银行管理

孙艺庭《四季支行管理法:零售行长、主管(营业经理)标准化零售管理流程锻造》

课程背景:所谓四季支行管理法,就是从一年四季不同阶段的业务特征进行周期性分析,抽象提炼出一个简单的工作模型,然后用这个模型来解释复杂的管理情况,方便理解与记忆,简单说就是“化繁为简”。本课程旨在帮助管理者梳理标准化支行管理流程,理论与实践相结合,提供可复制的标准管理工作技巧和策略,帮助学员成为零售管理的领导者和创新者。课程收益:● 零售行长、主管(营业经理)的四季支行螺旋提升管理法-认

刘智刚《运营主管(内勤行长)综合管理能力修炼提升》

课程背景:在银行业越来越激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时,提升网点的服务能力和销售能力,有效提升客户满意度和忠诚度,网点转型的关键是网点综合竞争力的全面提升。基于此,对网点的管理人员亦会提出更高的要求,他们的管理意识、思维、方法、能力等因素,直接影响着一个网点的进步和发展方向。面对新的时局要求和银行的发展趋势,如