银行营销

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龙鑫《对公客户经理全流程营销与风控话术实战》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，对公业务竞争日趋激烈，客户经理仅依赖财务报表难以全面掌握企业真实经营状况，尤其在政策调整、产业链波动等复杂环境下，企业风险呈现隐蔽化、动态化特征。传统贷后管理易流于形式，预警响应滞后，导致潜在风险未能及时化解，错失营销机会。与此同时，客户对银行服务的需求从单一融资向综合化解决方案升级，亟需客户经理通过深度访谈挖掘需求、建立信任。本课程内容基于银行业数百家企业的实战案

银行课程 2025年10月30日 0 点赞 432 浏览

龙鑫《厅堂场景化营销与客户体验升级》

主讲：龙鑫【课程背景】智能时代下，人们离不开互联网和新技术，新技术正在不断提升客户的体验和需求，让营销和服务变得更加直接和纯粹。在这样的时代下，商业银行应该改变策略，基于属于自己的现代营业网点，用当下流行的方式服务客户。厅堂营销服务困境：流量浪费：日均接待50名客户，仅3人转化产品；服务割裂：理财经理与柜员协作差，客户体验评分2.8/5；活动低效：邀约100人参会，到场12人且零成交；话术生硬：推

银行课程 2025年10月27日 0 点赞 443 浏览

龙鑫《行业调查研究与授信风险分析实战》

主讲：龙鑫老师【课程背景】行业风险加剧：当前经济环境下，行业分化显著，部分领域面临政策调整、技术迭代等挑战，银行授信风险管控难度加大。授信决策需求：传统信贷评估模式难以全面反映行业动态，需通过系统性行业分析提升风险识别能力与决策精准度。政策驱动转型：绿色金融、制造业强国等国家战略推动新兴行业崛起，银行需快速响应政策导向，优化信贷资源配置。实战能力缺口：客户经理亟需掌握行业分析工具，将宏观趋势、行业

银行课程 2025年10月22日 0 点赞 453 浏览

龙鑫《高净值客户深度经营与财富管理实战》

主讲：龙鑫【课程背景】中国高净值人群数量复合增长率达15%，高净值客户的需求从简单的财富保值、增值向关注产品筛选、资产配置、风险控制及客户体验升级转变。新常态下，商业银行资产端风险上升，规模驱动的重资本发展模式已现疲态，私人银行业务凭借其与生俱来固有的高盈利、轻资本、抗周期特征，成为众多银行经营发展中的战略重心。私行顾问服务痛点：需求误判：向企业主推荐标准化理财，客户转投信托公司，损失AUM 20

银行课程 2025年10月21日 0 点赞 461 浏览

万元《客户心理分析与KYC技巧》

课程背景：在银行业绩压力和同业竞争日趋激烈的背景下，理财经理面临了巨大的业绩和心理压力。首先，银行理财业务从增量市场，向存量市场开始过度，这意味着银行不可避免的将客户拓展任务从开拓市场，向守土市场进行转移；其次，产品的同质化日益严重，因此服务价值不断提高；再者，客户的专业程度不断提高，甚至出现了客户比执业多年的客户更懂市场的局面；最后，银行的业绩指标层层下达，不可避免造成理财客户的指标与压力倍增

营销管理 2025年09月09日 0 点赞 464 浏览

龙鑫《高绩效支行/网点管理与领导力实战》

讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，行业内卷程度不断加剧。好的管理能使业绩产出事半功倍，KPI得分争先进位，从而获得上级认同、同级诚服、下级拥护，这是每一名银行中层和基层管理人员所应追求的目标。网点行长管理困境：人岗错配：将擅长营销的员工调至运营岗，季度产能下降30%；目标脱节：员工认为“存款1亿目标”与己无关，执行动作散乱；士气低迷：90后员工因缺乏成长路径，半年离职率达40%；决策迟缓：

银行课程 2025年10月26日 0 点赞 467 浏览

龙鑫《个金存款与代发薪营销管理实战》

主讲：龙鑫老师【课程背景】激烈竞争与客户流失：当前零售银行面临同业资金争夺白热化，客户资金分散于多个平台，传统揽储方式效率低下，急需创新策略提升行外吸金能力。客户需求多样化：高净值客户、小微企业主等群体资金属性差异大，传统“一刀切”营销模式难以满足其个性化需求，亟需精准分类与场景化服务。工具与技术滞后：多数银行依赖人工分析客户数据，缺乏智能工具支持，导致客户触达效率低、方案匹配不精准，错失吸金机会

银行课程 2025年10月18日 0 点赞 473 浏览

林涛《银行柜面精准营销》

主讲：林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级，客户习惯的不断变化，银行网点柜员的角色越来越弱化，但是在当今漫长的过渡期，到网点办理业务的客户仍有很多，而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强，这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力，专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精

银行课程 2025年06月03日 0 点赞 476 浏览

龙鑫《Deepseek赋能银行实战：零售高效营销与精准服务》

主讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，客户需求多变，传统工作模式面临效率瓶颈。如何快速识别高价值客户、制定精准营销策略、提升服务响应速度？本课程通过解析智能工具Deepseek的核心功能与实战场景，帮助银行人员将技术赋能转化为业务优势，轻松应对业绩增长与客户维护的双重挑战。银行业务痛点：数据沉睡：客户经理80%时间用于手工整理报表；决策迟缓：某客户流失预警延迟15天，损失300万；服务脱节：

银行课程 2025年10月18日 0 点赞 476 浏览

龙鑫《银行保险营销新生态：趋势洞察、策略升级与实战突破》

主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，银行保险市场面临快速变革：政策监管趋严，消费者权益保护与产品适当性管理成为重点；客户需求日益多元化，养老金融、绿色金融等新兴领域崛起，但行业痛点凸显——如产品同质化竞争、客户粘性不足、合规风险频发等。同时，银保合作模式亟需创新，传统代销模式难以满足非息收入增长需求，数字化工具与场景化营销能力成为破局关键。本课程基于最新市场动态与实战案例，聚焦趋势洞察、策略升级与销售

银行课程 2025年10月16日 0 点赞 479 浏览