扁平化管理是企业发展到一定程度出现的一种管理。

我们先梳理一下企业管理的发展阶段：
第一个阶段叫以个人为核心的管理，比如说需要助理、需要助手。
第二个阶段出现了组织管理。组织管理的第一个阶段就叫金字塔式管理，就是一个领导领着一帮高层，高层领着一帮中层，一帮中层领着一帮员工做，这叫金字塔式管理。组织管理的第二个阶段称之为扁平化管理，扁平化管理的最重要原因是什么?是源于信息化的普及，使中层上传下达的作用降低了，从而使高层和几个关键员工直接可以管到最基层。

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扁平化管理有几个特征：
第一，采取副总裁兼部门经理的做法。原来副总裁和部门经理是分工的，扁平化管理是副总裁可以兼部门经理，压缩了中层环节，所以扁平化这个扁首先是压缩中层。
第二，最高层可以兼中层，企业的一把手可以兼关键部门，这是扁平化管理的组织特征。
第三，员工可以直接向最高层汇报，可以通过面对面的方式汇报，可以通过手机汇报，可以通过网络汇报，可以通过平台汇报，可以通过邮箱汇报，因此扁平化管理使原来传统管理幅度概念变得没有价值。
人对人的管理是有管理幅度的，原来军队是典型的管理幅度，一个班12个人，一个排3个班，一个连3个排，一个营3个连，它是典型的金字塔式组织结构。
这是我们对扁平化管理的特征概念。

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讲到这里，扁平化管理的有利条件是建立信息化平台，只有在信息化充分普及的情况下扁平化才会出现。
扁平化对提高效率有很大的好处，因此我们要谈谈扁平化带来的价值有哪些?可以提高组织效率;可以充分利用互联网的手段;利用信息化的手段。
扁平化以后会出现一个新的管理，我们称之为矩阵式管理，我们后来再讲。

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我们今天主要和大家讲扁平化管理产生的阶段，扁平化管理的主要工作方式，扁平化管理过程中要注意的问题。
在具体的过程中，我们就要去设计如何构造一个扁平化管理体系。扁平化管理体系要注意哪些问题，做法有哪些，这是具体要做的事情。
最后我们想和大家说一下什么样的公司适合扁平化管理，扁平化管理的缺陷有哪些，如果要想推行扁平化管理有哪些推行的方法和手段，这是关于这个内容想给大家说的。
今天和大家一起讲了个内容，就是什么叫扁平化管理，如何去建立扁平化管理。