李艳萍《固“本”拓“新”——存贷客户创新营销与差异化客群圈层生态打造》
课程背景：银行零售业务在保持高速发展的同时，近年来开始面临越来越严峻的市场环境。一方面受到金融脱媒、利率市场化、互联网金融等多重因素影响，银行同质化竞争日趋激烈；一方面金融市场上的消费者选择余地越来越大，投资意识也不断增强。从粗放式的客户管理，向精细化的客群经营转变，打造不同客群健康生态圈模式。从简单化的产品营销，向不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客群生态建设为中心，构建起区域内的客群
