龙鑫
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龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》

龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》
主讲：龙鑫【课程背景】智能时代下，人们离不开互联网和新技术，新技术正在不断提升客户的体验和需求，让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下，商业银行应该改变策略，基于属于自己的现代营业网点，用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境：流量浪费：日均接待50名客户，仅3人转化产品；服务割裂：理财经理与柜员协作差，客户体验评分2.8/5；活动低效：邀约100人参会，到场12人且零成交；话术生硬：推
银行课程 2025年10月27日

龙鑫《Deepseek赋能银行实战：零售高效营销与精准服务》

龙鑫《Deepseek赋能银行实战：零售高效营销与精准服务》
主讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，客户需求多变，传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度？本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景，帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势，轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点：数据沉睡：客户经理80%时间用于手工整理报表；决策迟缓：某客户流失预警延迟15天，损失300万；服务脱节：
银行课程 2025年10月18日

龙鑫《公司贷款尽职调查实战与风控策略》

龙鑫《公司贷款尽职调查实战与风控策略》
主讲：龙鑫老师【课程背景】公司贷款尽职调查是银行风险防控的第一道防线，但在实践中常因信息不全、分析偏差或流程疏漏导致风险暴露。本课程结合行业分析、财务审查、法律合规、担保评估等核心模块，通过理论讲解、工具应用与实战演练，帮助客户经理全面提升尽职调查能力，精准识别风险，优化贷款决策。【课程收益】掌握尽职调查全流程核心技能，包括行业分析、财务审查、法律合规等。熟练运用财务报表分析工具，识别财务舞弊与资
银行课程 2025年10月21日

龙鑫《旺季营销突围：开门红获客转化与业绩冲刺指南》

龙鑫《旺季营销突围：开门红获客转化与业绩冲刺指南》
主讲：龙鑫【课程背景】旺季营销年年有，考核指标高不可攀，任务数据层层加码，行员烦透了怕惨了，高压无休、疲于应付。但，我们能拒绝吗？显然不可以，当考核任务无法回避时，我们应勇于面对并享受过程，进而期待结果。银行间的竞争日益激烈，行业内卷程度不断加剧。面对宏观经济的不确定性及自身营收和利润的双重考核压力，提高经营质效迫在眉睫。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围，难度可想而知！旺季营销痛点：团队涣散：漫
银行课程 2025年10月16日