谭宏川《无需让步的说服艺术——双赢谈判技巧》

课程背景:谈判是一门“让对手按你的方式行事的艺术”。任何一场交易的背后都经历着艰苦的谈判。在商业上通过谈判达成交易并取得合理利润成为企业发展的核心竞争力“。虽然企业的技术专家和商务经理在实际谈判工作的“摸、爬、滚、打”中掌握了谈判的基本要领,其中一些经理还相当老练。但是,巨大的商业风险和竞争压力同样他们使人犯下致命错误,把企业置于危险的境地,并付出惨痛的代价。不良的谈判习惯是在不知不觉中慢慢形成的

谭宏川《卓越的客户服务技巧》

课程背景:客户服务已经不再是产品的简单附属品,良好的服务和高效的交付不仅可以促进销售,提升客户满意度,更可以为企业在市场赢得更多的利润。《MOT》课程最初源于IBM变革项目,当时IBM公司为在全球实现由技术导向转变为顾客导向,特别订制了这个课程。IBM为此支付课程开发费800万美元。课程取得巨大成功,成为唯一一门IBM全球员工必上的策略性课程。华为在战略转型过程中,在IBM咨询顾问的帮助下,近万名

付源泉《MTP中层干部管理技能提升训练》

文武兼备-课程背景:“宰相起于州郡,猛将发于行伍”,管理者很多是从优秀的基层员工提拔而来,较少是管理学科科班毕业,也没有系统地学习管理理论。尤其是刚走上管理岗位,凭经验和感觉行事,摸着石头过河,难免有一些不尽如人意的地方。有调查,中国企业管理者管理水平有提升空间,管理团队有断层的困扰,一定程度上影响了企业的经营管理效益。随着机会驱动企业成长到管理驱动企业成长的变迁,组织越来越注重向管理

付源泉《人才盘点与培训体系构建》

课程背景:随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度,但不仅成本高,匹配性差,高薪引进的人才并未能适应企业的环境,要么未能产生相应的绩效,要么不得不离开企业。“引人才不如留人才,留人才不如育人才”,越来越多的企业更加注重前瞻性地从战略需求出发规划人才队伍,建立能力模型,测评能力差距,有计划地培养内部人才,打造人才供应链。人才盘点驱动战略落地

付源泉《企业用工风险防范与化解策略和技巧》

课程背景:随着《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国民法典》及司法解释的持续更新,企业用工环境面临日益复杂的法律挑战。从AI监控引发的隐私权争议,到灵活用工中的劳动关系界定,用工风险已渗透至招聘、在职、离职全周期。传统的人力资源管理方式难以应对新型争议场景(如元宇宙办公条款、生物识别技术合规等),企业亟须构建系统化的风险防控体系,提升全流程合规能力,以降低仲裁诉讼风险,推动劳动关系和谐发展。

付源泉《非人力​资源管理者的人力资源管理》

课程背景:一般企业容易把人力资源工作的责任全部划归人力资源工作者,容易把企业的问题归咎为人力资源工作者没有把人力资源管理工作做好。实际上人力资源工作不仅只是人力资源部门的工作,相反,人力资源管理工作是全体管理者的共同工作,只有非人力资源管理者真正承担起应该肩负的人力资源职责,企业才能“有人用,人好用,用好人”。“善武重,兵者也;善用兵者,将者也”。“宰相起于州郡,猛将发于行伍”,企业管理者很多是从

付源泉《量利而行——绩效管理的实务技巧》

向绩效管理要效益课程背景:随着“机会驱动企业成长”到“管理驱动企业成长”的变迁,组织越来越注重向管理要效益。某种程度而言,企业管理就是绩效管理,绩效管理是企业管理的核心。 “战略管理是自上而下的绩效管理;绩效管理是自下而上的战略管理”。绩效管理上接企业战略,与各项管理手段关系密切,一方面一些长期坚持实施适宜的绩效管理模式的企业取得了长足的进展,值得学习和借鉴;另一方面绩效管理理论和方法

付源泉《随薪而动——薪酬体系设计与管理》

课程背景:合理有效的机制能指引和推动员工做出正确的行为,为公司创造价值。企业知道如何分钱,员工才会努力挣钱,合理的分配制度是一种激励和价值导向机制,最能够直接有效引导和激励员工行为,激发员工工作意愿。基于战略目标的绩效管理体系(价值评价)与相匹配的薪酬激励体系(价值分配)。基于战略的绩效管理体系解决了各部门/岗位/员工如何创造出支撑战略的价值,哪些部门/岗位/员工做得好或不好等问题。基于绩效的薪酬

粟文杰《变革领导力》

课程背景:现在进入VUCA时代,环境变化大,数字化转型成为企业迫在眉睫需要战略调整的重要举措。《变革领导力》对VUCA变革时代为场景,让管理者在真实变革实践中体验并掌握如何启动变革、应对变革,并把变革变为推动组织成功的至高境界。本课程将通过变革工具的使用,还是深度反思,把复杂的变革流程成为团队的机会,并由此为组织变革赋能。课程收益:● 认识到变革是组织的发展规律之一,探索组织变革关键成

粟文杰《高效沟通技巧》

课程背景:现在,企业中组织和部门之间在发展和协调之间因岗位差异化和管理者个体化的问题,往往针对事情会有不同的看法。如何让打破组织和个体之间差异的壁垒?通过有效沟通让组织赋能是很多大型公司面对的严峻问题。在跨部门沟通、向上沟通、以及员工激励过程中,沟通一门艺术,也是一个重要手段,懂得这些沟通的套路,可以让管理者更好赢得这些员工的认同,打造管理者个人IP。有效地欣赏和激励员工,才能让他们在