银行营销
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钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》

钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》
课程背景：近年来，随着利率市场化的深入推进，银行间的竞争愈发激烈，已进入白热化阶段。在这样的市场环境下，银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工在智能化背景下，全面提升服务效率、优化客户体验、确
银行课程 2025年12月22日

陈楠《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》

陈楠《新零售时代银行网点营销管理与内部赋能》
课程背景：近年来，随着利率市场化、互联网金融、银行网点转型一系列的营销环境冲击，对网点营销能力提出了更高的要求。与此同时，同业金融机构对客户的深度经营以及客户价值的深度挖掘，更对每家银行的服务能力、营销能力以及客户价值深耕能力都提出了严峻的挑战。旺季营销对于每个银行网点的营销管理干部而言，是非常重要的营销节点，不仅因为特殊时间节点的任务压力重。最重要是在同一时间，各家银行纷纷用尽全身解数，占领下一
银行课程 2025年12月22日

刘佳和《侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升》

刘佳和《侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升》
放飞青春梦想强化责任担当在奋斗与落实中书写人生华章课程背景：当前多数支行行长，都是凭营销业绩提拔到管理岗位的，自己的客户资源与营销能力都非常强，但当上领导后，却有些力不从心，在员工管理、网点管理、营销管理方面存在各种困惑。银行是典型的垂直管理体制，银行不是某一个岗位员工敬业、努力，就能够达到预期营销效果的，可以说网点每名员工个个都不简单，如果把他们比喻成珍珠，那
银行课程 2025年12月23日

陈楠《新零售时代网点创新性营销活动设计》

陈楠《新零售时代网点创新性营销活动设计》
课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。为应对更为严峻和复杂的外部市场环境，银行必须实现从“坐”到“行”的行销转型，优化业务流程，建立起适
银行课程 2025年12月22日

马艺《精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱》

马艺《精睿行长·商业银行网点精准化营销全景经营图谱》
成就新时代卓越的支行长课程背景：面对经济发展速度的放缓、在当今复杂多变的金融领域，商业银行正面临着前所未有的挑战与机遇，金融科技迅猛崛起，互联网金融公司凭借其高效便捷的服务模式，不断蚕食传统商业银行的市场份额；产品同质化经营现象严重，各家银行的产品和服务趋于雷同，客户选择空间增大，银行获客、留客愈发艰难。在这样的大背景下，“稳增长，稳利润”成为了商业银行的核心目标。这不仅关系到银行自身
银行课程 2025年12月19日

王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》

王潇《“全量营销·引爆产能”———一线网点营销战略布局》
课程背景：银行营销所面对的宏观环境、经济政策、客户习惯、竞争形势这四大方面要素呈现更加复杂多变的态势，银行如何在复杂环境和指标压力下，科学设定整体策略、积极调动团队状态、有效强化客群经营、顺利推进指标进度，这一系列问题正成为各家银行关注的焦点，而成功解决这些问题无疑是实现产能的关键所在。网点可以围绕“四全四重”的整体思路来推进，用“抓四全”的核心策略规划整体节奏、明确工作方向，用“做四
银行课程 2025年12月29日

刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》

刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》
课程背景：小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2020，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大
银行课程 2025年12月25日

高飞《银行网点竞争力提升：厅堂阵地营销流量转化与升级》

高飞《银行网点竞争力提升：厅堂阵地营销流量转化与升级》
课程背景：厅堂是银行的前沿阵地，是接触客户最直接、最频繁的场所，也是营销机会集中的区域。在厅堂做好客户的接待工作，是工作的基础，也是业务拓展的需求；同时，有效的快速、精准的识别好客户，润物细无声的做到顺势营销，做到内外联动，从而发挥厅堂阵地营销的战斗堡垒作用。在此背景下，根据多年网点培训及辅导经验，将网点实际工作案例整理出来加以分析学习，一方面以案例形式提升培训的真实性；另一方面提炼服务营销中的实
银行课程 2025年12月05日

钱俊《银行网点服务管理与创新》

钱俊《银行网点服务管理与创新》
课程背景：客户体验已经成为新时代银行竞争的焦点所在。一是随着行业的发展，传统的手段已经难以维系银行的进一步显著的增长；二是市场竞争愈发激烈，互联网金融公司以及新兴互联网银行等凭借绝佳的客户体验和低成本优势蚕食传统银行的市场份额；三是增长红利逐步见顶，全行业从增量运营转向存量精细化运营。毫不夸张的说，极致的客户体验是银行未来竞争的护城河。一方面，凭借极致的客户体验，银行可以建立差异化的竞争优势，打造
银行课程 2025年12月22日

杨阳《AI赋能+对公客户经理营销技能提升》

杨阳《AI赋能+对公客户经理营销技能提升》
课程背景：在金融科技飞速发展的当下，银行业务面临着深刻变革。对于交通银行初级对公客户经理而言，传统营销模式已难以满足客户日益多样化、个性化的需求。尤其是在对公业务领域，如何精准挖掘客户需求、高效开展营销活动成为关键挑战。同时，随着行业竞争加剧，客户经理基础相对薄弱、缺乏成熟流程和模板的问题愈发凸显。DeepSeek 作为先进的 AI 工具，为解决这些问题提供了新的途径，能够助力客户经理提升营销效率
银行课程 2025年12月26日