危机公关
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胡小华

胡小华
职场经历拥有 8 年以上互联网及跨国公司市场及管理经验，和 10 年以上教育培训经验，曾任职：阿里巴巴（中国）B2B 事业部英孚（EF）教育集团校长（英孚 EF 教育集团优秀校长）等现任浙江橙米投资有限公司联合创始人
营销管理 2024年12月30日

栾帆老师《媒体管理与危机应对》

栾帆老师《媒体管理与危机应对》
栾帆老师主讲——媒体管理与危机应对课程大纲企业与媒体，一对爱恨交加的情侣，彼此依赖，又充满矛盾。在这个传媒的时代，在这个透明的时代，在这个无限机会与无限危机的时代，如何在媒体上进行形象营销，如何与媒体沟通和合作成为与管理和战略一样重要的必修课。特别是在日益频繁的政府与企业的危机中，媒体成为政府、企业与公众之间的天平，学会媒体的营销，学会与媒体打交道的艺术，就是掌握了自身的命脉与前途。可以说，一个良
领导力课程 2024年07月31日

毛鹏

毛鹏
毛鹏老师---互联网全域营销实战专家西安交通大学MBA曾任：华邦制药（上市）|山东区经理曾任：长虹手机（中国500强）|品牌经理、产品经理曾任：新浪网（上市）丨市场总监、策划总监曾任：爱尔眼科（世界500强）|市场部主任★多家知名企业+大学特聘专家讲师1）华为全球培训中心特聘专家级讲师2）腾讯官方认证数字化讲师3）中国移动（广东）师资评审认定专家级老师4）腾讯、阿里巴巴、中国电信、中国联通、上海大
新媒体营销 2025年08月13日

张扬《危机公关与舆情管理》

张扬《危机公关与舆情管理》
【课程对象】：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员【涉及案例】：正广和老鼠事件、可口可乐毒饮料、百事可乐污染事件、三鹿奶粉、中国建筑上市路演、双汇瘦肉精事件、巨能钙双氧水事件、丰田召回门事件、诺基亚手机设计问题、戴高乐机场候机楼坍塌、河池市水污染事件、圣元奶粉、农夫山泉、东阿阿胶、
职场效能 2025年04月18日

张涛《危机管理与媒体沟通》

张涛《危机管理与媒体沟通》
主讲：张涛老师课程大纲一．危机是什么1．危机有哪几种类型2.什么时候容易发生危机3.危机产生的后果都有哪些二．危机过程 （案例分析）1.危机发展的几个阶段及特点2.早期危机出现的前兆3.如何识别是否会升级三．危机管理（案例分析）1.内部机制如何建立2.机制内部需要注意的问题3.如何有效应对危机4．危机预
管理运营 2024年11月11日

钟彩民

钟彩民
钟彩民老师介绍著名资本运营专家、天使投资人国际知名连锁经营实战型专家麦当劳中国区创始人之一清华大学两岸发展研究院研究员上海交通大学中国餐饮研究所所长钟彩民，中国麦当劳创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献，精通各种管理类课程，是麦当劳大学培训课程的主要设计者和主讲人。2004-2006年，成立北京黄记煌管理公司
企业战略 2024年06月18日

张珂瑜

张珂瑜
张珂瑜老师——危机公关实战培训专家中国传媒大学 新闻学学士 现任传媒公司北京央广时代副总经理 曾任字节跳动公关项目经理 曾任本土最大公关公司蓝色光标BMW危机管理组负责人 为快消品企业吴裕泰搭建舆情监测及处理体系 为新能源企业宁德时代IPO之前增加to C危机管理流程 BMW危机管理体系运营专家 BMW培训学院认证讲师擅长领域：危机公关、新闻发言人及领导人包装
危机公关 2025年05月27日

丁兆林

丁兆林
丁兆林老师简介毕业于哈佛大学获管理硕士学位，凤凰卫视、中央电视台，中国之声特约时事评论员，清华大学国际传播研究中心研究员，为北大、人大、国家行政学院，国家电网公司党校高端培训兼职教授。现为清华大学国际传播研究中心研究员，人事部中国国家人事人才培训网专家，清华、北大、人大、国家行政学院，国家电网公司党校高端培训兼职教授，主讲政府及企业危机管理和高端决策博弈思维等课程。现兼任外交部，中联部，团中央，人
危机公关 2025年02月10日

丁兴华《企业危机公关与舆情管理》

丁兴华《企业危机公关与舆情管理》
课程背景：危机是来自组织内部或外部的原因，如管理不善，环境变化、产业竞争、恶意破坏、灾害或突发事件的影响，带给组织造成危害或损失。因此，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括事前预防、事发时的应变与控制损害、以及善后的消除影响、恢复形象，就是危机管理。顾客投诉是许多企业都曾经发生甚至经常发生的小小危机事件。顾客因遭受损失、或造成不便、或贪小便宜、或恶意为之，而向政府监管部门、媒体、法院等单位投诉
管理运营 2024年10月14日