高效沟通
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魏伟《管理者的高效沟通能力提升》

魏伟《管理者的高效沟通能力提升》
主讲：魏伟老师【课程背景】中基层管理者常陷入“上下沟通两难”的困境：向上汇报时，要么“说不到重点”导致领导不信任，要么“不敢提需求”错失资源；向下沟通时，要么“指令模糊”导致团队执行偏差，要么“批评不当”打击员工积极性。本课程聚焦管理者高频沟通场景，以“案例为核心”，用职场中的真实沟通案例，让管理者不仅“懂方法”，更能“会应用”，实现“向上让领导放心，向下让团队用心”的沟通效果。通过学习和训练，帮
职场效能 2025年12月01日

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》
主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大幅度提升
职场效能 2025年11月25日

佘丽超《客户服务意识与高效沟通》

佘丽超《客户服务意识与高效沟通》
主讲：佘丽超老师【课程背景】商业正进入“用户主义”时代，客户选择更多，话语权更大，客户更加内行，企业获客成本增加，需要从“流量思维”向“超级用户思维”转变，从以产品为中心，围绕产品布局、营销和服务三个层面来管理产品，转变为以客户为中心，围绕客户痛点和需求来管理客户，通过客户体验、口碑营销和客户关系管理，实现企业的客户资源不断增值，即“回头客战略”。完善服务环境触点、增效服务流程规范、优化服务人文素
职场效能 2025年11月25日

李岩伟《结构化研讨与头脑风暴》

李岩伟《结构化研讨与头脑风暴》
发挥跨功能团队高效能研讨的必胜法宝主讲：李岩伟老师【课程背景】很多企业曾向我们提出关于“如何将讨论会开的有成效”这一疑问，为此我们还专门反问了这些企业：“你们觉得没有成效的代表现象具体有哪些呢？”得到了以下的诸多回复——有时候根本就没有什么会前准备啊！只有老板带着个问题，大家一脸懵的就开始开会了，等大家琢磨明白到底要讨论什么的时候，会都开完了；我们说是研讨，其实只讨不研。有时候有人提出很有意思的建
职场效能 2025年11月15日

李文《管理者高效沟通》

李文《管理者高效沟通》
从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人：李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中，管理者不仅承担任务执行的职责，更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下，仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏，而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论，结合职场典型沟通难题，通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问
管理运营 2025年11月18日

陈蕊《麦肯锡结构化思维与高效沟通课》

陈蕊《麦肯锡结构化思维与高效沟通课》
主讲：陈蕊老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中，无论是企业管理者还是基层员工，都常面临分析问题缺乏逻辑框架、沟通汇报重点模糊、跨部门协作因信息传递偏差导致效率低下等问题。麦肯锡结构化思维以其 “自上而下” 的分析逻辑和系统化方法论，能帮助人们快速拆解复杂问题、抓住核心关键；而高效的沟通能力则是将思维成果精准传递的核心保障。本课程，融合结构化思维的核心方法与沟通技巧，助力学员快速掌握 “想清楚、说
职场效能 2025年12月01日

罗元昊《有效沟通与跨部门沟通》

罗元昊《有效沟通与跨部门沟通》
【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么部门之间出现问题时，大家都本位主义，不积极寻求共赢解决方案？为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大，一直得不到有效解决？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如何让沟通变得更有效？如上这些
领导力课程 2025年11月14日

简丹《情商管理与高效沟通实战计划》

简丹《情商管理与高效沟通实战计划》
主讲：简丹老师【课程背景】“70%的职场错误源于沟通失效，90%的团队矛盾来自情绪对抗。”企业管理中，为什么耗费大量时间开会却总达不成共识？为什么跨部门协作总是推诿扯皮？为什么员工抱怨“领导不懂我”，而领导无奈“下属不执行”？ 哈佛大学研究指出：高情商沟通能力是管理者绩效差异的关键分水岭。然而现实中，多数管理者仍陷入以下困境： • 沟通时情绪上头，导致冲突升级； • &nb
领导力课程 2025年11月25日

张红领《结构性思维与工作汇报》

张红领《结构性思维与工作汇报》
主讲：张红领老师【课程背景】说话、做事、解决问题没逻辑，再累也是白忙活！您希望汇报、总结、方案、文章、讲话时，让听众有兴趣、记得住，给人留下重点突出、逻辑清晰、结构严谨的印象吗？您希望思考时能快速理清头绪、抓住关键、找到根源，以更好地应对错综变化的情形、有条不紊地处理各种复杂事务吗？学习《结构化思维与工作汇报》，能够显著提升思考力，提高思考与表达的逻辑性，助您思考更清晰、表达更高效！&
职场效能 2025年11月17日

何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》

何承欣《高情商沟通与人际关系技巧》
主讲：何承欣老师【课程背景】在职场，我们是否经常碰到这样的情景：1、如何让对方全力配合我的工作？2、如何拥有良好的人际关系？3、如何得到他人的认可、喜爱、以及信赖？……哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在大量被解雇的男女中，因人际沟通不良导致的占到80%以上，并归纳“70/70”现象：我们工作中70%的时间是在用于沟通，组织中70%的矛盾是因为沟通与人际关系不好引起的！高情商沟通是一门
职场效能 2025年11月30日