杨文浩《三效六力——新质绩效领导力》

课程背景:新质领导力以“三效六力”为核心,通过提升人效、能效,最终达成组织卓越绩效。人效强调人才效能,涉及人才的密度和资本化率,解码为内驱力和教导力,即激发员工内在动力,同时提供有效教导。能效关注能量与效果的比率,解码为源动力和成交力,旨在以最小的能量投入获取最大的功效。绩效则是成绩与效益的综合体现,解码为组织力和变革力,强调组织工作的优化升级和持续变革。这种领导力通过层层递进,实现了绩效领导力的

王晓慧《达成协作:冲突管理》

课程背景:当公司处在增长或转型时期,常常也是矛盾的集中爆发期,每一个问题都可能盘根错节、终止企业走向卓越之路。特别是对于中国文化背景下成长的管理者来说,最大的挑战就是如何处理冲突,长期以来我们不愿意直接面对冲突,或者说无法妥善地处理内部冲突,结果导致大部分的组织没有活力。福列特认为,冲突与差异是客观存在的。既然这一点不能避免,那么,我们应该思考对其加以利用,让它为我们工作,而非对它进行批判。事实上

王晓慧《洞察人性:管理心理学在工作中的应用》

课程背景:这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。企业更为迫切的需要管理者更新思维模式、建立更高层次的合作,鼓励员工、思维立体化、激发员工参与度和热情、发展员工潜能。过往的管理者更加注重管理事物和流程,很多管理者对人性的理解和激发远远不够,使得很难突破人性、造成人才流失、矛盾重重、望新而无助。每一个优秀

王晓慧《极简情商:高情商沟通技能提升》

课程背景:这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。基于此,最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题,情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。在工作中,我们经常在工作中涉及大量的合作与沟通、如何通过情商更有智能的运用情感影响力、运用周边人际网络的能量形成更有力的团队上下左右

王晓慧《柳暗花明:情绪与压力管理》

课程背景:身处现代社会中,似乎每一个人都背负着说不完的压力,在王晓慧老师过往超过900多场培训中现场调研发现:大概9成以上的学员表示有压力,其中3成学员觉得压力大到无法承受,4成学员觉得压力很大勉强接受,2成学员表示压力在承受范围,极少数的学员压力异常,需要针对性干预,只有0.5成的学员表示没压力。在压力中,职场人常常用错误的方法来面对压力,例如:逃避、硬抗、麻木等等,这只能使得压力越来越大,更加

王晓慧《凝心聚力:情商领导力》

课程背景:这是一个快节奏而又复杂多变的时代,美国未来学家丹尼尔.平克在《全新思维》中说:世界已经从过去的高理性时代,进入一个高感知和高概念的时代。基于此,最近几年“情商”、“情感智能”也是一个热门话题,情感智能不仅能够改变自身的心理状态、同时更能优化人与人之间的关系。新生代的员工们由于自身的生长环境,更加注重工作中的感知,这就要求领导者能够更加真实、能够呈现脆弱;更加的高感知、能够对下属具有感知力

陈麒胜《冠军店长管理效能提升》

课程背景:每一个冠军背后都有一个优秀的教练,企业员工同样也需要教练。新零售时代下,店长管理门店的思维也要进行升级,从定位“领导”升级到门店“教练”,从管理“态度“到管理“效益”的转化。大多门店店长会把工作重心放到事务上,抓人、抓心、抓机制,现如今,要重新定义管理的核心,要抓人效、流量、目标、场景,从“人、货、场”去重塑和升级。

陈麒胜《高绩效门店之会员效能——VIP服务与粉丝经营》

课程背景:管理大师德鲁克说:衡量一个企业是否兴旺发达,只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。要想把生意做大做好,无非就是两件事情:一是稳住原有的老顾客,不断把新顾客变成老顾客。新零售时代,需要思考的是如何吸引更多顾客、如何把顾客转化为会员、如何把会员升级为粉丝,打造一个从弱关系到强关系的组织。如今,整个百货零售行业都面临一个巨大的考验——顾客进店率、成交率都在下降,而客户是企业至关重要的

陈麒胜《连锁行业管理者管理能力与领导力——提升人效的管理路径》

课程背景:一个优秀而又充满活力的团队,对企业而言,无异于一架富有灵性的“掘金机”;相反,温软呆滞和松散的销售队伍,多半是企业走向衰落的“掘墓人”。面对个性化越来越鲜明的90后员工,延长工作时间,增加任务量等粗放的管理方式已经过时,不是单纯的激励制度就能激发员工的老板心态,事实是,员工总会找到借口懈怠工作!大部分管理者往往只会站在自己的角度看对错,而不是站在企业的角度看利弊,管理者要的是“乖”的员工

陈麒胜《高绩效门店之运管效能——高绩效门店运营管理》

课程背景:零售业出路不仅是线上线下的成功融合,更源于对数据的收集、整理、分析,实现可预测、可指导,就是常说的数据化管理。商业数据分析很多时候难的不是工具和方法,而是在于对数据敏感的意识、观察数据的角度以及对数据理解的方式,数字只是一个符号,而数字背后的行为检视才是最重要的,如何利用数据化的方式掌握对人、货、场、财等经营管理,让门店通过有效运管来建立赢利的渠道,这是当下管理者必须要树立的思维和提升的