职业素养
魏伟《商务礼仪与职业素养提升》
主讲：魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做。在与他人交往中，良好的礼仪修养，体现出对他人的尊重，塑造良好自我形象，为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中，恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任，
彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
曲直《新员工职业化素养》
课程背景：根据一项美国学者的调查，大部分人在工作中其实只发挥了自己能力的10到30%左右。但是，如果接受了适当的职业素质培训，就能够发挥出50到80%的能力。职业心态素质其实就是指我们在工作中的状态和表现。它要求我们按照组织交代给我们的岗位职责去做事，尽职尽责地完成工作，并且准确地扮演好自己的角色。也就是说，我们要明白什么是可以做的，什么是不能做的。提升员工素质和行为规范已经成为越来越多企业
刘长城《职业道德素养提升》
———事在人为，人乃事本，造物先造人主讲：刘长城 老师【课程背景】当今之世，科技迅猛发展，物质世界异常丰富，对物欲的过度沉迷，导致人们见利忘义，欲令致迷，利令智昏之事屡见报端。众人云，当今世界人什么都不缺，就缺德，职场人的幸福指数也在不断走低。汉朝大儒董仲舒就明确指出人的两种基本需求，一个是精神一个是物质，而这两者的平衡发展也正是社会、国家、族群和谐的大根大本。企业的主体是人，企业文化的
衣冠楠《打造职业化心态》
有效调整自身心态，变身职场达人主讲：衣冠楠老师【课程背景】员工职业心态培训课程是企业必不可少的一项培训课，企业在发展的过程中，应重视对员工的心理疏导，及时了解掌握员工的心理和感受，培养员工良好的职业心态。 加强员工的职业道德，让员工明白责任，懂得感恩来提升员工活力，以营造和谐的人际关系。 如何处理好职场人际关系，是职业化情绪能力的表现。 提升团队凝聚力和战斗力，增强员工归属感和幸福满意
姜楠《企业软实力与员工“职业化素养”》
课程背景：员工的整体素质是企业文化的名片和标签，也是企业文化软实力的体现。从规范管理工作，提升员工职业形象、提高员工职业化沟通社交能力、如何职业化融入团队，能够自洽的认同企业的文化并和企业共同成长，从而实现在企业内外，都能成为企业文化的代言者和实践者；一流企业卖文化，纵观商业过往中能够杀出重围，基业长青的企业都具备极强的企业文化和特点。将这些文化细分和落地的是企业内部的每一个人和员工，这些不可遮掩
杨旭辉《塑造美好未来—新员工职业化塑造》
讲师：杨旭辉【课程背景】新鲜血液的输入让人体加快新陈代谢，提升免疫力和体质；而新员工的进入，则激发组织活力，加快企业变革，进而增强自身竞争力和执行力，提升企业绩效。求同存异、改变个人风格，形成一致的企业文化和行为习惯是新员工进入企业面临的第一大问题。本课程的设置就是从职业化员工应有的正确观念、心态、行为和习惯开始，帮助新晋员工重新建立与企业文化相符的人生观、价值观并学习职场中应具备的各项职业化
