管理沟通
王龙《管理沟通与心理学》
课程收益通过本课程的学习,掌握各种沟通理论与沟通实务中的沟通技巧,能够运用所学到的管理沟通只是和理论在管理活动中达成有效的沟通。课程大纲一、 沟通管理中的权变理论1. 现代管理的意识2. 沟通是心与心的交流3. 测测你的沟通意识4. 体验心理世界5. 常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1. 沟通前的准备2. 听的艺术3. 倾听的五个层次、同理心训练4. 看的艺术5. 问的艺术与技
陈亭如《管理者五项修炼——从“优秀”到“卓越”,管理者的进阶秘籍》
课程背景:很多企业内部管理者都是从业务骨干提拔上来,他们有非常强的业务能力,却没有过带团队的经验和技能,也没有接受过相关的系统训练。对于管理者该做什么不该做什么,怎样从个人绩效到团队绩效的转化,怎样对待不同天性成员,怎样实现自我定位与发展?针对中基层管理者和在管理有瓶颈的管理者而开发的课程,对这些管理者来说,立体化的管理能力提升或者是领导力提升,看起来似乎还是太飘了,而且会增大他们的压力。能解决当
彭远军《管理心理学:洞悉员工心理,提升管理沟通绩效》
课程背景:90后的新生代员工,尤其是00后的伙伴日渐成为职场的生力军;同时,由于00后员工出生于互联网时代的大背景下,成长于民主、自由的生活环境下,物质相对比较丰裕,形成了比较独特的个性。特立独行、不畏权威、不媚俗、不从众等个性都决定了其独特的沟通模式,他们渴望被尊重,自主性的要求极高,不希望聚光灯下的紧盯式管理,更崇尚自由的空间,获得自我的价值感。因而,对于当今的管理者应该如何与新生代的伙伴进行
郭一诺《ChatGPT时代的360°管理沟通技巧》
课程背景:管理学大师彼得·德鲁克在他的《卓有成效的管理者》一书中就指出过:工作沟通的根本就是目标沟通。杰克·韦尔奇也曾说过:“管理的本质就是沟通、沟通、再沟通”。在我国灿若星云的古代智慧中也有“与智者言,依于博;与博者言,依于辨;与辨者言;依于要……”等诸多论述,可见沟通在企业管理工作和日常交流中是何其重要!ChatGPT时代下,企业的管理沟通可以被替代吗?不善沟通的管理者对员工提出的问题直接回复
鄢雷《跨部门沟通与协作能力提升训练》
《打破壁垒:如何让其他部门愿意配合你》主讲:鄢雷老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中,高效的跨部门沟通与协作能力已成为组织核心竞争力的关键,多数企业的核心业务(如新品研发、市场开拓、重点项目推进等)均需多部门联动,但现实中,管理者及员工常陷入部门墙困境:角色认知窄:仅定位本部门管理者,忽视跨部门协同者角色,面对协作需求被动应付;影响力不足:关键工作需其他部门支持时,常因说不透价值、找不到共识被拒

