陈元方

陈元方《大堂客户经理实战综合技能提升训练》

陈元方老师《大堂客户经理实战综合技能提升训练》课程,涵盖角色定位与岗位素质胜任模型、高效沟通技巧、客户维护与投诉处理、存量客户分层管理与营销策略、交叉联动营销流程与方法。通过15种职业客户沟通策略、四型人格应对技巧、客户投诉处理十步法、SPIN沟通技巧、FABE方法等实战工具,帮助银行客户经理全面提升综合职业素质。

陈元方《9分钟电话营销辅导流程》

陈元方老师《9分钟电话营销辅导流程》课程,涵盖辅导目的与模式介绍、辅导前准备流程、现场辅导流程、集中辅导流程、脚本制作与运用技巧。通过客户真实数据、外呼系统流程、脚本话术、录音笔等实战工具,采用一对一巡回辅导、现场实战考核等方式,帮助电话经理快速掌握电话营销落地技巧与话术灵活运用能力。

陈元方《差异化营销与沟通成交技巧》

陈元方老师《差异化营销与沟通成交技巧》课程,涵盖差异化营销策略思维、营销客户识别与购买动机分析、客户成交与促成动作设计。通过三大营销思维突破、三大需求挖掘、五大卖点成交设计、FABE营销法则、十种异议处理技巧等实战工具,帮助金融营销人员实现从"自我"式成交到"人性化"营销的思维转型。

陈元方《卓越的客户关系管理与维护》

陈元方老师《卓越的客户关系管理与维护》课程,系统讲解客户关系管理理论、客户期望与感知管理、市场营销与销售过程的客户关系维护、客户服务全流程管理。通过客户分群分级、信任建立、关键人物识别与维护等实战技能,帮助企业打造素质硬、能力强、心态好、情商高的优秀营销团队。

陈元方《客情关系的维护与营销成交技巧》

陈元方老师《客情关系的维护与营销成交技巧》课程,系统讲解客情关系建立与分类、周期性客情维护技巧、关键人策略六步走法、客户个人情景维护、销售人员个性维护。掌握读心技巧洞悉购买动机,运用生理同步、情绪同步等沟通技术,提升客情维护能力与营销成交率。

陈元方《成单NO.1--销售技巧与门店引流思维》

陈元方老师《成单NO.1销售技巧与门店引流思维》课程,涵盖差异化营销认知、人性本质分析、三大引流模式设计、引流活动实施五关键、客户需求探询、SPIN问话技巧、客户抗拒解除。通过门店爆炸式引流获客模式、引流式增值抵现策略等实战方法,帮助经销商老板快速提高市场占有率、品牌度、转化率。

陈元方《服务营销与管理》

陈元方老师《服务营销与管理》课程,涵盖服务营销管理认知、客户满意与忠诚、服务营销操作流程、客户沟通管理、客户关系管理应用。通过三三原则区分法、三大类型客户跟进模型、四类用户发展策略、沉默客户激活方法等实战工具,帮助营销管理层掌握服务营销全流程管理技能,有效提升客户满意度与忠诚度。

陈元方《中国式客情关系营销》

陈元方老师《中国式客情关系营销》课程,涵盖中国式关系营销基础、信任建立路径、组织与个人利益平衡、关键人关系策略、差异化利益设计、谈判策略。通过"利益是纽带,信任是保证"核心理念、中国人建立信任路径图等实战工具,帮助销售经理掌握符合中国商业文化的关系营销方法。

陈元方《差异化营销技能提升训练》

陈元方老师《差异化营销技能提升训练》课程,涵盖差异化营销策略思维、4P原理应用、客户需求挖掘、产品价值塑造、客户拜访技巧、异议处理与成交促成。通过三大需求挖掘、五大卖点设计、十种异议处理技巧、四型客户成交模式等实战工具,帮助店员实现从被动式守店到主动式营销的思维转型。

陈元方《巅峰销售心理与顾问式销售技巧》房地产版本

陈元方老师《巅峰销售心理与顾问式销售技巧》房地产版本课程,涵盖销售潜能开启、顾问式销售技巧、产品卖点塑造、销售目标达成、客户关系维护、房地产专属销售谈判十四招。通过FABE营销法则、SPIN提问法、客户体验销售七字诀、四种情景逼定技巧等实战工具,帮助房地产销售人员掌握顾问式销售全流程技能。