王鑫伟《农商行中小微企业营销实战训练》 主讲:王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基 银行课程 2025年06月09日 0 点赞 576 浏览
花芳《商业银行养老金融建设》 课程背景:2023年10月中央金融工作会议明确提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章,其中养老金融成为国家金融工作的重点任务。当前,我国已处于中度老龄化阶段,2022年末60岁以上老年人口达2. 8亿,约占全国人口五分之一。发展养老金融既是我国人口老龄化背景下经济转型的必然要求,也是实现养老便捷高效的有效途径。随着我国养老金资产积累规模不断增长,预计2030年将达到 银行课程 2025年07月21日 0 点赞 574 浏览
马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》 课程背景:近几年,银行网点功能加速转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,也随之互联网经济和金融的迅猛发展,各大中小型银行的进驻,在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下,银行与银行之间的竞争,归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口,代表着银行的实力和整体形象,是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银 银行课程 2025年07月10日 0 点赞 573 浏览
林涛 林涛老师—银行网点营销管理教练曾任中国邮政储蓄银行支行副行长、网点负责人、信用卡中心主任曾任中国邮政储蓄银行总行级内训师(摩根大通银行合作项目组颁发)曾任中国邮政储蓄银行总行网点系统化转型项目辅导老师曾任中国邮政集团总公司陕西省分公司金融网点转型顾问 国家认证理财规划师(AFP)擅长领域:银行网点效能提升、银行网点系统化转型(软转+硬转)、银行网点服务标准化流程及投诉处理 银行 2025年06月03日 0 点赞 571 浏览
马雅《AI+银行客户忠诚度管理》 课程背景:随着金融科技的快速发展,银行面临着日益激烈的市场竞争,客户流失率居高不下,成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中,客户画像不够精准,缺乏对客户全面、深入的了解,难以进行精准营销和个性化服务,营销活动缺乏针对性,难以有效触达目标客户,转化率低;客户流失预警机制不完善,缺乏有效的客户流失预警机制,难以及时发现和挽留 银行课程 2025年07月11日 0 点赞 569 浏览
龙鑫《Deepseek赋能证券客户全生命周期管理:从精准营销到长效维护》 主讲:龙鑫老师【课程背景】当前,证券行业面临客户需求多样化、流量红利消退、存量竞争加剧等挑战,传统营销与服务模式难以满足精准触达与效率提升的需求。随着AI技术的快速发展,数据驱动的客户洞察、智能营销工具及自动化服务已成为行业转型的核心方向。Deepseek等AI技术通过自然语言处理、机器学习等手段,赋能客户画像构建、个性化推荐、流失预警等场景,助力券商实现从潜客挖掘到长效维护的全生命周期管理。本课 银行课程 2025年10月19日 0 点赞 566 浏览
迟台增《AR营销结合银行长尾客户营销解决方案》 课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从 银行课程 2025年08月06日 0 点赞 565 浏览
张小平《普惠的必然与选择——银行做好中小微贷款的路径和方法》 课程背景:二十大的召开,拉开了中国式现代化的推进序幕。身处新经济建设的核心位置,银行的发展至关重要。如何在新形势下响应号召、遵循规律、高质量发展,是摆在每一位银行人面前的课题。银行为实体服务,银行为普惠做引领,这是对每家银行的政治要求,更是自身高质量发展的要求。而经济形势的下滑、监管更加趋严、疫情对实体的影响后续、银行间竞争的白热化,让每一家的银行经营都充满不确定性。这个背景下,做好普惠信贷不 银行课程 2025年08月21日 0 点赞 564 浏览
鹿思涵 《银行保险销售技能与策略》 主讲:鹿思涵老师【课程背景】随着我国金融市场的快速发展和对资产保护意识不断提高,银行保险销售业务逐渐成为众多金融机构的重要业务之一。但是,在实践中,我国银行保险在销售中也面临着一些困难。如大部分理财经理在保险销售中成交率不高、客户体验感不强、保险复购率偏低等问题。此课程会深度剖析银行保险产品的特点和销售技巧,提升签单率及件均保费,提升专业服务品质,实现保险产品销售业绩的倍增。【课程收益 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 563 浏览
彭学刚《赢在开门红——银行客户维护与开发》 课程背景:随着我国金融市场的快速发展,以及经济增长模式的转换和互联网金融的快速崛起,金融行业间竞争日益激烈,银行从吃息差的时代逐步发展到客户经济时代,银行之间的竞争已经演变为对客户的争夺。客户是银行生存的根基。银行要想得以生存和长远发展,必须拥有足够的客户资源,但随着反电诈的持续深入,网点获新客越来越难。同时各网点的CRM系统又保有大量的客户数据,如何做到向内挖潜,实现客户质量的提升以及资产的增 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 556 浏览