王文婷《礼促成功——高端商务接待与宴请礼仪》 课程背景:商务接待礼仪贯穿于商务接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。商务接待礼仪,从个人的角度看,有助于提高个人的自身修养,有助于人们的社会交往,改善人际关系;从企业的角度看,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,从而提升企业的经济效益和社会效益。课程收益:● 通过培训帮助接待人 职场效能 2025年12月04日 0 点赞 186 浏览
段培《团队协作中的礼仪规范:跨部门沟通与冲突管理》 企业培训课纲主讲:段培【课程背景】 经济环境与痛点分析: 1. 协作场景剧增:2025年企业加速数字化转型,项目制、矩阵式管理成为主流,跨部门协作频率提升60%,但因沟通失误导致的推诿、重复劳动等问题频发。 数据:麦肯锡调研显示,企业因跨部门摩擦导致的隐性效率损失高达年营收的7%-12%。 2.新生代员工挑战:年轻员工习惯即时通讯工具(如微信、飞书),易忽略正式 职场效能 2025年11月27日 0 点赞 230 浏览
陈静《职业形象塑造与商务接待礼仪》 陈静老师【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大家对商务礼仪认知的误区。什么样的商务着装能传递潇洒、知性、专业的信号 职场效能 2025年11月25日 0 点赞 233 浏览
陈静(演讲礼仪) 陈静老师——商务礼仪、金牌讲解、演讲主持培训专家中国传媒大学播音主持全日制硕士研究生南京传媒学院客座副教授国家电网、中国平安、腾讯集团、汇丰银行等特聘讲师国际ACI注册高级礼仪培训师中商联商业职业技能鉴定中心高级礼仪培训师原省级电视台财经、文化节目主持人曾任:A股华夏幸福展馆管理培训总监曾任:上市公司IPO(首发新股募集)主持人南京市江北新区政府特聘礼仪沟通培训专家【个人简介】陈静老师拥有十余年电 礼仪服务形象 2025年11月19日 0 点赞 233 浏览
张舒婷《商务/服务形象礼仪及塑造》 主讲:张舒婷老师综合课程涉及:商务/服务形象礼仪1天+服务礼仪1天+服务营销心理学2天+落地指导(1周) 一.“光环效应”创造专业亲切的商务首印象1.55387法则 了解决定成败的第一营销手段——形象力1)和顾客首次见面,是什么决定顾客对销售人员的信赖2)有哪些因素创造了二次见面的机会2.利用“光环效应”塑造专业的职业形象1)“光环效应”的神奇功效为你的营销创造 职场效能 2025年10月22日 0 点赞 364 浏览
崔静静《礼商赢未来—高端商务礼仪及场景应用》 课程背景:在数字时代、信息快速传播的商业环境下,企业要保证高品质,品牌化可持续的长远发展,应对未来的不确定性,必须要拥有一支高素质、高潜力的人才梯队。提高企业员工素质,激发员工能动力,不仅有利于提高企业员工责任心和忠诚度,同时也有助于提升员工工作有效性。礼商是一个人内在修养和素质的外在表现,比高情商更具有个人竞争力,优秀的内在素养与外在呈现是一场由内而外的修炼。在修炼的过程中,商务礼仪有助于提 职场效能 2025年08月13日 0 点赞 485 浏览
杨金波 杨金波老师简介上海交通大学 工学硕士杨金波礼仪工作室首席讲师,香港国际标准礼仪 学院礼仪总监,首都文明礼仪推广大使,北京双 奥志愿者礼仪培训专家,清华、北大、人大等高校礼仪课程主讲教师主讲专题:政务礼仪、商务礼仪、涉外礼仪、礼仪概论、中 西方文化比较 经历:多年从事国际商务工作,曾出访过众多国家,并结合中国具体国情,把国际标准礼仪融和到中国政务、商务和生活礼仪之中,面向全社会进行行之 礼仪服务形象 2025年02月10日 0 点赞 710 浏览
姜楠《高端商务礼仪》 课程背景:全球经济一体化发展,决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略,一带一路,文化铺路,经济通行,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了专业能力外,恰当的商务礼仪和职业华形象,也是企业建立良好软实力的基础和根本,故而,商务礼仪是重要的组成部分。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需,体现修养和素质,及人文尊重,同时也约束和促进了商务活动中的往来和交流。在商务往来中 职场效能 2026年01月12日 0 点赞 77 浏览
金正昆《高级商务礼仪与国际化行为规范》 课程大纲一、概述二、基本理念1.什么是礼仪2.礼仪的要旨尊重为本善于表达形式规范三、规范的重要性1.什么是商务礼仪?2.什么是公共关系?交往艺术沟通技巧马斯洛理论梅奥理论3.商务礼仪的基本理念看对象(角色定位理论)讲规矩(双向沟通理论)4.情景演练问题:点人数时注意什么?问题:招待饮料如何征询?5.商务礼仪的基本内容形象设计沟通技巧6.商务礼仪的功能内强个人素质外塑企业形象促进对外交流四、商务礼仪 职场效能 2024年11月07日 0 点赞 1200 浏览
陈俐君《商务礼仪与沟通技巧》 主讲:企业形象与礼仪培训专家陈俐君讲师【课程背景】50%以上的企业管理者没接受过完整而专业的商务沟通训练,因为不懂商务沟通而造成的损失却无法挽回。回想一下,在现实工作和生活中,是否有些领导人,你看见他就心生畏惧或厌恶而不想和他接近?有的人已走上领导岗位,但为何一开口就显粗鲁欠修养?为什么有的人拥有大量的财富或职位很高,却没法让人喜欢或被评价为没品位?真正纯正的关系是建立在信任的基础之上,无 职场效能 2025年05月28日 0 点赞 599 浏览