第一讲：组织行为管理的制度设计
1）为什么人是最重要的经营要素
2）组织管理制度设计的五要素模型：战略、组织、人力资源、制度管理和文化整合
3）管理者的使命
第二讲：人员素质模型 —— 像了解自己一样认识员工
1）管理者必须了解自己
2）如何认识你的员工
3）有效的管理就是引导员工的态度和行为
4）组织中个体行为的研究及其应用
第三讲：团队的问题 —— 群体如何解决他们之间的相互关系
1）我们管理的是一个什么样的群体
2）群体的发展及其管理的原则
3）管理就是保持群体行为的一致
4）如何形成团队的内聚力
第四讲：有效的管理者 —— 如何让组织变的更有效率
1）什么样的管理是有效的
2）权力是组织效率的保障
3）怎样才能使我们成为有效的管理者
4）管理者是这样产生的
本课程以组织行为管理的核心命题 —— 对组织和人的管理和思考为出发点，建立了以组织行为学、人力资源管理、管理学、领导学、心理学、社会学、行为经济学为基础的、系统的理论研究和实践应用模型。
本课程的学习宗旨是为了建立和完善企业的高层经营者和职业经理人对组织和人的行为管理的认识，同时，起到提高管理水平和管理技巧的目的。