高效沟通
秦炜琳《管理者的高效沟通》
【课程背景】通则不痛,痛则不通。企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的。互联网时代,我们每天都要跟企业内部的上级、下级、平级之间进行大量的沟通和交流,部分岗位还要与外部的客户进行专业的交流、解答。沟通的效率对企业的发展和员工的绩效起了非常关键的作用。高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率,管理者的沟通能力直接决定团队绩效。用
高虎《多维度职场高效沟通力+问题解决工作坊》
《找对人+说对话+看准时+做对事》主讲:高虎老师【课程背景】工作中,你是不是常常困惑:工作缺乏别人的理解和支持;你的努力和付出没有获得别人认同和满意;别人对你所做的事情似乎毫无兴趣;某个意想不到的人使你的工作陷入困境;你不知道究竟什么时候得罪了某个人;……向上沟通无位,难以影响领导;平级沟通无效,无法获得信任与配合;向下沟通无理,无法激励员工;与客户沟通无果,无法达成一致;跨部门沟通无
杨发明《卓越沟通的7把金钥匙》体验式工作坊
课程目的:本课程的理论与方法来源于最具实用性的NLP应用心理学、加拿大HAVEN沟通心理学、非暴力沟通心理学以及情商沟通心理学,结合生活与工作场景尤其是对销售沟通、对上沟通、对下沟通、水平沟通、核心团队沟通、亲密关系沟通场景来学习提升沟通心法、重塑信念与提升沟通技能,帮助学员培养主动积极、诚恳淡定的沟通信念,掌握并熟练运用沟通频道契合、同理倾听、创造认同、下切聚焦、完整表达的沟通技巧与工具,提升职
牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》
课程背景企业的品牌形象,带给客户的价值,往往是通过员工的沟通得以呈现的,特别是服务行业,能够倾听理解客户的真实需求,及时为客户解决问题,直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中,需要充分理解客户“人”的需求,才能赢得客户的信任和认可,建立良好的客户关系,把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心,从客户“人”的角度切入,利用心理学的法则,让员工理解自己的沟通,跟对方感受之间的
胡福庭《高效沟通集训营》
主讲:胡福庭美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。一个企业,如果将大量时间浪费在沟通上,将会导致工作效率低下、公司运营成本增加、企业管理内耗增加、企业文化加速劣化!说对话才能做对事,无论是战略执行,还是商务谈判,同事关系处理,良好的沟通是成功的前提。 因
罗蕴姣《建筑公司高效沟通与风险管控实战训练》
主讲:罗蕴姣老师【课程背景】跨主体协同难题: 甲方需求波动:业主临时变更设计、拖延付款等行为频发,导致成本超支与工期延误; 监理标准分歧:监理单位对规范解读不一致、验收流程冗长,引发质量争议与进度停滞; 供应链风险失控:材料延期、价格波动、质量偏差等问题,直接威胁施工连续性。为应对上述挑战,本课程从实战场景出发,聚焦“从被动救火到主动防控,从经验依赖到系统决策,从单一沟通到利益平衡”。
李元滨《协同致胜—高效组织沟通》
【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。【培训目标】:了解沟通、懂得合作的机理;1、 学会结构化表达的两大方法;2、 学习如何利用沟通视窗,认识自己,了解他人;3、 掌握对上沟通的几个方法和技巧;4、 学会建立和维护自己的情感帐户;5、 实践平级沟通双赢合作的沟通对话模式
葛萍《高效沟通之识人识己》
课程背景:是什么原因导致我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?是什么原因我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出坏结果?是什么原因尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?到底什么阻碍了我们的沟通?如何有效的表达自己的观点?如何控制自己在沟通中的情绪?化解对方的情绪?通过提问的方式达到自己沟通的目的?不同的人应该采取什么样不同的沟通方式?本课程将结合心理学和沟通技巧,从人性

