商务礼仪

刘晓燕《实战商务礼仪》

课程背景:孔子曰,“君子义以为质,礼以行之”,在人际交往,尤其是商务活动中,贵在有礼有节。对于企业和商务人士,没有高品质的商务礼仪和对外交往的风范,必将造成客户的无谓流失,有时甚至会贻笑大方。商务礼仪是塑造个人和企业形象的无声名片,也是商务活动中必不可少的润滑剂,拥有高端的商务礼仪技巧,能使我们在与商业伙伴的商务交往中体现高情商,从而赢得尊重与商机,因此,高端而具有实用性的商务礼仪已经成为企业和个

关家驹《商务礼仪及沟通应用技巧》

一、课程概述培训对象项目管理者、销售管理者课程名称《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式讲授、案例讨论、workshop考核方式行动计划培训课时6最佳人数25开发日期2022年2月一、课程简介礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着商机推进的效率,也影响着获取客户

段培《团队协作中的礼仪规范:跨部门沟通与冲突管理》

企业培训课纲主讲:段培【课程背景】 经济环境与痛点分析: 1. 协作场景剧增:2025年企业加速数字化转型,项目制、矩阵式管理成为主流,跨部门协作频率提升60%,但因沟通失误导致的推诿、重复劳动等问题频发。 数据:麦肯锡调研显示,企业因跨部门摩擦导致的隐性效率损失高达年营收的7%-12%。 2.新生代员工挑战:年轻员工习惯即时通讯工具(如微信、飞书),易忽略正式

檀娴颖

檀娴颖老师---服务礼仪培训专家20年服务礼仪培训实践经验国家高级茶艺师西曼色彩形象顾问河北女子学院特邀讲师上海国际车展现场礼仪指导师曾任:金马头汽车服务有限公司| 总经理助理曾任:平安保险| 客户经理曾任:玫琳凯化妆品有限公司| 销售经理擅长领域:商务礼仪、服务沟通、红酒礼仪、服务意识、服务礼仪、奢侈品鉴赏、茶学茶文化……檀老师20年来一直致力于服务礼仪落地培训实践,任职企业期间,组

段培

段培老师——企业商务礼仪培训导师10年企业管理和培训经验,7年专职商业培训师培训经历,累计培训100+场,学员10000+,返聘率高达70%以上100+大企业授课多次被返聘:中国人保、山东邮政、广通奥迪、山东电力、新华保险、喜来登酒店、宝盛酒店等等著名企业实施培训超过60场,覆盖学员5000人。30+场服务礼仪标准化实操训练:中国人保湖南分公司服务流程标准化培训、中国邮政山东分公司服务流程标准化训

贾依真《商务礼仪与高效沟通》

商务礼仪版权课主讲: 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼

何承欣《保险公司商务礼仪与沟通技能提升》

主讲:何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中,用以维护企业或者个人形象,对交往的对象表示尊重和友好的规范,更是一种人们在商务场合中的交往艺术,市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪,以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况,从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升,以及一系列的讲授与训练。大幅度提升

王晓明《大客户销售技巧:拜访沟通与商务礼仪》

主讲:王晓明老师【课程背景】大客户销售,本来约上客户就不容易,因为80%时候,客户可能会拒绝约访。但是,权威统计表明,70%大客户销售见到客户,又不知道该如何建立信任、如何倾听、如何提问、如何处理客户顾虑;甚至搞不清该注意哪些商务礼仪。这些情况,导致拜访效果不理想,甚至销售做完调研,出完方案,报完价,客户失联了,真是“剃头挑子一头热”,客户站在原地没动,整个项目毫无进展;更甚者,客户已经选择竞争对

李丹《商务接待保障与接待流程设计》

主讲:李丹老师【课程背景】随着现代商业环境的飞速变化,企业和团队面临着越来越多的挑战和机遇。在这样的背景下,高效执行成为个人和组织成功的关键因素。高效执行不仅能够帮助个人和团队更好地应对挑战,提高工作效率,还能提升整体绩效,推动组织发展。而在商业环境下,企业的商务接待能力侧面反映着企业的品牌竞争实力。优质的商务接待既要做到流程规范化也要具备人性化的方式,两者兼备才能为企业营造更佳商务品牌。为了能在

陈静(演讲礼仪)

陈静老师——商务礼仪、金牌讲解、演讲主持培训专家中国传媒大学播音主持全日制硕士研究生南京传媒学院客座副教授国家电网、中国平安、腾讯集团、汇丰银行等特聘讲师国际ACI注册高级礼仪培训师中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师原省级电视台财经、文化节目主持人曾任:A股华夏幸福展馆管理培训总监曾任:上市公司IPO(首发新股募集)主持人南京市江北新区政府特聘礼仪沟通培训专家【个人简介】陈静老师拥有十余年电