舆情应对

张涛《大数据时代突发事件处理与网络舆情应对》

主讲老师:张涛【课程背景】目前,移动终端、新媒体、物联网的快速发展,以及人工智能、视频监控的快速普及,使得全网数据量呈现爆炸式增长。每天大数据带来的碎片化新闻给大众带来欣喜和刺激的同时,也极大地提升了大众对社会类事件的认知水准。这种急速海量传播也悄悄地改变着人们对于公共事件的关注方式。网民的猎奇心理时刻

马龙照《新媒体环境下舆情引导与危机应对》

主讲老师:马龙照【课程收益】1、 理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;2、 掌握危机类型识别的四大情境模型;3、 学会危机应对的四大关键步骤;4、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】机关事业单位领导干部、新闻宣传中心、企业中高层领导等【课程大纲】一、自媒体传播有主要特点

马龙照《企业危机管理与舆情应对》

物业企业新媒体环境下的危机公关主讲:马龙照老师【课程收益】1、理解危机本质,掌握网络舆论传播的基本规律;2、提升企业舆论声誉风险防范能力3、提升“危机意识,公关思维”的全员管理理念;4、掌握危机识别与应对的4大情境类别;5、掌握突发性应急事件处置的6大关键步骤;6、提升声明撰写、媒体沟通的实用技能,维护品牌形象。【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新