销售管理
陈培松《销售心理学》
课程目标：1.了解常见销售心理学知识；2.掌握销售心理与行为分析；3.抓住客户心理需求和心理；4.把握客户的个性模式分类与沟通；5.熟悉情境与消费者购买行为。授课时间：1-2天授课对象：销售人员、客服人员等课程纲要：一、客户心理常识分析1.性格分析2.性别分析3.年龄分析4.职业分析5.地域分析6.购物态度分析二、客户购买七大心理1.求廉心理2.求实心理3.求新心理4.求名心理5.求美心理6.求知
王晓明《销售管理：目标制定与团队业绩管理》
主讲：王晓明老师【课程背景】大客户销售管理者，日常事情众多，常常导致在销售团队管理上力不从心。尤其是在目标制定、业绩管理这两个关键环节，依赖过往经验，缺乏系统方法；常常导致目标制定缺章法，业绩完成不稳定，能否完成，看天吃饭。甚至，有些销售管理者缺乏管理思路，一旦业绩有缺口，就是安排销售“多看看，多走走，多聊聊”，其实收效甚微；要么，就是让销售多汇报，或者每天帮助销售去打单。其实，大客户销售管理者，
