刘文熙《非人力资源经理的人力资源管理》 【课程背景】现代企业管理的要求,针对人力资源的管理已经不再单纯的只是一个部门的问题,而是需要管理者和各个部门共同推进。作为企业管理者,不仅要把注意力集中在专业内容本身,还要把一部分工作重心转移到部门的人力资源管理上来。通过管理好部门的人力资源,来达到工作的质与量的目标。一家优秀的企业,各个部门都需要把人力资源的重视程度提到同一高度,才能营造团队凝聚力,打造一个文化氛围良好,工作有主动性创造性的 人力资源 2025年06月06日 0 点赞 262 浏览
刘文熙《职场商务礼仪》 提升个人素养,打造企业品牌主讲:刘文熙老师【课程背景】职场商务人士,每天要面对各种人际互动的交往活动。良好的礼仪举止,能够给对方带来从“第一印象”到“合作达成”的加分增值。同样,在企业运营管理中,每一位员工展现得体的个人职业形象,专业到位的言行举止和礼仪文化,不仅能够更好提升个人职业素养,还直接影响到企业品牌和商务合作的顺利发展。本课程将从职业商务场景下的知礼、懂礼出发,为您带来从个人形象 职场效能 2025年05月13日 0 点赞 424 浏览
刘文熙《TTT—企业培训师赋能与实战训练》 主讲:刘文煕老师【课程背景】TTT, 是Train the Trainer的缩写,意为培训培训师。本课程针对提升培训师的职业技能和素质进行有效训练,引导学员完成其在讲师路线上的角色定位,技巧提升和课程完善。通过课堂知识学习和实操训练,有针对性的赋能企业内训师的授课和知识归纳总结的技巧,完成对知识的分享,和培训成果检验等整体能力提升。企业各级管理者都可以成为优秀的内部培训师资源。本课程也将帮 人力资源 2025年05月16日 0 点赞 312 浏览
刘文熙《酒店服务礼仪与服务标准—打造酒店品牌,升级服务体验》 主讲:刘文熙老师【课程背景】酒店服务礼仪与服务标准是酒店管理与运营中至关重要的环节。作为酒店员工,优雅得体的个人服务形象,专业到位的服务行为,能够带给客人最佳的服务体验。服务是一门艺术,每个员工的言行举止体现着服务细节和服务宗旨。提升个人服务礼仪和服务标准,不仅是良好职业素养的表现,同时直接关系到酒店品牌、客人满意度和行业影响力。本课程聚焦不同场景下的酒店服务礼仪和服务标准,提升服务场景下与 职场效能 2025年06月04日 0 点赞 364 浏览
刘文熙《商务呈现与制胜演讲—提升向上汇报与呈现影响力》 主讲:刘文熙老师【课程背景】在当下的职场环境中,引人入胜的演讲不仅能够助力工作达成,而且是必不可少的职场能力之一。在本课程中,我们将聚焦演讲技能培训,使个人通过打磨演讲技能成为有说服力的沟通者。无论您是寻求个人影响力的提升,还是意在提高组织中向上汇报的能力和表达技巧,此课程都将解决您的特定问题与痛点需求。同样,在商业和个人成长的世界里,一个执行良好的演示文稿的影响力是无与伦比的。演讲者能够超 职场效能 2025年05月12日 0 点赞 411 浏览
刘文熙《超越预期的服务瞬间》 主讲:刘文熙老师【课程背景】随着酒店行业的不断发展,客人对酒店服务的要求和期待也越来越高。在市场的严峻竞争下,当酒店硬件设施都不相上下时,聚焦客户体验、升级服务品质才能更好的打造酒店的品牌独特性。提供优质且超越预期的服务,不仅能够给客人带来流连忘返的体验和满意度,还能够直接关系到酒店口碑,回客率和行业影响力。创造服务的感动瞬间,不一定仅局限在提供高价格的投入和付出。当酒店用心服务时,带给客户 职场效能 2025年06月07日 0 点赞 412 浏览
刘文熙《跨文化沟通与团队管理》 突破管理中的跨文化障碍与壁垒主讲:刘文熙老师【课程背景】随着世界经济一体化,国际商务往来与交流日益增多。企业管理者要面对跨文化沟通与管理活动也逐步增加。如今在全球化和虚拟化的世界,想取得商业成功,必须具有跨越文化差异的能力。为什么一个中国同事在领导美国团队时,会出现诸多问题?当我们坐在北京的办公桌旁,怎样才能和远在欧洲的组织成员培育良好和融洽的关系?当团队里的加拿大员工希望得到负面反馈之前 职场效能 2025年05月12日 0 点赞 400 浏览
刘文熙《4F领导力与打造高绩效团队》 主讲:刘文熙老师【课程背景】领导力,是一门科学,优秀业绩的达成一定是团队共同努力的结果。如何通过一线管理者的现场管理和影响力,培养出工作到位,责任意识突出的卓越团队,是每个企业希望达到的管理预期。本课程将从有效实用的4F领导力模型出发,带领管理者学习卓越团队的管理技巧,掌握人员管理中如员工激励,给予反馈等有效模块,激发员工热情,促进团队成员的和谐氛围和提升整体工作绩效。此外,课程聚焦团队的有 领导力课程 2025年05月17日 0 点赞 358 浏览
刘文熙 刘文熙老师——企业管理赋能与服务职业素养培训专家曾任半岛酒店(世界著名奢华酒店),培训与人才发展总监 曾任北京环球影城,领导力及企业文化讲师 曾任联想集团(世界500强企业),HRBP 曾任中国电子金信集团(全球金融科技TOP 50),人才发展高级经理,学习发展中心认证高级讲师 全球人才发展协会(ATD)认证培训讲师 美国PMI协会认证PMP项目管理专业人士 DISC 版权课程认证 领导力 2025年05月12日 0 点赞 437 浏览