马腾《TTT精准设计​——以学员为中心的课程设计与开发》

课程背景：

课程的如何设计才能让效果落地？

制造企业内训课程如何设计才能更有生动性和互动性？

有哪些工具，软件等能够助力课程开发效率提升？

企业要积累经验，传播知识、技能、价值观，需要以课程作为载体。现在很多课程还是以教员为中心，教员把想要传递给学员的信息一味的灌输给学员，认为这样的课程干货十足，但是实际情况并非如此。根据缅因州实验室调查结果可以看出，纯讲授类课程的培训效果保留率只有5%。所以在开发课程的时候一定要以学员为中心，以解决问题为目标，以教学技术为手段，打破教员的中心地位，做到真正的因材施教，充分激活学员的旧知，这样才可以集中学员的注意力，让学员在培训中有所收获。

同时，随着AI技术等日趋成熟，也为培训工作提供了前所未有的工具和方法，以满足学习者的个性化需求。所以我们会结束包括AI工具在内的一些工具，软件以提升课程开发的效率

内训师的培养关键在技能的培养。而技能的培养，则需要结合企业实际需求，本课程运用多种教学手法和大量情境演练，在学中练、练中学、实现培训师综合能力的全面提升，同时产出一批课程，帮助企业成功打造内训师团队，积累组织经验，更好的传播知识、技能、价值观。

课程收益：

● 掌握建构主义与成人学习特点及内训师角色认知

● 掌握课程主题设计方法及内容萃取方法

● 掌握课程内容框架萃取、细节萃取和深度萃取的方法

● 掌握课程结构制定和细化方法，并按原理逻辑制定课程结构

● 能够以输出课程教学材料三件套（课程描述单、教学指导图、教学PPT）

● 如何设计生动化、引导式（提问互动、讨论引导、案例分析）的学习活动

● 掌握利用AI技术快速编写调研问卷，访谈大纲，课程大纲，培训方案等文案的方法

课程福利（参训学员赠送）：

● 各种PPT制作图标、动图、音效素材

● 课程设计与制作软件

● 课程设计与制作工具表单

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：希望提升课程开发能力和效率的内训师

课程方式：理论讲授+团队研讨+实战演练+案例分析+视频分析

课程大纲

讨论引入：视频中的课程是不是好课程？为什么？

第一讲：建构主义学习理论基础与内训师角色认知

一、三大学习理论

1. 行为主义

2. 认知主义

3. 建构主义

活动：搭名牌活动，大家的感悟是什么？

二、建构主义教学理论特点

1. 建构主义教学两个角色

2. 建构主义教学三大要素

活动：教一组词语，看你是否记得住？

三、内训师三大角色

1. 传播者角色

2. 研发者角色

3. 赋能者角色

第二讲：培训主题设计

一、培训需求调查的两个角度及调查方法

1. 需求调查的两个角度

角度一：企业角度

角度二：学员角度

案例讨论：带孩子看病的家长

2. 企业角度的需求调查方法——黄金三问

一问：学员是谁？

二问：课程针对学员实际工作中怎样的场景？

三问：希望学员的改变是什么？

成果：根据自己开发的主题，用黄金三问纠正和细化主题方向

3. 用户角度的需求调查方法——场景化岗位经验萃取

1）流程化经验萃取

2）模块化经验萃取

3）场景化经验深度萃取

a原因原理

b新手易错点

c老手忽视点

d关键动作及注意事项

4）转化为培训内容

4. 深度萃取-典型案例萃取

1）背景

2）任务

3）障碍

4）行动

5）结果

成果：输出课程内容萃取表

二、问题解决三角模型

——问题的三种分类

案例：过年一定要吃的酸菜馅饺子

类型一：良构问题

类型二：劣构问题

类型三：病构问题

成果：根据梳理问题类型进行再次分析，输出课程内容大纲

三、课程标题的制定

1. 标题制定的结构

1）对象

2）内容

3）创意

2. 利用AI辅助课程标题优化

1）提供范例

2）分析特点

3）提出要求

4）优化标题

成果：输出课程标题

第三讲：清晰化的课程结构设计

讨论：你之前的课程经得起这四个“灵魂拷问”吗？

一、金字塔原理的特点

1. 由上至下

2. 上下包容

3. 横向并列

练习：10S记住一组词语

二、课程结构制定的方法

案例：你为什么喜欢看一部电影？

第一步：确定——主要内容

活动：如果再加一个词语应该怎么加？

第二步：调整——主要内容

演练：绘制主任务结构图

第三步：展开——主要内容细化

成果：细化及完善自己的课程结构图

三、快速生成PPT的方法

1. 导出word大纲

2. 调整内容层级

3. 导出成PPT

4. 套用公司模板

四、培训内容的补充

1. 权威

2. 专业

3. 简洁

演练：根据素材进行简洁化处理

第四讲：培训开场与成果设计

一、培训开场方法三部曲——打字机模型

第一步：打招呼

第二步：自介绍

案例：谢霆锋的自我介绍

第三步：激动力

案例：2.4分的电影如何卖出1.24个亿

成果：使用打字机模型来设计自己课程的开场

二、课程成果设计

1. 课程成果分类

1）过程成果

2）结尾成果

2. 成果形式

1）留作业

2）考试、考核

3）提问、演练

4）回顾复盘

第五讲：生动化教学与引导式培训设计

方法一：故事型案例的三感设计

1. 代入感

2. 紧凑感

S：背景

C：冲突

O：选择

R：结果

E：观点

视频：视频中《饺子的故事》是如何体现SCORE的

演练：使用SCORE模型设计一个案例并进行展示

3. 画面感

1）三维：人物、对话、场景

2）五感：听觉、触觉、视觉、嗅觉、味觉

方法二：增强互动性的提问技巧

1. 五种提问类型

1）引发式提问

2）深究式提问

3）评估式提问

4）互动式提问

5）提示式提问

2. 提问的原则

1）不问没讲的

2）良构提问，劣构讨论

3）找面善者

4）2+1提问法

5）鼓励和接纳

练习：如何能够做到鼓励和接纳，找角度练习

方法三：技能演练与辅导

技能演练：米勒教学四步法

1）说给你听

2）做给你看

3）你来做做看

4）看你做怎样

方法四：讨论与案例分析

1. 问题讨论——问题分析四步设计

1）提出问题

2）组织学习

3）找到答案

4）归纳结果

2. 案例分析——三种问题设计

问题一：案例本身相关有哪些问题

问题二：案例相关的学习内容

问题三：指导现实工作

第七讲：PPT美化与教学材料设计

一、课程教学五件套

材料一：课程描述单

材料二：教学手册（教学指导图）

材料三：学员版PPT

材料四：学员手册

材料五：考核大纲

二、PPT快速制作与美化

1. 美化四原则

1）突出标题

2）统一字体

3）添加配图

4）巧取颜色

2. 智能美化技巧

1）wps智能美化

2）智能图形

3）智能配图

3. 利用AI辅助页面优化

1）内容整理

2）划分模块

3）套用图示

4）细节整理

演练：利用AI对多文字页面进行优化

三、学员手册的制定

1. PPT式

2. 教材式

3. 学习活动式

四、考核大纲的制定

1. 知识类课程考核-考试试卷

2. 技能型课程考核-操作考核表

3. 课程评估试卷的制定

五、利用AI辅助编写各种文案

1. 需求调研问卷和访谈大纲

2. 培训内容萃取整理

3. 课程教学方案

4. 视频微课脚本

5. 培训题库与评估表

课程展示与点评：

1. 课程说课展示

1）课程主题（课程名称、课时、对象、目标）

2）课程结构（课程结构图：章节、内容、时长、重点）

3）教学活动（学习活动设计）

4）课程亮点（有哪些亮点）

2. 课程说课点评

授课老师

马腾 AI办公与培训技术实战专家

常驻地：珠海
邀请老师授课：13911448898 谷老师

邀请授课

主讲课程：课程设计与开发、授课技巧、微课设计与开发、企业培训管理、学习地图制定、短视频设计与拍摄、AI职场效能提升、OFFICE办公软件、新闻写作与宣传