杨帆《职场新人的第一堂沟通课》 课程背景:沟通是组织协作的基础,也是提高组织效率的关键,更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说,与员工沟通是管理工作的基本手段,也是管理的基本方式,所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够,要不沟通技巧不足,需要从思想意识和能力上进行提高课程收获:1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5 职场效能 2025年04月15日 0 点赞 755 浏览
王文华 王文华老师---中高层管理人才系统训练专家17年企业管理经验高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验MTP系统训练师/国际注册咨询师CMC日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师曾任:鸿航科技|董办主任/副总经理曾任:鹏鑫铜业|董事长助理/人资总监曾任:九牧集团|人力行政经理/总办主任擅长领域:MTP系列、目标管理、领导力、执行力、有效沟通等至今累计授课超700场、落地化实用工具100组, 管理技能 2025年12月08日 0 点赞 334 浏览
牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》 课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的 管理运营 2025年04月09日 0 点赞 640 浏览
蒋裕华《团队沟通与高效执行》 课程背景:企业里的各个团队是企业获得持续发展的基本单元,一家企业是否能不断地取得成就,并赚取利润,跟企业中各团队的执行力紧密相关,而提升团队执行力,就需要管理者具备高超的沟通能力。但企业中各团队的管理者,往往因为缺乏沟通技巧和管理能力而面临各种困惑:刚升职做经理,怎样带好自己的团队呢?已经做了几年经理,但是团队的绩效为什么一直不理想呢?发现有的团队成员绩效低下,该怎么帮助他改进呢?团队成员各色各样 领导力课程 2025年12月04日 0 点赞 225 浏览
陶瑨 陶瑨老师简介工商管理博士后、战略与创新领导力专家中国商业文化研究会理事、创新文化分会副会长、秘书长国际设计思考协会(ISDT)高级讲师、北京分会秘书长清华大学经管学院技术创新中心访问学者法思诺国际创新学院设计思维工作坊高级顾问世界引导协会(IAF)会员,高级创新引导师变革与创新管理国际认证讲师擅长领域:创新思维、管理擅长将理论与实践相结合,通过创新的方法和工具,帮助企业和个人解决复杂的创新问题。他 领导力 2025年03月31日 0 点赞 894 浏览
刘哲《银行高效沟通情境实战》 《高效沟通:打破职场壁垒,实现精准协作》主讲:刘哲老师【课程背景】 在银行工作中,您是否经常遇到这样的沟通困境:向领导汇报工作,重点模糊、逻辑不清,难以争取资源与支持?跨部门推动业务,流程卡顿、责任推诿,简单事项反复协调?面对客户咨询或投诉,解释生硬、共情不足,导致误解升级?团队内部任务传达不到位,执行偏差频发,影响网点整体效能?这些不仅是“说话方式”问题,更是影响银行内部协同、客户关 银行课程 2025年12月01日 0 点赞 272 浏览
刘上 刘上——中国九型人格应用研究院院长代表作品《角色管理:不懂角色,你怎么带团队》。清华大学EMBA总裁班特聘教授,企业资深教练,中国建设银行、中国移动、国家电网常年战略顾问。国内最早将性格分析融入商业实战的推动者,长期专注于性格与领导智慧、性格与管理、性格与家庭教育等领域的研究。代表作有《九型人格与国学智慧》等。《九型人格与领导智慧》出版在即。主要演讲和内训专题有九型人格和心态应用系列课程,即《九型 人力资源 2025年01月14日 0 点赞 945 浏览
金宗杰 金宗杰老师 ——敏捷DevOps项目管理专家曾任:用友网络(软件,中国ERP企业TOP1)项目负责人曾任:易到用车(互联网,全球网约车鼻祖)敏捷教练曾任:大搜车(互联网,汽车行业独角兽) 项目经理 PMO曾任:斯普信(IT服务,云服务领跑者)DevOps解决方案总监证书:信息系统项目管理师证书:美国PMI协会认证PMP项目管理专业人士证书:美国PMI协会认证A 项目管理 2025年09月12日 0 点赞 655 浏览
赵倩《全脑思维下的高情商沟通》 课程背景:著名管理大师德鲁克说:“一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。”这句话全面概括了沟通中的关键要素,包括内容、时机、对象和方式。在快节奏的现代社会中,沟通不再是简单的信息传递,而是成为塑造个人形象、推动事业发展的关键。然而,你是否遇到以下问题:面对复杂问题时,你常常陷入固定的思维模式,难以找到新的解决方案?—思维局限!表达缺乏情 职场效能 2025年08月01日 0 点赞 513 浏览
董波浪《高效沟通与跨部门协作》 课程目的:不确定的商业环境下,企业与企业之间的竞争更加白热化,内卷化,在大环境的红海中实现价值迁移,形成企业护城河,最好的战略就是主动提升人才软实力,咨询显示“人才价值”就是企业的重要战略,企业效率提升之一的关键在于沟通成本降低与人才内耗成本的降本!------本次课程深度探索如何对内客户,对外客户高效沟通,解决冲突管理,如何做到配合协作,如何深化团队的合作意识,融合团队的集体思维与集体价值--- 领导力课程 2025年06月21日 0 点赞 575 浏览