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李杨《新时期银行营销人员营销心态塑造与能力提升》
课程背景：在当今全球化和数字化快速发展的进程中，银行业所处的市场环境正经历着深刻变革，已然步入一个全新的时代。市场行情瞬息万变，监管政策不断调整，金融科技异军突起，客户需求日益多元且多变，这些都使得银行营销工作面临着前所未有的挑战。面对易变的市场环境，银行营销人员常常难以精准把握客户需求的动态变化；不确定性的增加，让营销人员对未来市场趋势的预判困难重重；业务流程与市场环境的复杂性，加剧了营销工作的
李杨《新时期银行营销人员综合营销能力提升》
课程背景：体验经济时代的到来导致金融市场和行业的快速变化。需求和供应链的不稳定性，客户需求的不确定性，金融市场的波动性增加。利率、汇率等金融指标的频繁变动对银行的资产负债管理提出了更高要求。银行需要整合多方面的信息进行综合分析和决策。未来事件的不可预测性，战略规划的难度增加。银行需要快速响应市场变化，调整业务策略和产品服务。因此，对于营销人员一系列关键能力要求也发生变化，以适应快速变化的市场环境和
李杨《职场赋能——新时期银行员工职业心态与职业化塑造》
课程背景：BANI时代银行员工能力要求也在发生着明显的变化。BANI时代则更注重在脆弱和焦虑的环境中保持稳定和积极的心态。从之前的创新能力到学习敏锐度转化，虽然创新依然重要，但在BANI时代，快速学习和应用新知识的能力成为更为关键的驱动力。从沟通协调到跨学科合作变得越来越重要，因为解决问题往往需要综合多方面的知识。所以新时期对银行员工的能力也提出了新的要求：• 金融专业知识：深入了解银行业务、金融
韩天成《经销商管理》
课程背景：面对经销商时，常常处于弱势心态。最后往往带来的结果是，要么管理没有效率，要么被经销商牵着走变成了经销商的销售人员。作为厂家销售人员，当我们面临以上种种挑战时，你是否茫然四顾、无从入手？本次课程将为你提供了快速提升销售人员管理经销商的效率的全面解决方案课程收益：● 认识经销商的市场地位及其作用● 掌握经销商开发的思维、步骤及其方法● 把握经销商管理的标准及其艺术，明晰管理定位及
韩天成《客户关系的管理》
课程背景：销售经理不仅需要把订单拿下还需要把客户留下，简单的说企业要让客户买产品、让客户买我的产品还需要要让客户持续买我的产品、让客户帮我们推荐客户买我们产品，这才是我们企业希望销售人员达到的水平，这也才是企业的核心竞争力。而要赢得客户这种行为企业必须建立一套科学系统的销售方法和客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。本课程通过实战案例的讲解、工具方法论的应用可以帮助销售人员建立一套客户销
韩天成《营销创新与业务规划》
课程背景：美国著名市场营销大师菲利普·科特勒，针对现代世界经济迈向区域化和全球化，企业之间的竞争范围早已超越本土，形成了无国界竞争的态势，提出了“市场营销”观念。了解市场营销是制定企业战略性营销计划的重要组成部分，其实质就是企业开展市场营销活动的总体设计。同时，还需要让销售人员经历场景演练、发现差距、了解改进方向、掌握工具方法、学习成功案例，让学员掌握作为现代销售人员的产品销售技巧，这
韩天成《有效的销售团队管理》
课程背景：市场竞争变得极其激烈，作为销售管理者面临的问题也变得更加复杂：市场信息的快速收集和反馈，大量客户的拜访和沟通，销售人员的管理和激励，销售预算的计划和控制，客户服务的调配和完善等等，大量的工作需要团队一起来配合。然而，销售团队中经常出现各种难以预测的情况，让销售经理应接不暇，例如：部分销售人员看着似乎很忙，就是没有业绩；à部分销售人员业绩一般，还总嫌公司支持给得太少；à销售人员总是要求更多
彭志升--新《反洗钱法》解读与应对策略
——金融机构绝大多数业务的基础是客户身份核实课程背景：洗钱活动是一种严重的犯罪行为，它不仅破坏了金融秩序，还威胁到社会公共利益和国家安全。为了有效遏制洗钱犯罪，维护金融稳定和安全，中国于2006年颁布了《反洗钱法》。随着国内外洗钱活动的不断演变和复杂化，该法于2024年进行了全面修订，并于2025年1月1日正式实施。本次课程将深入解读《反洗钱法》2024年的修订内容，帮助学员更好地理解
彭志升《商业银行“反诈”账户风控与优化服务案例分析》
——金融机构反诈的基础是客户身份核实课程背景：2024年11月26日，公安部会同国家发展和改革委员会、工业和信息化部、中国人民银行联合印发了《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》，将于2024年12月1日起正式施行。电诈洗钱活动是一种严重的犯罪行为，它不仅破坏了金融秩序，还威胁到社会公共利益和国家安全，为依法打击治理电诈洗钱违法犯罪活动，进一步健全洗钱违法犯罪风险防控体系，202
彭志升《AI数字化转型背景下柜面操作与法律风险重点难点业务突破案例精析》
意识强化+案例研讨+数字化能力提升课程背景：在中国金融监管总局的监管下，为完善银行保险机构操作风险监管规则、提升操作风险管理水平，总局修订《商业银行操作风险管理指引》，形成《银行保险机构操作风险管理办法》（下称《办法》），并正式发布，于 2024 年 7 月 1 日起施行。《办法》与时具进的要求深入发展数字化转型，随着金融科技迅猛发展与金融服务需求持续升级，银行柜面作为银行与客户直接交
