银行营销

刘晓霞《网点转型与银行服务管理迭代升级》

培训对象:支行长、服务管理专员)课程收益:(该课程持续畅销)1、对新零售时代的银行“服务”进行了认知升级,使服务管理从“对标准负责”时代转型到"对客户体验负责”时代。2、帮助支行长(网点主任)及职能科室服务管理人员以推助业绩为目标,合理制定服务管理计划。3、建立科学的管理机制,明晰管理思路,通过机制促进员工的“管理参与度”。4、制度管理,工具助力,激励落地,帮助银行顺利走出服务管理困境

龙鑫《普惠小微客户全生命周期营销实战:从拓客到深耕》

主讲:龙鑫【课程背景】普惠小微业务是银行践行社会责任与实现商业价值的“双赢战场”,但传统模式面临获客成本高、风险识别难、客户黏性低三大痛点。获客低效:扫街3周开发20户,15户不符合准入标准;风控盲区:某餐饮客户贷款炒期货,形成200万坏账;黏性不足:60%客户贷后失联,复贷率仅12%。【课程收益】本课程以“数据驱动+场景深耕”为核心,围绕小微客户“拓客-识别-转化-维护-二次营销-风

闫和平《银行存贷款营销暨产能提升之道》

课程时间:1天课程背景:微信、支付宝改变了人们的消费习惯下,营销创新怎么做?年轻客群不来网点的情况下,营销创新怎么做?中低端客群不给礼品不办业务情况下,营销创新怎么做?高端客户即使给钱,也不一定忠诚情况下,营销创新怎么做?员工每年都已经疲惫情况下,营销创新怎么做?产品不足情况下,营销创新怎么做?外出务工群体资金不回来情况下,营销创新怎么做?客群接触时间短情况下,营销创新怎么做?贷款利率比其他银行高

龙鑫《高净值客户公私联动营销:上市公司中高层客群深度经营》

主讲:龙鑫老师【课程背景】在当前金融市场深化转型与高净值客户需求日益多元化的背景下,上市公司中高层客群因其财富结构复杂、综合服务需求高、资源整合潜力大,成为私人银行业务拓展的重要方向。该客群服务涉及企业金融与个人财富管理的交叉领域,需系统性整合投行、信托、基金等多牌照资源,并协同法律、税务等非金融服务能力,这对私行投顾和财富顾问的专业能力与跨部门协作提出了更高要求。本课程基于银行特色资源与实战场景

都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》

主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能

仪青涛《不良贷款清收与处置实务》

[课程背景]近年来随着经济下行压力不断加大,以及互联网冲击下传统商业模式的巨大转变等因素,导致商业银行信贷业务风险不断积聚。然而,在商业银行信贷实务中,不良贷款的清收策略与清收实战均存在一定的盲目性,缺乏有效战术指导,导致不能及时采取风险控制措施或采取恰当的清收策略而形成实质风险。本课程系通过不良贷款清收处置的解决方法及有关典型案例,为商业银行不良贷款清收与资产保全工作提供有效指导。[

龙鑫《个贷精准获客与高效转化实战》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前个贷市场面临三重挑战:获客难:利率市场化压缩利润空间,网贷平台分流年轻客群,传统“等客上门”模式失效;转化低:客户需求隐蔽化、异议集中爆发,转化率不足35%;风控弱:资金违规流入楼市、中介包装欺诈等风险事件频发,监管罚单同比上升40%。与此同时,普惠金融政策红利释放,要求个贷经理从“被动受理”转向主动获客、精准风控、深度经营三位一体能力升级。【课程收益】学完本课程,学

张锐《网点厅堂营销综合能力提升》

课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服

代恩玮《银行线上营销实战技巧》

课程背景:银行业传统的营销获客主要以线下网点的形式,将金融产品销售给潜在客户,而现在到厅堂网点的很多客户都是老年客户,或者说是低端客户,淡季流量少,旺季增量难,沙龙活动热度不高,邀约到访率低,优质客户难以高频触达。而随着“Z时代”群体进入工作岗位,更是加剧了这一现象。中国14亿人口,其中“Z时代客群”约3. 7亿,占据中国人口的27%,这类客群养成了互联网时代的消费习惯,完全失去了对银行网点的依

龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》

主讲:龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力,美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性,而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面,GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存,政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时,产业升级加速,新能源、数字经济等新动能崛起,银发经济与县域消费成为增长新引擎,银行业亟需在复杂环境中