高效沟通

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王文超《关键对话—高效能沟通》

主讲： 王文超【课程背景】你一定遇到过下列情形：1、年终评估时，你认为自己对公司贡献不小，向上司提出加薪或升职要求，但上司对你的要求是王顾左右而言他；2、在公司会议中，你辛苦做出来的方案被其他同事当场刁难。你严厉批评了一位失职的下属，换来的是下属到处哭冤；3、在家里，与父母在孩子教育问题上发生激烈的争执；4、你的另一半与你就工作与生活时间分配争吵，冷战一触即发。当遇到以上情况时，你是

职场效能 2025年05月13日 0 点赞 795 浏览

赵胜

赵胜老师简介中国总裁网特聘金牌讲师智联招聘全国HR公会金牌讲师中国南方人才市场特聘高级讲师国内多家知名高校总裁班/MBA班/EMBA班特聘授课专家2019年度全球500强商学院最认可智库专家赵胜，华制国际教育集团创始人，硅谷创客资本创始人、以色列洼地科技创始人，畅销书《工业4.0--正在发生的未来》作者。他游历过百余国家，长期活跃于美国硅谷、以色列、德国、日本等地。拥有宽阔的全球视野，能够从全球宏

领导力 2025年07月02日 0 点赞 1115 浏览

黎昌明《有效沟通与激励技巧》

主讲老师：黎昌明【课程背景】：人的每一天70%的时间是在沟通，30%的时间是在工作，但真正有效的沟通仅占20%。世界上成功的领导人，成功的企业家都是沟通的高手，沟通是一门语言艺术，只有掌握其奥秘，事业和生活才能有所建树，人际关系才能顺风顺水。无效的沟通，浪费了大量的时间、精力、金钱和各种成本，给企业带来巨大的损失，也会恶化同事间的人际关系，更会阻碍工作的开展，项目的推进，效率的提高，企业的发展

职场效能 2025年05月18日 0 点赞 688 浏览

陈俐君《银行员工服务礼仪与沟通》

——银行礼仪打造，建立客户忠诚度【课程背景】银行服务礼仪培训是伴随银行在客户对银行的忠诚度不在那么高，切银行大众化营销也逐渐被个性化行销取而代之发展起来的。银行服务礼仪培训作为追求卓越银行服务的一部分，银行服务礼仪培训不可或缺。杰克.伟尔奇等世界杰出的企业领导人,无不将自己的形象视为公司的品牌,无不重视企业员工的礼仪素养和职业形象。在竞争日趋激烈的今天,越来越多的企业和员工认识到职业形象和服

职场效能 2025年05月22日 0 点赞 679 浏览

于然

于然老师简介实战派与教练式管理导师 曾任国内知名管理咨询公司总经理 先后于Intelligence、奥迪等外资品牌任职 十年业务侧管理经验 销售与运营管理的实战背景与教练式咨询技术结合 对新生代管理者与员工的培养打造有深刻理解 国家认证高级创新引导师 国家认证高级经验萃取师 课程生动、案例详尽、互动丰富、兼具幽默感、感染力与冲击力老师经验 于然老师在业务侧拥有十年

领导力 2025年04月18日 0 点赞 874 浏览

王学利《高效商务沟通》

主讲：王学利【课程背景】良好的商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程提供一套强大的商务沟通技巧，使学员能够立体、高效地与商业伙伴进行沟通，并且在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。【课程时间】2天，6小时/天【课程对象】各级职场人士

职场效能 2025年04月13日 0 点赞 736 浏览

邹海龙

邹海龙老师--职业发展教练国家级职业生涯规划师、咨询师、培训师职业生涯规划版权课【职涯蓝图】版权作者中国人民大学/上海交通大学/香港亚洲商学院客座教授AACTP国际职业培训师、DISC国际双证班认证讲师日产训（中国）MTP-TTT（6单元版）认证讲师DISC社群联合创始人，2015年【我是好讲师】全国50强版权课-职业生涯规划课认证讲师&结构性思维认证讲师版权课-五维教练领

职业生涯规划 2025年04月01日 0 点赞 623 浏览

刘静《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》

课程背景：帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通，团队协作的水平是与他的成员做采用的沟通方式以及具备的沟通水平息息相关的。本课程系统化的对组织成员进行沟通技巧的培训与训练，从认知、流程和技巧三个维度全面提升成员的沟通水

职场效能 2026年01月09日 0 点赞 192 浏览

葛虹《高效沟通技巧》

课程背景： 在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通，为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实，为什么同事之间误会频频、协作不畅？……通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升，作为管理者必须首先的建立的思维是：员工有问题首先是我的问题。本课程从管理沟通的分析入手，剖析沟通的核心思维基础，加深学员高效沟通的理解；

职场效能 2025年12月30日 0 点赞 214 浏览

李方《疑难投诉化解实战秘籍——典型案例剖析与高效沟通技巧精粹》

课程背景：管理学大师彼得德鲁克说过：企业的目的只有一个：创造顾客，没有客户的企业，很快就会消亡，没有优质客户的企业，则不会强大。所以，客户才是企业至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。服务业，在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，服务是零售行业得以体现差异化、个性化的少数领域。服务能力的高低，影响甚至决定了企业的核心竞争力。在客户服务的全过程中，投诉管理也是一种服务，甚至“投诉服务”是形成忠诚顾

职场效能 2025年12月23日 0 点赞 163 浏览