片不看好声中获得了电话机、彩电、手机等好几个单项冠军,在所涉足的电工、电脑、白色家电等多元化领域也有相当不俗的表现;做策划的佩服TCL,因为TCL居然能够想出在手机上镶钻石这种平常人打破脑子也想不出的绝妙点子,以及用韩国美女来塑造“中国手机新形象”的超常规思维;做人力资源的也喜欢TCL,因为家电业基本上所有企业的高管人员包括接班人都笼罩在创始人的阴影之下,而TCL的余秋生、万明坚、杨伟强却在江湖上都有响当当的字号,并没有因为李东生“一马当先”而“万马齐暗”。

  我们不得不承认TCL是一家值得尊重的企业,李东生是一个值得学习的企业家。然而“金无足赤、人无完人”、“凡兴一利,必有一弊随之”,回顾TCL这么多年来走过的漫漫征途,品味TCL那些“激情燃烧的岁月”,我们依旧能够发现耀眼成功背后的些许失误,和夺目光辉背后的点点无奈。

  一、过早地放弃了起家的产业

  可能已经很少有人知道,TCL起家的产业不是现在“如日中天”的彩电,也不是“一炮打响”的电话,而是已经成为“尘封往事”的磁带。TCL的前身是“惠州TTK家庭电器有限公司”,TTK由张济时(而不是李东生)创办于1981年,模仿日本的“TDK”做家用磁带。平心而论TCL的第一桶金就是在磁带上掘到的,惜乎到了1985年TTK与香港长城电子合资成立TCL做电话,尤其是1989年TCL的电话业务做到全国第一,磁带业务也就不了了之了。

  为何放弃磁带业务因年深日久已不能推其详了,但家用磁带市场的规模与增长空间过小可能是其中主因,然而我们认为这实际上犯了“战略近视症”,商战毕竟不同于兵战,如果是在竞争极为惨烈的今天放弃一些盈利性不强重要性不大的业务确实是果断英明,在八十年代商业回旋余地还很大的时候过早地“毒蛇蛰手,壮士断腕”就不吝儿戏了。我们认为TCL放弃磁带业务,实际上是放弃了机遇。

  “待从头,收拾旧山河”,实际上有两条路可以帮助TCL重整磁带业务。第一条路是向磁带的相关产品发展,做刀片可以做剃须刀,做胶卷的可以做照相机,做油墨的可以做打印机,做软盘的可以做软驱,为什么TCL不能从磁带进行产品线延伸到音响、到学习机、到复读机等音视频设备,这样换一个角度看,岂非是柳暗花明、海阔天空?如果TCL在八十年代能痛下决心的话,今天我们坐在家里听到的可能就不是什么“CAV”音响了,我们的孩子用的可能就不是什么“小霸王”学习机和“步步高”复读机了。总之,凭借着李东生一贯的老谋深算和经常的出奇之笔,整个AV产业是无人能敌,纳入囊中当属意料中事,不象在家电行业名头形象比不过海尔的张瑞敏,胆略气魄赶不上长虹的倪润峰,纠缠十年依旧是不依不饶的胶着之局,何苦来哉!

  第二条路是重新定义磁带业务,不要简单地把磁带看成两片塑料壳加两卷磁性胶带,单纯的“以事论事”是庸夫所为,“以事论理”才是高人一筹。实际上磁带业务的正确定义应是“信息存储”,而信息存储业务正是炙手可热、财源滚滚,连IBM这样退出PC硬件业务的超级巨人都牢牢抓住不放,从小小的IC卡,到PC用的光盘、硬盘、闪存,到大型的磁带机、光盘机等,TCL实际上大有可为,有多少台商都是靠这个起家发展的?TCL如果有这种战略眼光的话,就能够赶得上IT产业向亚洲转移的千古难逢之盛事,恐怕到今天“与国际接轨”、“全球化”的目标早就实现了,TCL这样切入信息产业不比九十年代末强行进入来得潇洒从容、智珠在握?

  然而往事已不可追,徒让英雄扼腕,壮士叹息而已!

  二、通信产业错失良机

  让TCL“一战成名”的是电话机,凭借着对通信市场的敏锐反应和对邮电渠道的垄断性占有,TCL的电话机业务在八十年代末九十年代初达到了巅峰时刻,正因为此,1993年“TCL通信”作为国内首家通信股在主板上市,TCL将成为一个强势的通信企业似乎已经大势所趋、顺理成章。然而历史上颇多“惊人的相似之处”,和做磁带又放弃磁带一样,TCL居然由通信企业“摇身一变”成了家电企业。

  众所周知,九十年代是中国通信业快速增长的黄金时期,无论是终端产品还是机站设备、甚至是增值服务都赚得盆满钵满,只要你干了,不管是干得好还是干得差,都是财源广进、日收斗金。且不谈摩托罗拉、爱立信、诺基亚、西门子在中国通信市场是如何的心中窃喜和笑逐颜开,就是华为、中兴、大唐也都“好风凭借力,送我上青云”,从“籍籍无名”的后生小子一跃而成“名满天下”的民族脊梁。


  仅仅说声“痛失良机”是不够的,因为据说90年代初期TCL曾与别人合作生产过小型交换机,1993年“TCL通讯”在深交所上市集资1.5亿,也号称要杀入通讯高端产品市场,但不知为何不了了之。



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