银行培训
宋海林《对公客户经营之道——支行行长篇》
主讲:宋海林【课程背景】打造企业级客户运营增长体系,成为主流客户的主办行、首问行:l需要不断深化行业专业化能力,做好细分行业和目标客户的选择l需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点l需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推
王军生《大堂经理与网点营销流程与技巧》
培训对象:银行前台柜员及网点管理等相关人员课程纲要:<1>大堂经理是网点的形象代言人 大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程大纲一、大堂经
徐军《开门红策略与开门红营销活动策划》
课程收益:1) 学习开门红期间如何快速策划一场成功的营销活动;2) 掌握活动实施过程中的“18323”原则及客户成交策划;3) 学会开门红间各种活动的策划与设计;4) 掌握路社区演活动的实施流程与技巧;5) 掌握网点主题活动的实施流程与技巧;6) 掌握网点沙龙活动的实施流程与技巧;7) 掌握网点微课堂的实施流程与技巧;8) 学会如何根据网点周边环境制定“网点活动的年度规划”。课
林承铎《商业银行董监事履职能力提升》
主讲:林承铎老师【课程背景】本课程深入解读商业银行公司治理监管政策,涵盖银监会文件解析、商业银行股权管理、风险管理与内控等方面,结合新公司法下的治理架构调整与优化,以及董监高责任与风险防范等实操内容,为学员提供全面、系统的政策解读与实操指导。【课程收益】通过本课程,学员将深入理解商业银行公司治理监管政策,掌握实操技能,提高风险防范能力。同时,课程还将帮助学员优化公司治理架构,提升董监高履职
莫达明《支行行长经营管理能力提升实战策略》
课程背景:2001年,以我国加入世界贸易组织(WTO)为标志,中国经济正式步入了发展快车道,银行是国民经济的“国之重器”,也迎来了其持续高速发展的阶段。中国特色的城乡二元机构,货币的“大放水”,为银行营造了巨大的存贷差空间,带动了银行规模和利润的倍增效应。但古语有云,“每逢潮涨水渐来,视而不见伸人外”,如日中天的银行业在2019年与中国经济一同遇到了始料未及的新冠疫情,银行业漫长的红利期似乎在一