张舒婷《企业商务礼仪——企业文化软营销》
主讲：张舒婷老师【课程背景】商务礼仪体现在商务形象上，商务形象不仅仅包括“看起来”还有“动起来”和“说起来”。即外在形象，行为礼仪，语言礼仪。商务形象代表着企业形象，代表着企业的软实力。商务形象包括仪表，行为和语言三大部分。在商务谈判中，往往商务形象占据着无法忽略却至关重要的作用。 谈判和营销成功与否的关键在于敲开对方的心门，
商务礼仪
何承欣《商务礼仪综合技能提升》
主讲：何承欣老师【课程背景】商务礼仪是人们在交往活动中，用以维护企业或者个人形象，对交往的对象表示尊重和友好的规范，更是一种人们在商务场合中的交往艺术，市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质的商务社交礼仪，以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”是至关重要的。本课程在此基础上结合本公司接待、拜访的商务活动的实际情况，从政务、及商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升，以及一系列的讲授与训练。大
陈静《高级政务礼仪》
主讲：陈静【课程背景】政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。政务礼仪和商务礼仪或服务礼仪有着极大的不同，因为它代表和维护着党和政府的形象，是党和政府的形象代言人。所以，作为国家公务人员，尤其是领导干部，把政务礼仪学好、用好至关重要。【课程收益】提升国家公务人员及领导干部的政务服务意识提高国家公务员及领导干部的职业形象规范国家公务员及领导干部的仪态行为【课程对象】国家公务
陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》
主讲：陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程，主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态，如何更好的提供服务，如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训，区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式，在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析，而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感，更让每位参训人员在培训中切实获得提升，在将
孙若晗《商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化》
主讲：孙若晗老师【课程背景】商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多，茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外，商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪，不仅提高了自己的社交能力，也提升了自身的职业素养，为商业合作提供了更好的条件。同时，现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质，以更好地适
梁展红《中国商务文化与礼仪》
主讲：梁展红老师【课程背景】在全球化协作中，与中国供应商合作虽为跨国企业重要方向，但文化壁垒、“画大饼” 风险（如贸易商冒充厂家）及交付延期、成本模糊等实操问题，常导致合作受阻，而外籍人员因不熟悉中国市场规则与应对技巧，易陷入被动，具体表现为：中国商务文化受传统文化深度影响，形成独特的交往与决策逻辑中西方商务文化差异易导致合作效率降低，需系统学习适配方法中国 “关系型” 商务环境要求外籍人士掌握特
肖珂《赢在有礼——政务、商务接待礼仪》
课程背景：当我们的合作伙伴懂接待、拜访商务礼仪，我们的竞争对手也懂接待礼仪，而我们不懂时，是一个危机信号。在商务接待交际中，恰到好处的运用接待礼仪，可以给客户留下良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。商务活动成功的秘诀在于细节，细节决定成败，良好运用商务交际技巧，会在无形中提高公司形象，促进商务合作。本课程专为商务接待场合设置，适用于任何拜访、商务接待。课程收益：◆提升商务
王文婷《礼遇未来——金牌商务礼仪》
课程背景：人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的商务礼仪将成为企业走向卓越的根本。课程收益：● 通过对礼仪基本知识的学习提升个人修养，解礼仪核心内涵；● 通过培训为学员打造可信服力职
